Скользящее планирование – технология планирования, предполагающая после прохождения определенного этапа деятельности изменять планы на будущее, отдаляя их границу на длину пройденного этапа. Например, ежегодно составлять план на ближайшие пять лет. При этом, как правило, детальность планов уменьшается пропорционально удаленности соответствующего периода от точки планирования.
Скользящее проектирование – технология проектирования, предполагающая «запараллеливание» процессов проектирования и создания продукта, т. е. изменение проекта (в том числе его уточнение, углубление проработки деталей) по мере произведения и осмысления очередных произведенных шагов по созданию продукта. Является альтернативой классическому подходу к проектированию, при котором предполагается сначала разработка полного подробного проекта и затем его воплощение. Скользящее проектирование более адекватно проблемным ситуациям и выступает по понятным причинам более ресурсоемкой технологией, чем обычное проектирование. Дополнительные затраты ресурсов при этом являются «платой за понимание», за уточнение картины мира, происходящее в ходе создания продукта. (Термин «скользящее проектирование» автор не встречал, но предполагает существование аналогов.)
Слоновая задача (по К. Меллеру) – задача, которую невозможно выполнить сразу и каждый маленький шаг в выполнении которой не дает заметного результата. Типичный пример – изучение иностранного языка. Типовой способ решения – «разрезать» «слона» на измеримые, доступные ежедневному поеданию «бифштексы».
Стратегическое самоопределение, стратегическое позиционирование – элемент персонального стратегического планирования, «отвечающий» за определение ключевых аспектов личной стратегии (базовые ценности и приоритеты, личная миссия), на основе которых строятся прогнозирование и планирование.
Таймшит (time-sheet) – листок для учета затрат времени.
Тайм-менеджер – человек, осознанно и ответственно строящий свою жизнь, ставящий осмысленные цели и достигающий их, вместо того чтобы бездумно плыть по течению.
Творческая лень – состояние лени, отличающееся осознанностью применения, высоким удовлетворением от процесса (отсутствием чувства вины) и высокими творческими результатами. Творческую лень наиболее эффективно применять после загрузки подсознания информацией по небанальной проблеме с целью дать ему возможность в спокойных и благоприятных условиях получить решение.
Текучка – повседневные, рутинные, текущие задачи; каждая, как правило, незначительна по объему затрат времени и по получаемому результату. В совокупности эти задачи имеют свойство разрастаться в объеме, занимая львиную долю времени и отнимая огромное количество нервной энергии. Противоположность текучки – проектные, инновационные задачи, позволяющие выводить деятельность на качественно новый уровень.
«ТМ-бацилла» («бацилла эффективности») – совокупность рациональных и эмоциональных представлений и установок относительно времени и эффективности, внедряемая в организацию, «прививаемая» к корпоративной культуре и создающая в ней аналог того, что в личной работе называется «мышлением, направленным на эффективность», т. е. стремление к повышению эффективности, «прошитое» в мышление людей, а не просто заложенное в формальные процедуры. Механизм действия «ТМ-бациллы» – создание начального интереса к рациональному управлению личным (невосполнимым и весьма ограниченным) временем, что приводит к пониманию людьми необходимости оптимизировать корпоративные процедуры и схемы деятельности, а также к самостоятельной работе людей в этом направлении, без давления сверху. Термин «ТМ-бацилла» восходит к понятию «организационно-трудовая бацилла» отечественного классика организации труда А.К. Гастева, стыкующемуся с его концепцией трудовой установки, стремления развивать и совершенствовать деятельность, которую необходимо прививать рабочему, помимо обучения четкому исполнению стандарта («инструкционной карточки»).
Удача – достижение высокого результата, обусловленное благоприятным стечением внешних обстоятельств, не зависящих от воздействий человека.
Указатель на задачу – любой носитель информации, кратко и емко напоминающий о задаче. Может существовать в электронном виде (например, запись в файле, задача или заметка в Outlook) либо в виде материального объекта (стикер, записка и т. п.). Частный полезный случай указателя на задачу – предмет, ее «содержащий» (папка с документами, положенная на видное место; e-mail, скопированный в папку «Сделать в течение недели»).
