{87}. Такая же пропорция наблюдается и во многих других странах за пределами Европы. В обширном обзоре исследований «работников пенсионного возраста» Шерри Салливан и Акрам Аль-Арисс обнаружили, что основным мотивом для поиска работы после выхода на пенсию является финансовая нужда, но наблюдается также корреляция с уровнем образования. Нехватка кадров в некоторых профессиях облегчает этим работникам поиск частичной или полной занятости. «Пенсионеры с более высоким уровнем образования значительно чаще, чем люди без образования, занимаются оплачиваемой работой после выхода на пенсию или сочетают оплачиваемую работу с неоплачиваемой волонтерской деятельностью».
Психология тоже играет свою роль. «Те, кто работал для удовлетворения социальных и личных потребностей, с большей вероятностью занимаются оплачиваемой работой после выхода на пенсию». Психологические соображения стоят также за филантропической деятельностью или открытием бизнеса. «Те, кто работал ради удовлетворения потребности в передаче знаний и вклада в развитие общества, чаще занимаются безвозмездным уходом или волонтерской деятельностью». Другие исследователи обнаружили, что люди пенсионного возраста, нуждающиеся в независимости и самореализации, предпочитают самозанятость, а те, кто хочет внести свой вклад в развитие общества или иметь возможность заниматься физическим и умственным трудом, чаще работают по найму.
Эти психологические данные убедительно свидетельствуют о том, что пенсионеры работают не только потому, что им не хватает пенсии и сбережений. Люди нуждаются в работе и даже планируют работать на пенсии. Согласно исследованию, основанному на данных Министерства здравоохранения и социальных служб США, более 80 % тех, кто работает на пенсии, рассчитывали именно на это. Николь Маэстас, экономист из Гарвардской медицинской школы, обнаружила, что те, кто планирует работать на пенсии, как правило, так и поступают. Также она подсчитала, что почти 40 % всех пенсионеров и до 53 % тех, кто вышел на пенсию раньше срока, в конечном итоге возвращаются к работе – хотя люди, которые работают после выхода на пенсию, получают значительно меньшую зарплату, а также им реже предоставляют медицинское обслуживание. Пенсионеры избегают работы с высокими физическими нагрузками и, как правило, уходят из производства в сферу услуг.
Очень интересно, сразу ли пенсионеры начинают работать или сначала они проводят какое-то время на полной пенсии, а затем возвращаются к работе. Во втором случае последовательная модель жизни полностью нарушается, поскольку работник фактически возвращается к предыдущему этапу. Маэстас обнаружила, что люди, которым легче найти работу после выхода на пенсию, чаще всего так и делают, а те, кто испытывает сложности в поиске работы или нуждается в освоении новых навыков, сначала выходят на пенсию, а затем приступают к работе. В будущем можно ожидать, что люди, выходящие на пенсию, будут использовать освободившееся время, чтобы пройти переподготовку, изучить новые профессии и выбрать ту, которая соответствует их потребностям и предпочтениям. Маэстас также обнаружила, что «те, кто не выходит на пенсию, чаще меняют профессию, чем те, кто начинает работать на пенсии». Это означает, что в старших возрастных группах последовательная модель жизни может уступить место более сложным переходам от работы к пенсии, от пенсии к обучению и от обучения обратно к работе.
Технологии для «многолетников»
Тенденция к переходу на многолетний образ мышления ускоряется технологическими изменениями. Подумайте о том, как автоматизация изменила работу. Джейн Фолкингем, геронтолог из Саутгемптонского университета, подчеркивает, что ручной тяжелый труд все чаще выполняют машины или роботы. «Это меняет характер работы, а значит, люди смогут работать дольше».
Сторонники возрастного разнообразия и инклюзивности на рабочем месте считают, что технологии{88} нивелируют недостатки старения и раскрывают потенциал многопоколенной рабочей среды. «Пожилые сотрудники могут принести много пользы вашей команде. Они могут взглянуть на задачи иначе, чем более молодые члены вашей команды. Они также являются отличными наставниками для нового поколения», – утверждает Лиза Майклс, внештатный писатель, редактор и консультант по маркетингу. По ее мнению, простые и удобные в использовании программные решения на основе искусственного интеллекта могут помочь людям в возрасте 60 лет и старше адаптироваться к изменениям в технологиях на рабочем месте и сократить количество ошибок при выполнении повторяющихся задач, то есть позволят им сосредоточиться на том, что они умеют делать лучше всего. «Если заставить умные машины выполнять повторяющиеся задачи за пожилых сотрудников, те смогут тратить больше времени на творческие, значимые задачи». Она предлагает использовать интернет вещей (IoT) – подключенные устройства и датчики – таким образом, чтобы «молодой работник мог получать информацию непосредственно от старшего работника с бо́льшим опытом. IoT поможет наставникам давать советы, даже если они физически не присутствуют при обучении молодых сотрудников». Она представляет себе ситуации, в которых, «если у стажера что-то пойдет не так, старший сотрудник сможет вмешаться и взять ситуацию под контроль». Она также считает, что в условиях многопоколенной рабочей среды отследить влияние различных стилей работы может помочь аналитика данных.
