– Созданы комментарии к письму с проставленными ссылками.
5. Техническая сторона. Загрузка писем
– Проведена проверка писем перед загрузкой: даты, темы, ссылки, сегменты.
– Проведена проверка текста на предмет орфографических и пунктуационных ошибок.
– Письма загружены в систему.
– В загруженном письме ссылки активны и корректны.
– В письме стоят правильные время и дата.
– Перешли сами по ссылке в загруженном письме.
– Ссылка в письме перебрасывает на правильную страницу.
– На странице работают все ссылки.
– Сегментация кампаний (лидлинк в случае необходимости).
– Создана новая кампания (если делаем ретаргетинг).
– Остановлены письма автоворонки в основной компании на момент предвебинарных и вебинарных писем.
– По завершении вебинара автоворонка запущена.
6. Отдел продаж (менеджеры клиентской поддержки)
– Знают ли продукт, цену и его ценность.
– Видели и изучили лендинг.
– Видят страницу оплат.
– Имеют при необходимости ссылку на продукты с рассрочкой.
– Готовы следить за системой, куда падают заявки.
– Имеют страницу трансляции.
7. Тестирование страницы трансляции с ведущим за час до ее начала
– Получилось войти в комнату трансляции.
– Хорошая видимость и слышимость.
– Может включить презентацию.
– Передана ссылка и при необходимости логин / пароль к странице трансляции.
– Видит чат – подключение дополнительного устройства.
– Достаточно стабильный и быстрый интернет-канал, трансляция идет без сбоев.
Словарь профессиональных слов и терминов
Автореспондер – это емейл-сообщение, которое автоматически высылается пользователям на электронную почту после совершения определенного действия.
Емейл-рассылка – серия электронных писем от одного отправителя, на которую человек добровольно подписался при приобретении товара либо после регистрации на сайте.
Конверсия – отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нем какие-либо целевые действия, к общему числу посетителей сайта, выраженное в процентах.
Лендинг – электронная промо-страница, которая стимулирует посетителя на совершение определенного действия (покупку либо подписку).
Лид – потенциальный клиент, тем или иным образом отреагировавший на маркетинговую коммуникацию: оставленная заявка, подписка на рассылку.
Маржинальность – разница между затратами на производство какого-либо товара, т. е. его себестоимостью, и конечной ценой, которую платит потребитель.
Поп-ап – всплывающее на экране окно вне страницы сайта, цель которого – привлечь внимание зрителя и фокусно донести целевую информацию.
Подписка (на рассылку) – согласие клиента получать электронные письма отправителя на свой почтовый ящик, данное после заполнения соответствующей формы регистрации (подписки) на сайте.
Продуктовая матрица – это цепочка продуктов и система ценообразования, выстроенные таким образом, что каждый предыдущий продукт способствует продаже последующих.
Пуш-уведомления – это краткие всплывающие уведомления, которые появляются на экране мобильного телефона или обычного компьютера и сообщают о важных событиях и обновлениях.
Ретаргетинг – это функция показа рекламных сообщений определенной группе пользователей, побывавших на вашем сайте.
Серфинг в Интернете – процесс длительного посещения подряд большого количества веб-сайтов, поиск информации в сети Интернет.
Спам – массовая рассылка коммерческой и иной рекламы или подобных коммерческих видов сообщений лицам, не выражавшим желания их получать. Также название распространяемых материалов, которые почтовые рассыльщики квалифицируют как опасные и не помещают в основной ящик входящей почты.
Таргетинг – рекламный механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям (целевую аудиторию), и показать рекламу именно ей.
Трафик – управляемый поток потенциальных клиентов – тех, кому можно предлагать продукт.
Триггер (психологический) – психологические механизмы, стимуляция которых позволяет вызывать предсказуемые реакции пользователей.
Чек-лист – (check list – контрольный список) – список, содержащий ряд необходимых проверок для какой-либо работы. Отмеченные пункты списка дают понимание о состоянии / корректности выполнения этой работы.
Ь2Ь («Business to business» – «бизнес для бизнеса», сокращенно произносится «би ту би») – термин, определяющий вид информационного и экономического взаимодействия между представителями двух бизнесов. Употребляется для определения вида продаж, когда конечным пользователем являются не физические лица, а компании.
CTR – показатель эффективности рекламного сообщения: количество людей, кликнувших по рекламному сообщению.
CRM-система (Customer Relationship Management – Управление отношениями с клиентами) – программное обеспечение, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с клиентами, в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними.
