В результате слияния этих тенденций все большее число людей в возрасте около 40 лет вскоре почувствуют, что их знания уже не делают их конкурентоспособными на рынке труда, и решат вернуться к учебе. Разумеется, они не поселятся в общежитии – чтобы научиться чему-то новому, они воспользуются какой-нибудь цифровой платформой. Затем они вернутся к работе. А к 60 годам, осознав, что им осталось жить еще около 25 лет (в среднем), а накоплений недостаточно для столь долгой пенсии, они снова начнут учиться, а затем займутся каким-нибудь делом на полный или неполный рабочий день.
Многие люди будут не просто менять работу – они будут менять карьеру, профессию или род занятий, всякий раз перепридумывая себя. «Согласно прогнозам, те, кто сегодня начинает трудовой путь, в течение своей жизни будут делать четыре или пять разных карьер. Эти изменения потребуют переоснащения, подготовки и образования», – говорит Рэй Шредер, помощник заместителя ректора по онлайн-обучению Иллинойского университета в Спрингфилде.
В наши дни очевидно, что из-за технологических изменений многим работникам становится все труднее идти в ногу со временем. Большинство из нас с трудом поспевает за новыми достижениями в своей профессии или сфере деятельности. Целые классы профессий сокращаются из-за таких подрывных технологий, как робототехника, искусственный интеллект и блокчейн{74}. Мы привыкли слышать о том, что автоматизация привела к сокращению рабочих мест на низкоквалифицированных и рутинных работах, но в будущем многие «белые воротнички» – офисные работники и менеджеры, в обязанности которых входит контроль за работой поставщиков и сотрудников, обеспечение выполнения пунктов договора и подтверждение выполнения заданий, – могут получить расчет только из-за того, что блокчейн сделает контракты цифровыми. «Смарт-контракт обеспечивает эффективность, которую просто невозможно сравнить с человеческой, особенно при проверке качества», – отмечает Эндрю Дж. Чапин, технологический предприниматель.
Моя коллега по Уортону Линн Ву обнаружила, что «вопреки распространенному мнению о том, что роботы заменят человеческий труд, в фирмах, внедряющих роботов, со временем стало работать больше людей». В результате автоматизации теряли работу преимущественно менеджеры и руководители. «Теперь приходится меньше следить за тем, чтобы работники приходили вовремя, проверяли свою работу и т. д., – отмечает она. – Роботы точно фиксируют выполненную ими работу, нет никаких агентских расходов, никаких подтасовок».
Пока еще немногие возвращаются к учебе, чтобы продолжить карьеру, но эта тенденция набирает обороты. В 2018 г. Forbes опубликовал статью под заголовком «Возвращение в колледж после 50: Новая норма?» (Going Back to College After 50: The New Normal?) Согласно данным опроса, 60 % взрослых американцев в возрасте 23–55 лет, не имеющих высшего образования, задумывались о его получении. Невероятно: по данным Министерства образования США, более половины желающих получить высшее образование – это взрослые, которые не смогли получить высшее образование раньше. Главными причинами, побуждающими их посещать колледж в старшем возрасте, являются страх сокращений из-за «передачи на аутсорс или под влиянием новых технологий», стремление не отстать от молодых работников и найти новое занятие. В Китае каждый четвертый из 230 млн человек старше 60 лет учится в колледже по государственной программе. Как сообщает официальное китайское информационное агентство «Синьхуа», «Лю Вэньчжи встает рано, готовит завтрак и отправляет внуков в школу». Затем она отправляется в колледж для пожилых людей округа Дэчжоу в провинции Шаньдун – это одно из 60 000 подобных учебных заведений в Китае. Она посещает занятия по «струнным инструментам, электронному пианино, Пекинской опере и вырезанию из бумаги». Ян Руйцзюнь, 63-летняя бывшая фермерша, стала первой в своей деревне, кто поступил в тот же колледж, что и Вэньчжи. Она стала учителем пения.
В 2017 г. газета The Financial Times опубликовала материал с броским названием «Планируйте пять карьер в своей жизни: Работа непостоянна, переизобретайте себя» (Plan for Five Careers in a Lifetime: Work Is Impermanent – Reinvention is Rational). Автор, Хелен Барретт, в то время редактор газеты по вопросам работы и карьеры, размышляла о своем собственном опыте. «Менять профессию трудно, одиноко, страшно и дорого, – утверждает она. – Мне ли не знать: после десяти лет работы в рекламе, в возрасте около 30 лет я перешла в журналистику. Один из редакторов не преминул подсказать мне, что я “самый старый стажер в истории”, а еще я вдвое потеряла в зарплате. Мне потребовалось четыре года, чтобы наверстать упущенное». Затем она рассказала историю женщины за 50, которая собиралась получить квалификацию юриста – это ее четвертая карьера после работы преподавателем, хранителем музея и наставником для начинающих предпринимателей. Ее мотивация? «Она думала о своем следующем вызове и постоянно занималась самосовершенствованием».
