54. Успех не окончателен. Неудачи не фатальны. Значение имеет лишь мужество продолжать.(Уинстон Черчилль)
Тот, кто останавливается, теряет всё. Что, если Рембрандт после первой же неудачной картины бросил бы живопись? А если бы он после первого успеха, продав картину за хорошие деньги, перестал совершенствоваться? Не было бы в мировой истории такого гениального художника.
Какая актуальная цель сейчас стоит перед вами? Почему вам важно достичь её? Каких результатов вы уже достигли на пути к этой цели?
55. Слабодушный человек – чужой в собственном доме.(Вильгельм Фишер)
Это печальное зрелище. Таким человеком помыкают все кому не лень, о нём не заботятся, его не поддерживают даже близкие люди… Да он и сам себя не уважает. Надеюсь, это не про вас.
Какие ваши самые сильные черты характера, которые вас продвигают? Как вы можете усилить свои сильные стороны? Какие преимущества в будущем вам это даст?
56. У кого слабый характер, тот не человек, а вещь.(Никола де Шамфор)
А что такое слабый характер (или слабодушие, как в предыдущем примере)? Это когда человек не способен сказать нет, если ему что-то не нравится. Он не может защитить личные границы. У него нет собственного мнения. Из него можно лепить всё что угодно, как из пластилина.
Поэтому так важно учиться говорить нет.
Потренируйте формулы отказа: «Я слышу твою просьбу, но придётся отказать, потому что это не в моих правилах». «Я понимаю, что тебе хочется поиграть, но сейчас я работаю, и меня нельзя отвлекать». «Вижу, что вы хотите получить скидку на мои услуги. Но я не даю скидок, цена для всех одинаковая».
Почему важно тренировать в себе навык отказывать, когда предложение вам не выгодно? Какие чувства вы испытываете, когда нужно кому-то отказать в просьбе? Что вы чувствуете, когда соглашаетесь вопреки своему внутреннему голосу?
57. Характер творит судьбу.
Ошибается тот, кто считает, что судьба даётся нам свыше – как что-то непреложное, чему нельзя сопротивляться. Судьба человека формируется его поступками, а поступки обусловлены характером. На свой собственный характер можно повлиять, а значит – и на судьбу.
Что для вас означает выражение «повлиять на свою судьбу»? Вспомните в своей жизни ситуации, которые помогли вам повернуть судьбу в благополучное для вас русло. Что вам помогло в этих ситуациях принять верное решение?
58. Кто задаёт вопросы, тот управляет беседой.
Правильно заданные открытые вопросы помогают взять руководство беседой в свои руки. В любом диалоге старайтесь использовать вопросы, а главное – внимательно слушайте ответы собеседника. Чем больше вы о нём узнаете, тем легче вам будет выстроить плодотворное взаимодействие.
Каким образом открытые вопросы помогут вам лучше узнать намерения собеседника? В каких ситуациях вашей жизни можно применить силу открытых вопросов? Какие выгоды вы при этом получите?
Судьба человека формируется его поступками, а поступки обусловлены характером.
59. Самонадеянность – подруга неопытности.(Пьер Буаст)
Часто самонадеянность сопутствует юности, которая так уверена в своих силах. В этом нет ничего плохого, но излишняя самонадеянность приводит к провалам. Делайте лучшее из того, на что вы способны, и не слишком беспокойтесь о том, чтобы занять первое место.
Что вы чувствуете, когда понимаете, что выполнили работу на совесть? Представьте, что сдаёте явно недоделанную работу, которой сами недовольны. Какие мысли и чувства будут вас при этом одолевать? Исходя из этих ощущений, как вы выберете поступать?
60. Вопросы важнее ответов.
Например, если я спрошу у вас, откуда вы черпаете вдохновение, то вы подумаете и начнёте перечислять какие-то вещи. Но в действительности не так уж важно, что именно вы назовёте. Главное в другом! Мой вопрос дал вам импульс к позитивным размышлениям, и, думая над ответом, вы сделаете определённые выводы, а возможно, поймёте про себя что-то новое.
Как вам больше всего нравится проводить свободное время? Кого вам хочется видеть рядом в эти минуты? Как это влияет на ваши мысли и чувства?
61. Если ты задаешь вопрос, значит, ты уже знаешь половину ответа.(Хань Сян-Цзы)
Это относится к вопросам, которые человек задаёт сам себе. Да и сами вопросы появляются, когда человек уже находится в поиске ответов, осознавая потребность прояснить что-то в своей жизни. А если есть осознание, значит, есть и готовность ответить на свой вопрос, потому что ответ находится внутри.
Какой вопрос для вас сейчас самый актуальный? Если бы вы знали ответ на него уже сегодня, каким бы он был? Как этот ответ согласуется с вашими жизненными приоритетами?
62. Каков вопрос, таков и ответ.
Спросите у другого человека: «Ну, что у тебя опять стряслось?» – и получите поток жалоб и нытья. Задайте вопрос иначе: «Как ты собираешься решить свою проблему?» – и ответ будет диаметрально противоположным.
