Мы рады, что можем быть полезными обычным людям, однако во всех этих историях есть и обратная сторона. После громких расследований с региональными властями нам в социальных сетях поступают десятки просьб, жалоб от простых граждан, которых замучили проблемы и которые видят в нас последнюю надежду на выход из жизненного тупика.
Вот лишь несколько примеров.
«Прошу помочь, чтобы занялись или помогли встретиться с президентом. Все годы звоню на «Прямую линию», но судьба одного человека в нашей стране ничего не значит. Суть: дети остались без жилья, сын перенес три операции — не видит один глаз, последние годы из Нижегородского кремля не отвечают или хамят».
«Могли бы вы разыграть нашего губернатора, дозвонившись от имени президента? С молчаливого соглашательства наших властей в непосредственной близости от Челябинска строится обогатительный комбинат, не имея на то никаких разрешительных документов. Это приведет к гибели и города, и его единственного водного источника. Все местные СМИ скуплены, мы в информационной блокаде».
«У меня был маленький бизнес — аттракцион в Саратове, чиновники отняли его: места работы другого не дают, поставили своего предпринимателя с левыми техническими документами, меня облили грязью, я им как кость в горле вот уже три года. Куда только ни обращался! В ответ только отписки».
Да, приходят и забавные просьбы, например помочь устроиться на работу в администрацию региона или пригласить на свадьбу Дмитрия Медведева. Но серьезных вопросов значительно больше.
Однако мы не органы государственной власти и не можем их собой подменять. Это не наша функция, не наша обязанность. К тому же мы далеко не всегда можем проверить достоверность присланного нам обращения. Другое дело, когда есть инфоповод (та же «Прямая линия»), есть общественная реакция — здесь уже можно требовать от чиновников ответов на поставленные вопросы. Вот поэтому внутренними проблемами мы и занимаемся нечасто. Но по-человечески отчаявшихся людей ужасно жалко.
А что до звонков Путину и Медведеву… Думаем, шансов встретиться с ними и задать интересующий нас вопрос им лично у нас гораздо больше.
Часть третья[16]Как делается пранкВладимир Кузнецов (Вован)Алексей Столяров (Лексус)
Очень многих слушателей и читателей интересует кухня пранкеров: как готовится пранк? Как выбирается жертва розыгрыша? Где добываются номера телефонов? Какими могут быть последствия обнародования записи? И вообще, насколько опасно заниматься подобными вещами?
Мы постараемся ответить на часто задаваемые нам вопросы и расскажем о том, как подготавливаем пранк-расследования.
Пранк-журналистика
Мы считаем себя создателями нового жанра — пранк-журналистики. Чем она отличается от журналистики классической? У журналистов своя этика, свои нормы поведения: они должны представляться (от какого издания), иметь удостоверение, согласовывать текст интервью и т. д.
Вован: Мы себя пранкерами в классическом понимании не называем. Мы занимаемся пранк-журналистикой, получаем общественно важную информацию с помощью телефонных звонков.
Пранк — это иной метод. Смешно было бы, например, согласовывать пранк с Порошенко. Если бы мы назвали свои реальные имена, он бы просто повесил трубку. А если вести разговор от имени президента другой страны — почему бы и не поговорить? И высказывания его в этом случае будут куда более откровенными. Благодаря пранку можно узнать, что человек думает на самом деле, как он собирается действовать, получить общественно значимую информацию. Многие называют нас разведчиками, и это во многом правильно. Недаром пранк мы называем расследованием.
Лексус: Пранк — это лишь одна из составляющих нашей деятельности. Может, в будущем мы станем просто классическими ведущими или журналистами — этого нельзя исключать. Но сегодня то, что реально взрывает СМИ, — это пранк. Пранк-журналистика — это сочетание журналистской деятельности и элементов классического пранка. Записи должны быть информативными и с долей юмора. В современном мире очень часто абсурдные вещи делаются с серьезным выражением лица. Мы придаем политике иное — нетривиальное — звучание, чтобы она воспринималась проще. В принципе, мы уже сами стали неотделимой частью политики.
Пранк: как это делается[17]
Первым делом мы выбираем тему: она должна быть общественно значимой и волновать большое число людей. Часто мы ориентируемся на информационные поводы. Появилась какая-то новость, связанная с политикой, общественной жизнью, возник конфликт, скандал, — мы смотрим, интересно ли это нам. Если да — определяем для себя вопросы, на которые хотели бы получить ответы. Думаем о логичности самого звонка на эту тему. И, конечно же, выбираем «жертву». А как без нее?
Политики, чиновники, общественные деятели, спортсмены, звезды шоу-бизнеса… В первую очередь публичные, высокопоставленные персоны, от решений которых во многом зависят судьбы простых людей.