Отзывы о курсе[1]
Возраст: 36 лет.
Какая программа пройдена: Мастер создания автоматизированных воронок продаж.
Сколько времени прошло с момента выпуска: 3 месяца.
Здравствуйте, Ирина. Расскажите немного о себе: чем занимаетесь, где живете, чем увлекаетесь?
Я мама четырех деток, организатор «Бизнес Молодости» в Калининграде, интернет-маркетолог. Автор и ведущая программ по восстановлению фигуры для женщин. Писатель и поэт.
Откуда вы узнали о Марии?
О Марии я впервые услышала на вебинаре Тимура Тажетдинова.
Я 4 часа впитывала все, что рассказывали Тимур с Марией. Как только спикеры рассказали, как можно попасть в их совместную программу, то вписалась не задумываясь.
Это был переломный момент во всей моей последующей истории, который привел меня в сообщество «Бизнес Молодость» (БМ), где я сейчас являюсь региональным организатором.
Поэтому, получив письмо с приглашением на мастер-класс по созданию автоворонок продаж, я перешла по ссылке и сразу оставила заявку на участие в программе «Мастер создания автоматизированных воронок продаж».
Почему вы решили пойти учиться именно к Марии?
Мария вызывает доверие.
Во-первых, своим отношением к обучающимся: ни один мой вопрос не остался без внимания и ответа.
Во-вторых, мне импонирует высокий профессионализм самой Марии, ее навыки, компетенции, пройденный ею путь к своему текущему положению. Все это вызывает у меня внутренний резонанс.
Какие цели вы ставили за курс?
У меня было несколько целей:
1) Профессиональный рост, освоение новых навыков.
2) Рост прибыли в бизнесе клиента за счет создания автоворонки.
3) Знакомство с новыми интересными людьми, коллегами по специальности.
4) Увеличение среднего чека в своем бизнесе.
5) Защита проекта перед Марией Солодар на 100+ баллов.
Программа превзошла мои ожидания! Не справилась только с последней целью. Сдала выпускную работу на 95 баллов, а не на 100.
Какие упражнения программы вам понравились больше всего?
Каждый урок давал мне колоссальную пользу, выделить какие-то темы невозможно. Я просматривала по несколько раз каждое занятие, конспектировала лекции и записывала свои озарения по курсу, впитывая каждое слово. Мне очень хотелось взять абсолютно все из программы, что я способна была понять.
Были уроки, которые мне дались непросто в силу своего склада ума. Речь идет об уроке по трафику и аналитике.
Какие навыки вы получили после прохождения курса?
Самый ценный навык, который я выработала в процессе обучения, связан не совсем с профессиональным ростом. Я увидела, сколько возможностей открывается передо мной, когда я преодолеваю страх брать ответственность за решение неизвестных и малопонятных для себя задач.
Я прошла много тренингов и курсов, но ни один из них не дал мне такой трансформации, как «Мастер создания автоворонок продаж», потому что мои изначальные цели были неправильными.
Раньше я страдала от синдрома отличницы, прилежно выполняла все задания для получения похвалы и одобрения от учителя, а не для практических результатов, на которые был нацелен курс. Итог всегда был одинаков: курс пройден, задания сделаны, а результатов и изменений у меня в жизни нет.
Слишком много ресурсов было потрачено, чтобы понять причину своих «провалов». К Марии я пришла с другой целью: сделать результат в реальном бизнесе моего клиента и вырасти как профессионал-практик, который дает пользу миру.
Было ли вам тяжело? Все-таки у вас семья, четверо детей.
Временами было очень сложно. Большая семья, обязанности организатора БМ, проекты клиентов, с которыми я работала в качестве маркетолога, совмещать с учебой оказалось непросто. Для меня это стало своеобразным вызовом: справлюсь ли? Способна ли я к самоорганизации, чтобы все сферы своей жизни развивать параллельно?
Признаюсь честно, я не со всеми задачами справилась. В приоритете было обучение, поэтому в жертву иногда приносились другие сферы жизни.
У меня не было лимита по времени на задания, потому что период обучения для меня был фактически весь заполнен просмотром уроков, выполнением домашних заданий, общением с сокурсниками. Я практически жила этим курсом.
Как быстро вы нашли клиентов?
Клиентов мне искать не пришлось. Они меня сами нашли. Я просто делилась впечатлениями о курсе в соцсетях и тем, что я сейчас осваиваю, как выполняю домашние задания.