После выступления к докладчику часто подходят с вопросами. Вы должны быть к этому готовы – разложите визитки таким образом, чтобы их легко было взять (визиток заготовьте пару десятков, особенно если вы популярны!).
22. Отрепетируйте выступление
Еще один надежный способ снизить волнение перед выступлением – отрепетировать его. Актеры, музыканты, спортсмены понимают, что добиться успеха спонтанно невозможно. Публичные выступления – это тоже работа, и она требует тренировки. Знание темы доклада – лишь часть того, что нужно, чтобы добиться результата на сцене.
В рамках подготовки спикеры на конференциях TED должны 3–4 раза полностью проговорить свое 20-минутное выступление, чтобы запомнить текст и все переходы. Даже шутки репетируются – это тоже инструмент оратора, как текст, мимика и жесты. Один раз докладчик проводит генеральную репетицию (обкатывает всю презентацию, соблюдая время и пользуясь всеми техническими средствами). Привыкнув репетировать перед выступлениями, вы обнаружите, что выступать с каждым разом становится легче и, когда вы выходите на сцену перед слушателями, это становится просто еще одним повторением выученной речи и вы способны произнести ее без сучка без задоринки. Это только кажется, что оратор лишь выступает, а он, кроме произнесения текста вслух, делает еще массу невидимой работы.
Раздел IIВыступление на сцене
23. Выполните упражнения для голоса перед началом выступления
Голос – основной инструмент оратора. Безусловно, есть люди, одаренные от природы, а есть те, кому приходится работать над голосом более продолжительное время (хорошо поставленный голос, правильная дикция, тембр и тональность вашей речи помогут вызывать у слушателей нужные вам эмоции, да и вообще вас будет просто приятно слушать).
Приведу несколько простых упражнений, которые помогут сделать голос более звучным:
• приучите себя заканчивать предложения нисходящей интонацией – ваши слова будут звучать более весомо и значительно, а это, в свою очередь, придаст выступлению оттенок экспертности, слушатели станут воспринимать вас как человека, который знает, о чем говорит;
• говорите, пытаясь перекричать источник шума, например штормящее море, шум улицы, громко работающее радио. Хотя мне нравится другой вариант – поднимаясь по лестнице, громко и с выражением декламируйте свои любимые стихи;
• наберите полную грудь воздуха, задержите на пару секунд, а потом выдохните одним сильным толчком. Делайте так минимум 5–6 раз в день на протяжении нескольких месяцев, чтобы дыхание позволяло голосу звучать громко;
• возьмите простой текст и громко нараспев читайте только гласные звуки (например, фраза «Я расскажу вам о том, как натренировать голос» будет звучать так: «Я а-а-у-а-о-о, а-а-е-и-о-а о-о»). Потом добавьте согласные и четко проговорите фразу полностью. Вы удивитесь, насколько сильнее зазвучит ваш голос.
24. Сделайте паузу перед началом доклада, чтобы притянуть к севе внимание публики
За ораторами-любителями водится такой грешок: начинать скучно. «Я благодарен вам за приглашение выступить перед такой замечательной компанией! Так приятно стоять перед людьми, которые понимают суть темы моей лекции. Я также хочу поприветствовать…» – на пятой секунде хочется уснуть или выйти из зала.
Чтобы на вас обратили внимание, приучите себя выдерживать паузу перед началом выступления. Причем важно в течение этой паузы использовать далеко не всем ораторам известное действие. Выйдите к залу. Возьмите паузу. Смотрите в зал – там будут шуметь, разговаривать, заниматься своими делами. Посмотрите на тех, кто затихает, и поблагодарите кивком. Потом следующих. И следующих. В итоге вы заметите, что спустя 30–50 секунд в зале станет намного тише. Когда говорящих останется несколько человек или когда замолчат все – начинайте доклад. Так вы подчеркнете важность своего выступления и покажете, что уважаете себя и тех, кто пришел вас послушать.
25. Произнесите первую фразу с соответствующими эмоциями и дайте им созреть
Помните: первое впечатление чрезвычайно важно, ведь оно оказывает значительное влияние на аудиторию, создает имидж выступающему и усиливает мотивацию выслушать доклад или презентацию полностью. Цепляющее интерес вступление отличает прекрасных докладчиков от всех остальных.
Важна пауза перед первой фразой. Вы собрали все взгляды, в зале повисла тишина, все ждут вступления – и вы говорите первую фразу. Ее необходимо произнести мощно, значимо, подчеркивая то, что в ней заключена вся суть вашего выступления. Многозначительность, которая слышна в первой фразе умелого оратора, создает интригу, которую можно разгадать только в ходе доклада. Интрига держит слушателей в напряжении и не дает им отвлекаться на посторонние дела.
