Найдите Своих Людей, Найдите Свой Потенциал
Я не хочу бегать по утрам в субботу.
После насыщенной недели отправляться на пробежку на семь километров в единственный день, когда я могу выспаться? Не очень-то весело.
Весна слишком дождлива для бега.
Летом слишком жарко для бега.
Осень слишком темна для бега.
Зима слишком холодна для бега.
По утрам в субботу я превращаюсь в машину для отговорок, но все равно встаю. Меня мотивируют не упорство, дисциплина или сила воли. Эти три амиго постоянно подводят меня. Меня заставляет выходить из дома моя группа по бегу.
Я знаю, что в 6:50 утра Роб Сентелл будет ждать возле моего дома. Я знаю, что в семь утра мы вместе заберем Кевина Куина. Я знаю, что в 7:05 утра мы все трое встретимся с Джастином Джонсоном на парковке YMCA[33], чтобы побежать вниз вдоль реки. Я знаю, что в 8:35 утра я распахну дверь своего дома, как супермен, вернувшийся после бессонной ночи подвигов, и ни на секунду не пожалею о том, что отправился на пробежку.
Сообщество вернет вас в Зону потенциала, когда комфорт и хаос попытаются отвлечь вас, и сейчас в моей жизни его больше, чем когда-либо.
Сообщество Вернет Вас в Зону Потенциала, когда Комфорт и Хаос Попытаются Отвлечь Вас
Каждую вторую среду я встречаюсь с Уильямом, приятелем, который помогает мне в достижении больших целей. В среду вечером мы с Дженни ходим на ужин с тремя другими парами, у которых дети того же возраста, что и наши. Каждую пятницу я встречаюсь с небольшой группой отцов из моего района, которые находятся на похожем жизненном этапе, что и я. По утрам в субботу я бегаю с «Орлами Гинкго» (да-да, наша группа по бегу называется Ginkgo Eagles, у нас даже есть фирменные футболки). Дважды в месяц мы с Дженни встречаемся с небольшой группой из восьми пар в нашем районе, которых мы знаем уже 10 лет. Раз в неделю я отправляюсь на прогулку с одним из своих хороших друзей – Нейтом или Беном. В течение недели у меня также проходят встречи с моей командой, клиентами и потенциальными клиентами, а раз в шесть недель я встречаюсь с тренером по эффективности.
Так было не всегда. В первый год, когда я начал свой бизнес, я попытался изолировать себя. Я заперся в домашнем офисе, считал бессмысленной тратой времени тридцатисекундные разговоры с химчисткой и отвечал на текстовые сообщения со скоростью «никогда». Жаль, что нет эмодзи, обозначающего «я увидел твое сообщение, но не знал, как уместно ответить на него, поэтому подождал, пока не буду точно знать, что сказать, но прошло уже три недели, и теперь я просто испытываю микровсплески стыда каждый раз, когда вижу твое имя, пролистывая переписки в телефоне».
Я тестировал изоляцию как жизненную стратегию в течение целого года и хочу сказать вам то, о чем вы, возможно, уже догадались: она не работает. В последний, надеюсь, раз в этой книге я напомню вам, что поздно расцветаю – даже когда речь заходит о ценности человеческого общения.
Однажды во время поездки по Чаттануге, штат Теннесси, меня посетила одна мысль. Это хороший город для размышлений, потому что шоссе там явно спроектировано человеком, который ненавидит людей и любит пробки. Дорога через Чаттанугу проходит через коварный горный перевал и представляет собой серпантин с поворотами под прямым углом. В городе, кстати, есть университет, крупные предприятия металлургической, химической промышленности и машиностроения, а возле него – ГЭС и АЭС. Сколько раз я ни проезжал через Чаттанугу, я всегда застревал там.
Словом, пока я сидел там в пробке, смотрел на людей в других автомобилях и размышлял о том, что для того, чтобы вести машину по шоссе, нужен всего один человек. Для этого не требуется команда. Старенькой Honda Civic может управлять один мужчина или одна женщина.