Но самые заманчивые возможности открываются благодаря новым технологиям удаленной работы и обучения. Если трактовать выход на пенсию как отказ от фиксированного графика и поездок в офис, то людям пенсионного возраста удаленная работа позволит работать гибко и с удовольствием, а компаниям и экономике – извлечь выгоду из их опыта. Удаленное обучение поможет с выходом на работу во время пенсии, а также при смене работы и карьеры.
AARP считает, что удаленная работа даст большие возможности пожилым сотрудникам. Одной из основных причин, по которой люди стремятся поскорее выйти на пенсию, является регламентированный график работы пять дней в неделю по восемь часов в день, сопряженный со стрессом и усталостью от поездок на работу. Ожидается, что гибридный режим работы «почти наверняка окажется огромным благом для миллионов пожилых сотрудников в ближайшие месяцы и годы».
Удаленная работа имеет тот мнимый недостаток, что исключает социальное взаимодействие в офисе, но она же устраняет основную причину разочарования работой. Еще до пандемии все более популярными становились гибкие варианты работы. В 2019 г. сайт FlexJobs.com сообщил, что 75 % работников хотели бы перейти на более гибкий график работы ради баланса между работой и личной жизнью (75 %), семьи (45 %), экономии времени (42 %) и из-за стресса от поездок на работу (41 %). «Потенциальная экономия, связанная с резким увеличением количества удаленных рабочих мест, просто ошеломляет, – говорит Кэтрин Коллинсон, генеральный директор и президент Центра пенсионных исследований Transamerica. – Меня больше всего радует тот факт, что время, потраченное на поездку, можно реинвестировать в свое здоровье, трудоспособность и пенсионное планирование». Филлис Моэн, профессор социологии из Университета Миннесоты, обнаружила, что сотрудники с гибким графиком работы чувствуют себя «менее напряженными, более энергичными и более удовлетворенными своей работой». Она также обнаружила, что это выгодно компаниям, поскольку сотрудники меньше выгорают и реже увольняются или выходят на пенсию. Таким образом, гибкая работа стала ранней реализацией рынка труда «многолетников».
Оказывается, лучше всего подходят для удаленной работы именно пожилые люди. По мнению Криса Фаррелла, автора книги «Предназначение и зарплата: Поиск смысла, денег и счастья во второй половине жизни» (Purpose and a Paycheck: Finding Meaning, Money, and Happiness in the Second Half of Life), они прекрасно усвоили трудовую этику и при этом все лучше разбираются в цифровых технологиях, особенно после пандемии. «Наши клиенты разрешают своим пожилым сотрудникам работать удаленно и иметь гибкий график работы, поскольку у них есть трудовая этика и опыт», – говорит Шэрон Эмек, основательница компании Work At Home Vintage Experts.
В 2021 г. Управление национальной статистики Великобритании сообщило, что удаленные работники, как ожидается, будут позже выходить на пенсию. «Увеличение числа вариантов работы на дому повышает соответствие между предпочтениями пожилых работников и имеющимися возможностями трудоустройства, оно может продлить трудовую жизнь, – утверждает Джонатан Бойс, экономист по труду из Ассоциации профессионалов в области управления человеческими ресурсами. Еще до пандемии сотрудники старше 50 лет требовали большей гибкости, включая удаленную работу на дому.
Таким образом, удаленная работа уже стала одной из основных альтернатив традиционной модели. Тем временем стремительно развивается фриланс – коллективная работа в сети и цифровые платформы для выполнения заданий размыли привычную границу между работающими и неработающими, открыв новые гибридные категории занятости. По некоторым оценкам Gallup и Statista, каждый третий американский работник частично или полностью занят в гиг-экономике, и сдельная работа расширяется в три раза быстрее, чем численность рабочей силы в США. В Великобритании каждый седьмой взрослый зарабатывает фрилансом, хотя более половины имеют традиционную работу. По данным других исследований, каждый десятый работник в Великобритании хотя бы раз в неделю выполняет задания через платформы.
Гиг-экономика способна полностью изменить жизнь пожилых людей, позволив им общаться и зарабатывать, не жертвуя своим досугом{89}. «Фриланс-платформа Hyperwallet объявила, что 12 % из 2000 опрошенных ею женщин-фрилансеров имеют возраст 51–70 лет», – сообщает Элейн Пофельдт в недавнем материале Forbes