Первая фраза должна обращаться к опыту слушателей, цеплять их ключевые ценности и будить эмоции. Например: «Каждый день в воды Мирового океана выбрасывается столько пластикового мусора, сколько помещается в тысяче тяжелых грузовиков. Двадцать тысяч тонн! Каждый день! Без выходных!» Такая фраза рождает визуальные образы, заставляет людей задуматься. А для того, чтобы это произошло, используйте еще один прием: сделайте паузу после первой фразы. Недаром умение держать паузу – один из главных навыков высококлассных актеров, потому что эмоции предопределяют реакцию на информацию. А пауза после первой фразы дает эмоциям созреть и вызывает интерес к вашему докладу.
26. Меняйте темп, интонацию и громкость голоса
Даже самые интересные по содержанию доклады способны погружать слушателей в транс: 10–15 минут монотонной речи – и человека начинает клонить в сон. Недаром многие религиозные ритуалы построены на монотонном, заунывном пении – эти звуки вводят в гипнотическое состояние или состояние измененного сознания, когда человек не очень хорошо понимает, что с ним происходит. Многие докладчики – прекрасные гипнотизеры, хоть сами того не желают.
Наш мозг устроен так, что он вычитает любую постоянную поступающую информацию. Мы перестаем слышать шум ламп дневного света, а люди, живущие рядом с трамвайными путями, почти не слышат грохота проезжающих трамваев. У докладчиков есть такое правило: быть непредсказуемым, переменчивым. Если слушатели могут предугадать, что вы будете делать или с какой интонацией станете говорить в следующий момент, – вы окажетесь в неприятной ситуации. Поэтому двигайтесь по сцене, меняйте темп речи, делайте паузы, повышайте и понижайте громкость голоса, повторите несколько раз ключевые фразы выступления. Это позволит вам поддерживать высокий уровень внимания аудитории, а также снискать славу харизматичного оратора, которого интересно слушать.
27. Делайте интонационные акценты на важных моментах выступления
Слушателям сложно воспринимать монотонную речь докладчика. Часто этим страдают преподаватели университетов, которые ухитряются рассказывать весьма интересные темы без всяких интонаций. Если добавить к этому громоздкие конструкции предложений, это увеличивает нагрузку на сознание слушателя и через короткий промежуток времени он попросту отключится от вашей речи. Мозг не выдерживает нагрузки: не потому, что сложно, а потому, что непонятно, что обрабатывать.
Первые роботизированные голоса было сложно слушать по той же причине – программа не расставляла интонационные акценты. Как вы понимаете, даже в самой простой фразе (например, «Я рад приветствовать вас сегодня в этом зале») можно найти несколько вариантов расстановки смысловых акцентов. Сместите ударение – и суть предложения поменяется, хотя все слова останутся на своих местах.
Задача выступающего – умело ставить акценты на тех словах, значение которых играет ключевую роль (эти слова нельзя удалить из речи, иначе пропадет смысл самого выступления). Вводные слова можно вычеркнуть хоть все разом, не изменив сути презентации, а ключевые – нельзя. Именно их и нужно выделять интонацией, тембром голоса, паузами, громкостью, ритмом.
Потренируйтесь: расскажите друзьям любой текст (в течение 1–2 минут), а потом спросите их, о чем был рассказ. И вы узнаете, какие слова вы выделяли голосом. Если вы хотите подчеркнуть что-то другое – просто сместите интонационные акценты на другие слова, а потом опять поинтересуйтесь, о чем был текст. Репетируя настоящее выступление, выделите маркером слова, на которых должен быть сделан акцент, чтобы в ходе доклада вы произнесли их громче и отчетливее.
28. Говорите со слушателями с дальних рядов
У актеров театра есть правило: все эмоции должны быть видны зрителям даже на самых дальних рядах, ведь они тоже заплатили за билет! При регулярной работе это может привести к профессиональной деформации, особенно драматических актеров (которые ведут себя так, будто всегда на сцене: их жесты широки, говорят они громко и преувеличенно эмоционально).
Ваша задача – обратить внимание на некоторые подобные привычки. Для того чтобы зал воспринимал транслируемые вами эмоции и интонации, выполните следующее упражнение. Представьте, что вы говорите со слушателями с дальних рядов. Посмотрите на них. Обратитесь к ним. Постарайтесь, подкрепляя какие-то свои слова жестикуляцией, сделать так, чтобы эти жесты были видны тем, кто сидит дальше всего от вас. Спустя время это войдет в привычку – и вас станет гораздо лучше видно и слышно на задних рядах. Бонусом станет то, что слушателям с первых рядов тоже будет комфортно вас слушать – данный прием позволяет не глушить первые ряды криком, а точно управлять громкостью голоса.
29. Удерживайте контакт глазами в течение двух-трех секунд
Контакт глазами важен для слушателей. Люди в зале смотрят на докладчика, многие – практически постоянно. Выражение вашего лица и направление вашего взгляда – это то, на что обращают внимание в первую очередь. И этим инструментом нужно научиться пользоваться, чтобы взгляд стал вашей фирменной фишкой.