В эпоху успешных предпринимателей, которые в 20 лет создают «единорогов» – компании стоимостью в миллиард долларов и более, – не лишним будет задуматься о том, чего человек может достичь в 40 лет благодаря своей изобретательности и творческим способностям. Вера Вонг, знаменитый модельер свадебной одежды, сначала попробовала себя в фигурном катании, в 19 лет участвовала в чемпионате США и даже попала на обложку Sports Illustrated. Но она не смогла пробиться на самый верх в столь конкурентной сфере и решила сосредоточиться на учебе. Окончив колледж, она стала самым молодым редактором журнала Vogue, а затем недолго работала у Ральфа Лорена. В возрасте 40 лет она решила стать независимым модельером. Остальное всем известно.
Онлайн-образование приходит на помощь
Легче рассказать о непрерывном обучении и смене профессии, чем обеспечить их. И это невозможно сделать, не учитывая многопоколенный аспект. Сначала необходимо провести масштабные изменения в образовательных учреждениях (от школ до университетов), в компаниях, в правительстве. Сейчас в сфере образования царит жесткая возрастная стратификация, но мой собственный опыт преподавания в программе для руководителей в Уортоне и в программе бакалавриата Пенсильванского университета для «нетипичных студентов» (эвфемизм для тех, кто не смог поступить в колледж сразу после окончания школы) показал мне, что очень важно, чтобы у людей была возможность поступать или возвращаться в университет в любой момент жизни. Уже десятки средних школ в США занимаются образованием для взрослых и непрерывным образованием. Но эту колоссальную возможность организации многопоколенного обучения используют далеко не все. Программа Пенсильванского университета отделяет тех, кто учится всю жизнь, от молодых студентов колледжа, упуская огромные возможности для обучения разных поколений, что уже много лет понимает Колумбийский университет, где 30–40-летние студенты, поступившие в Школу профессиональных исследований, смешиваются с молодыми студентами в ходе совместных занятий. О пользе разнообразия в школах и университетах говорят очень часто, чтобы проиллюстрировать, насколько полезно учиться у других людей. Не пора ли учесть и разнообразие поколений? Тогда можно будет реализовать многопоколенное обучение и поколения станут делиться друг с другом уникальными навыками и опытом.
Цифровое обучение все чаще позволяет менять профессию. Ханна Кросс изучала историю искусств в Университетском колледже Лондона, затем работала в таких крупных учреждениях, как Британская галерея Тейт и Институт современного искусства в Лондоне. Она решила сменить направление и стать программистом. Трехмесячный курс иммерсивного обучения помог ей устроиться на работу в стартап. Поначалу было нелегко. Она видела, как быстро решают проблемы с кодом ее коллеги. Но она выстояла и преуспела на новой работе. Марта Чемберс, бывшая учительница гуманитарных наук, после окончания аналогичного курса стала младшим инженером-программистом JavaScript на британском телеканале ITV. «Курс хорош тем, что позволяет освоить его, даже если вы не очень любите играться с цифровыми устройствами». Ее нынешний босс тоже сменил профессию – раньше он работал в социальной сфере.
Технологии создают проблему, делая знания устаревшими, но они же и решают ее, позволяя в течение всей жизни учиться и менять профессию. Благодаря инновационным онлайн-программам работники могут получать образование, не расставаясь со своими семьями. Программы получения степени «без проживания» позволяют людям всех возрастов адаптироваться к меняющемуся рынку труда. «Мы определенно увидим значительное увеличение количества образовательных и обучающих программ, – говорит Майкл Воловски, доцент кафедры информатики в Технологическом институте Роуз-Халман. – Появятся также программы обучения по требованию или без отрыва от производства». Дэвид Каргер, профессор информатики в Массачусетском технологическом институте, отмечает, что многие онлайн-предложения – это «не более чем учебники», но он верит в перспективность онлайн-образования. Барри Чудаков, основатель и руководитель компаний Sertain Research и StreamFuzion Corp., и вовсе считает, что скоро мы перестанем разделять учебу и работу. «Они будут органично сплетаться в путь обучения, реализации, практического опыта и интеграции в жизнь студентов». Он, как и я, твердо убежден, что «одним из способов разрушить эти стены… будет создание цифровых учебных пространств, конкурирующих с учебными классами. С помощью симуляций, игр и цифровых презентаций в сочетании с практическими занятиями и реальным опытом обучение и переобучение выйдут из книг в реальный мир». Сотрудник Института будущего Ричард Адлер считает, что эти технологии позволят создать уникальный опыт обучения «в широком спектре областей». Рэй Шредер идет дальше, говоря: «Я ожидаю дальнейшего развития и распространения решений наподобие технологий трехмерной дополненной реальности в реальном времени, разработанных Microsoft для HoloLens». Есть надежда, что эти инструменты обеспечат очень реалистичное взаимодействие и вовлечение. По мнению Тауни Шлиски, директора по исследованиям Intel и президента некоммерческой организации Oregon Story Board, новые технологии, такие как дополненная и виртуальная реальность, способны по-настоящему погрузить учащихся в контекст изучаемого материала, сделав процесс обучения более реалистичным и интерактивным.