Управление вниманием, структурирование внимания – создание такой структуры процесса работы или структуры рабочего пространства, которые позволяют оптимально распределять ресурсы внимания (т. е. емкость сознания и предсознания). Значимые для управления вниманием аспекты структурирования процесса работы: количество и частота переключений внимания, характер разнообразия решаемых задач. Наиболее общий способ оптимизации расходов внимания: мелкие дела группировать в блоки по характеру (телефонные звонки) или по смыслу (проект А); крупные дела чередовать, предоставляя сознанию отдых через смену ощущений. Значимые аспекты структурирования рабочего пространства: наличие ярко выраженных фокуса (центра) внимания, пространства близкого внимания (как правило, оптимально нахождение в нем 7 ± 2 объектов), прочего пространства (находящегося за пределами внимания).
Управление личным временем как управление фирмой – подход к организации личной деятельности, сравнивающий человека с фирмой (корпорация «Я») и переносящий на управление собой все методы, известные в общем менеджменте. Некоторые реализации подхода: персональный управленческий учет (хронометраж, анализ личной эффективности); персональное стратегическое планирование (жизненные цели, «маркетинг» – ориентация на рынке труда); персональное корпоративное управление (баланс интересов между различными «акционерами» – семьей, работой, личным развитием и т. п.); персональный Human Resource Management (самомотивация, управление рабочей нагрузкой, борьба с ленью); персональное управление проектами и т. д.
Управление через картины мира – изменение деятельности сотрудников через воздействие на стереотипы и другие элементы их картины мира, т. е. на модели, на основе которых сотрудники принимают решения. Является альтернативой привычному многим менеджерам исправлению, корректировке результатов деятельности сотрудников, воздействием не на результаты, а на механизм создания сотрудниками этих результатов.
Уровень («уровень проекта – недельный»; «проект относится к недельному уровню планирования») – приблизительная (нечетко формулируемая) близость проекта к фокусу стратегического внимания. В личной работе удобно различать проекты дневного (выполнить в ближайшие 1–3 дня), недельного (выполнить в ближайшие 1–3 недели) и годового (выполнение за пределами ближайшего месяца) уровней.
Успех – достижение высокого результата, обусловленное как высокой эффективностью наших действий, так и удачным стечением обстоятельств.
Учебный органайзер – инструмент обучения тайм-менеджменту, состоящий из органайзера (набора готовых ТМ-бланков и пустографок) с распределенными в нем теоретическими блоками и практическими заданиями на несколько недель самостоятельного обучения тайм-менеджменту. Позволяет достигнуть более высокой внедряемости ТМ-методов за счет распределения практических упражнений по времени, их основанности на реальном, а не учебном материале, а также за счет наличия готового прототипа системы личной работы в виде органайзера.
Фокус внимания – область органайзера или любой его части (при этом в качестве органайзера может выступать рабочее пространство), в которой сосредоточены указатели на задачи, на которых необходимо концентрировать внимание в данный момент времени.
Функционирование / развитие – два основных режима осуществления деятельности, соответственно стабильное, предсказуемое получение известных результатов и нестабильный, трудно предсказуемый, скачкообразный выход деятельности на новый качественный уровень.
Хронос / кайрос – линейное, измеримое, астрономическое время / уместное, подходящее время, удачный момент для совершения каких-либо действий. В отечественной литературе кайрос часто расшифровывают как психологическое время, что является одним из возможных частных случаев уместного времени, но ни в коем случае не исходным значением классического древнегреческого термина.
Хронометраж – один из ключевых методов тайм-менеджмента, заключающийся в фиксации расходов личного времени (либо других значимых количественных или качественных признаков деятельности), дающей материал для анализа и принятия решений. Классический аналог термина «фотография рабочего дня», она отличается тем, что производится, как правило, внешним наблюдателем; при самостоятельной фиксации времени – «самофотография».
Цели – более или менее четкие описания желаемой конечной ситуации (результата, продукта действий). В классическом ТМ «каноническими» считаются SMART-цели – цели, удовлетворяющие критериям «конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные, привязанные к точному времени».
Ценности – базовые мировоззренческие установки человека, определяющие его выбор в различных ситуациях.
Центр кристаллизации ТМ-темы в компании – группа энтузиастов ТМ-тематики, принадлежащая к одному пилотному подразделению или состоящая из сотрудников разных подразделений, объединенных на проектной основе. Формирование такой группы является одним из этапов распространения «ТМ-бациллы» в компании. В методологии инновационного консультирования В.С. Дудченко аналогичная группа, являющаяся основным проводником организационных преобразований, называется «инновационным ядром».