Но если вы хотите ехать в болиде Формулы 1 со скоростью 350 километров в час на гонках в Дубае, если хотите проходить повороты на прибрежных улицах Монако на скорости 180 километров в час на автомобиле стоимостью 12 миллионов долларов, то для этого нужно 1200 человек. Понятно, что в кабине всего один водитель, но если вы когда-нибудь смотрели гонки Формулы-1, вы будете поражены тем, сколько людей нужно, чтобы все это функционировало.
К моменту, когда я добрался домой в Нэшвилл, я принял решение. Я хотел быть болидом Формулы 1, а не Honda Civic. Я хотел двигаться дальше и быстрее, чем когда-либо прежде. Когда вы достигаете нескольких Средних целей, вы всегда испытываете это чувство. Вы почувствовали вкус возможностей и не хотите возвращаться в Зону комфорта или Зону хаоса. Если я собирался остаться в Зоне потенциала, мне нужно было много единомышленников.
Поскольку деление на категории всегда помогает мне упрощать сложные идеи, я решил классифицировать отношения, которые меня вдохновляют. Получилось вот что:
1. Семья
2. Клиенты
3. Равные
4. Коучи (наставники)
5. Внутренний круг
Я определяю их так:
Это самое легкое. Ваша семья состоит из ближайших и дальних родственников. Ближайшие родственники – это супруг или супруга и ваши дети. Расширенная семья – это ваши мама, папа, братья и сестры, двоюродные братья и сестры, бабушки и дедушки и так далее. У меня двое детей, одна жена, двое родителей, два брата и одна сестра. У меня также есть родственники, двоюродные братья и сестры, дяди, тети, племянники и племянницы.
Чтобы иметь клиентов, необязательно иметь свой бизнес. Если вы работаете волонтером в благотворительном фонде, у вас есть клиенты. Если вы продаете страховки, у вас есть клиенты. Если сосед просит совета по поводу конфликта с другим соседом, у вас есть клиенты. Если вы учитель третьего класса, то каждый рабочий день перед вами сидят 25 маленьких клиентов. Если у вас есть подкаст, у вас есть клиенты. Если вы пишете книгу, у вас есть клиенты. Словом, если ваши усилия кому-то помогают, у вас уже есть клиенты.
Равный – это человек, с которым вас связывает хотя бы одна игра из пяти (карьера, финансы, отношения, здоровье и развлечения). Возможно, ваши карьеры пересекаются или вы находитесь на одном и том же этапе отношений. Может быть, у вас обоих есть маленькие дети или вы разделяете забавное хобби, например болеете за одну и ту же команду в баскетболе. У вас может быть несколько общих игр, но связи по одной игре тоже достаточно.
Чем старше вы становитесь, тем меньше времени вам хочется проводить с людьми, с которыми у вас нет ничего общего. Вот почему в дружбе между двумя супружескими парами – настоящее чудо, если все четверо супругов по-настоящему искренне интересуются друг другом. Гораздо более распространенный случай – когда у одного из супругов есть лучший друг, женатый на ком-то, кого «терпят» только из чувства долга. Еще более удивительное совпадение – когда друг с другом ладят не только супруги, но и их дети. Всегда обидно, когда обнаруживаешь, что любимая пара друзей растит придурков, и твои дети становятся придурками каждый раз, когда они встречаются.
Вы можете использовать термин «друзья» для этой категории, но я предпочитаю «равные».
Проще говоря, коуч – это человек, который находится впереди вас. Может быть, он в браке уже 20 лет, а вы – всего 10. Возможно, он проработал в вашей отрасли 30 лет, а вы только начинаете. Может быть, он моложе вас, но имеет больший опыт в каком-то ремесле. Крис Циммерман, который помог мне с моим каналом на YouTube, на 12 лет младше меня, но он уже 10 лет создает каналы, так что он стал для меня наставником.
Слово «мудрый» здесь очень важно, потому что коуч должен обладать такими качествами, которым вы хотели бы подражать. Вы должны смотреть на него с мыслью: «О, я хочу быть, как он».
Это самый маленький круг из всех. Для большинства людей, в том числе и для меня, в этой категории всего лишь несколько человек. Это друзья, которые знают всю вашу историю и все равно считают, что вы превосходны. Это люди, которым вы звоните, когда случается что-то удивительное или ужасное.