Зарубежные деятели для нас интереснее — это уже выход на более высокий уровень. Пранки с ними важны для нас, потому что нам хотелось бы влиять на мировую политику, на решение каких-то проблем. И конечно же, защищать интересы своей страны.
Вован: Когда мы только начинали заниматься пранком, то даже не могли себе представить, что когда-нибудь будем общаться с президентами.
Лексус: Главы государств тоже обычные люди, только с определенной психикой. Мне кажется, что официального человека проще развести. Потому что язык, который используют эти люди, — он обо всем и ни о чем одновременно. Хочется верить, что наш язык более содержателен.
Затем мы собираем досье на персонажа. Ищем все публикации о нем в газетах и журналах. Обязательно смотрим видео, прислушиваемся к его голосу, изучаем манеру речи. Материалы, как правило, находятся в открытом доступе. Читаем интервью, чтобы составить его психологический портрет. Нам достаточно понять, закрытый он человек или открытый, чтобы решить, как строить с ним беседу (чтобы человек не бросил трубку и был заинтересован в дальнейшем общении). Очень важно правильно выбрать объект, отслеживать его действия, следить за высказываниями в СМИ, за последними новостями о нем. И самое главное — не противоречить его образу, ведь даже самая мелкая деталь (которой ты не придал значения) может насторожить собеседника.
Не менее важно изучить и того человека, маску которого мы наденем во время звонка. К этому нужно подходить даже более тщательно. Мы стараемся продумать, как человек поведет себя, если увидит или услышит собеседника, от имени которого мы звоним, будет ли он с ним откровенничать или нет.
Невозможно полностью срежиссировать будущий диалог, всегда есть какой-то элемент неожиданности. Мы можем только предполагать, куда повернет разговор (может, наш собеседник вообще будет в неадекватном состоянии). Основные темы и вопросы мы для себя, конечно, определяем. И обязательно четко решаем, с чего начать. Скажем, разговор с министром или высшим должностным лицом всегда начинается с каких-то общих формальных слов. Надо, чтобы человек успокоился, подумал, что все идет хорошо. Постепенно градус беседы накаляется… и уже в конце, когда ты понимаешь, что все, что тебе нужно, у тебя уже есть или что больше ничего не добьешься, можно сказать какую-то глупость или выдать явную провокацию. И посмотреть на его реакцию: как он себя поведет. Может, такой мини-стресс, наоборот, поможет раскрыть закрытого человека.
Многие задают нам вопрос: почему люди, которых мы разыгрываем, нам верят? Мол, наши голоса знают уже все! И те, от чьего лица мы говорим, вроде бы всем хорошо знакомы. Мы пришли к важному выводу: люди, как правило, доверчивые. И если им звонят по телефону, они не стремятся разобраться в тембре голоса или в интонациях звонящего. И еще: у подавляющего большинства нет слуха. А также — и это немаловажный фактор — многое в этом мире решается зачастую по звонку, особенно в странах СНГ. Что касается политиков и президентов, то у них даже за день происходит такое количество контактов, что запомнить голос каждого не представляется возможным. У нас двоих разные голоса. Поэтому когда нужен более грубый голос, то, как правило, звонит Лексус, а когда нужен более мягкий — Вован. Когда требуется женский или более взрослый голос, мы можем позвать на помощь знакомых. Увы, пародировать голоса мы не умеем. Да и в нашем деле это совсем не обязательно.
Внешнее сходство, манера разговора и поведения важны для особого жанра пранк-журналистики, созданного Лексусом, — скайп-пранка. О нем мы писали, когда рассказывали о подготовке к беседам с Игорем Коломойским от лица Павла Губарева. Здесь все гораздо сложнее. И это единичные истории.
Как ни удивительно, тут нет ничего хитроумного. Главное, чтобы был компьютер или ноутбук. Все, что мы используем, доступно любому. В основном мы пользуемся скайпом, но можно установить другую программу IP-телефонии. Иногда требуются мобильные телефоны. Если переговоры касаются Украины, то, конечно, мы берем украинские сим-карты, есть специальные городские номера. Что касается аппаратуры наших собеседников, то многие высшие чины общаются по открытым телефонным линиями, а иногда и вообще по личным сотовым. Это, конечно же, нарушает принципы безопасности, однако играет нам на руку.
Лексус: В наше время все доступно, а досье на каждого человека можно собрать, используя открытые источники.
Сделав запись, мы ее монтируем. Если она большая, то, естественно, выбираем только самые интересные моменты, потому что люди не будут слушать какую-то воду. Часовая запись — это слишком тяжело для сл