Какие оптимальные решения вы можете предложить для стоящей перед вами задачи? Каких ресурсов потребуют от вас эти решения? С каких действий вы можете начать двигаться по запланированному маршруту?
63. Какое слово скажешь, такое в ответ и услышишь.(Гомер)
Это как в детской дразнилке: «Кто обзывается, тот сам так называется!».
Важно, какие слова вылетают из ваших уст. Часто человек, привыкший постоянно на всех ругаться, не может понять, почему слышит грубости в свой адрес. Ему кажется, что он вынужден противостоять злобным монстрам, которые его окружают. Но что происходит на самом деле, как вы думаете?
Почему важно быть хозяином своим словам? Как неумение управлять собственной речью может отразиться на общении с другими людьми? А если вы станете мастером слова, то какие преимущества получите?
64. Мудрый вопрос является половиной знания.(Роджер Бэкон)
Выше была та же самая мысль, только в другой формулировке (фраза 61). Чтобы глубже проникнуться ею, начните задавать себе открытые вопросы и отвечать на них. Например, каждое утро спрашивайте себя, что будет для вас наилучшим результатом сегодняшнего дня? Через некоторое время вы увидите, что ответ начинает приходить ещё до того, как вы завершили формулировку вопроса.
Как вы можете организовать своё утро для ответов на открытые вопросы? Как это поможет вам сформировать позитивный настрой на весь день? Какие ещё утренние ритуалы вы считаете полезными для себя?
65. Об уме человека легче судить по его вопросам, чем по его ответам.(Гастон де Левис)
Когда вы смотрите интервью или слушаете интересный подкаст, зачастую кто-то из собеседников говорит: «Хороший вопрос!» Такую оценку мы воспринимаем как комплимент тому, кто спрашивает. За этим стоит: «Ты задал умный вопрос, он поднимает глубокую тему, на него интересно отвечать, он даёт простор для диалога». Не правда ли?
Или, например, знакомые хотят узнать, как вам работается на новом месте. Один спросит: «Ну, как там начальник, не полный козёл?», а другой попросит рассказать, чем вам нравится эта работа. Оба при этом проявляют свой внутренний мир, своё отношение к себе, к вам и окружающему миру.
Как формулировка вопроса влияет на его восприятие? Как вы можете использовать открытые вопросы в ежедневном общении? Как это отразится на решении важных для вас задач?
66. Прекрасный ответ получает тот, кто задаёт прекрасный вопрос.(Эдвард Эстлин Каммингс)
Я бы сказал, что самые прекрасные вопросы – это открытые вопросы с позитивными допущениями! Например такие: «Что полезного вы нашли для себя в этой книге?», «Что хорошего вы собираетесь сделать завтра?», «Как вы замечаете собственное развитие?», «С какими людьми вам приятно проводить время?» и так далее.
Каким вы представляете ваш завтрашний день, чтобы он сложился наилучшим образом? Что вас в нём особенно радует? Какие вдохновляющие цели на завтрашний день вы себе уже наметили?
67. Тот, кто задаёт вопрос, рискует на пять минут прослыть глупцом. Тот, кто не задаёт вопросов, останется глупцом на всю жизнь.(Бернар Вербер. «Танатонавты»)
Нужно иметь смелость задавать уточняющие вопросы, даже если кому-то они покажутся не самыми умными. Нужно извлекать качественную информацию во всей полноте. Нет информации – нет знания. На мой взгляд, не страшно задать глупый вопрос, чтобы уяснить, что именно происходит сейчас или что вас ждёт. Гораздо хуже оказаться втянутым в глупую ситуацию, которой руководит кто-то другой.
Что для вас означает термин «качественная информация»? На какие рабочие процессы влияет ваш уровень владения профессиональной информацией? Что будет, если постоянно совершенствовать свой уровень знаний?
68. Будущее наступает не с приходом завтрашнего дня, а при достижении качественно нового состояния жизни.(В. А. Поляков)
Если вы ничего не меняете к лучшему в своей жизни, то проживаете всю её в прошлом, а будущее к вам так и не приходит. И здесь речь прежде всего о внутреннем состоянии, о вашей устремлённости к новому.
Опишите свой обычный день через год. Что нового появилось в вашей жизни? Почему для вас важно, чтобы это новое появилось? Какие небольшие действия нужно делать уже сейчас, чтобы прийти к такому результату через год?
69. Глупец промолчит, умный спросит.
Конечно, это относится только к ситуациям, описанным фразой 67. Ведь умный человек всегда старается выяснить всё точно, чтобы не попасть впросак или не дать втянуть себя в неприятности. А глупец так боится показаться глупым, что прикусит язык и сделает вид, будто ему всё известно и понятно.
Как в вашей жизни вам помогло глубокое знание необходимой информации? Каких важных знаний вам сейчас не хватает, чтобы выйти на новый уровень? Где вы можете получить эти знания?