Вот пять категорий сообщества. Когда я описывал их, кто-нибудь пришел вам на ум? У вас в голове всплыло чье-нибудь имя? Отлично, значит, вы уже начали определять свое сообщество.
Если сообщество – это топливо, которое мотивирует вас, важно, чтобы вы целенаправленно культивировали его. Можете ли вы назвать имена трех-пяти человек, которые относятся к каждой из этих категорий?
С семьей будет легко. Я бы записал Дженни, Л.Э., Макрей, моих братьев, сестру, родителей и родственников. Создать список клиентов также не составит труда. Просто составьте список из пяти последних людей, которым вы помогли.
С равными может быть немного сложнее, но я думаю, вы будете удивлены, как легко это оказывается в конце концов. Однажды я признался одному из своих коучей, что у меня не так много равных, и он начал перечислять имена людей, которых я упоминал в разговоре с ним за последнее время. После этого я пришел домой, провел минут 15 с блокнотом и записал в эту категорию 18 человек. Что однозначно может тут помочь – это просмотр списка контактов в телефоне.
Категория «Коучи» потребует от вас немного поразмышлять о будущем. Не ограничивайте себя наставниками, с которыми вы сейчас проводите время. Запишите и тех, с кем вы хотели бы общаться. Сейчас я встречаюсь с Кери Ниувхоф раз в месяц в виде тридцатиминутного телефонного разговора. Он на 10 лет старше меня – в браке, в возрасте и в подкастинге. Он тот, у кого я могу многому научиться на самых разных уровнях. Дэвид Томас, о котором я упоминал в своей книге «Саундтреки в голове», – это тот коуч, с которым я хотел бы проводить больше времени. Мы выпили вместе всего один кофе, но если вы читали мою книгу, то помните, что эта встреча произвела на меня большое впечатление. Конечно, я добавил его имя в свой список.
Последнюю категорию, внутренний круг, в некотором роде легче всего обнаружить и труднее всего построить. Его легче всего обнаружить, потому что вы точно знаете, кому позвоните, если случится что-то удивительное или наоборот. Его сложнее всего построить, потому что это требует очень больших усилий.
Категории, возможно, будут пересекаться, и некоторые люди окажутся сразу в нескольких, так что не зацикливайтесь на этом. Например, мой друг Стивен Брюстер входит в мой ближний круг, он мой равный, и он же коуч. Составляя список, я отнес его к самому глубокому, внутреннему кругу.
Если навешивание ярлыков на ваши отношения кажется вам слишком экстремальным, я согласен, но мир сейчас построен так, чтобы держать вас в изоляции, так что некоторая категоричность тут уместна. Этот курс на изоляцию начался в 1960-е годы, когда телевизоры стали предлагать более трех каналов. Пол Грэм отмечает, что для сообщества это был серьезный переломный момент: «Сейчас трудно себе это представить, но до того каждый вечер в одно и то же время десятки миллионов семей садились перед телевизором и смотрели то же шоу, что и их соседи. То, что происходит сейчас с Суперкубком, раньше происходило каждый вечер. Мы все были синхронизированы»[34].
Ощущение разделенности только усилилось, поскольку мы принесли сообщество в жертву на алтарь удобства. Такие сервисы, как DoorDash и Uber Eats[35], замечательны, но они фактически лишают вас возможности познакомиться с соседями в местном ресторанчике. Как поется в песне из сериала Cheers[36]: «Иногда хочется пойти туда, где все знают твое имя».
В тот день, когда я писал эту главу, я начал утро в местной кофейне. Бариста взял чашку и начал делать мой заказ еще до того, как я подошел к кассе. Я спросил, как ее сынок, потому что давно не видел его в кофейне. Это не было содержательным разговором, но в то утро мы оба расстались с ощущением «еще один человек на этой планете увидел меня». Если бы я сделал мобильный заказ, то получил свой кофе немного быстрее, но в системе я был бы номером 3455, а не «Джоном, парнем, который заходит по пятницам и всегда берет одно и то же».
Пандемия отменила ваши поездки на работу, но она также отменила спонтанные обеды с коллегами и микровзаимодействия, которые укрепляют команды.
Доставка продуктов на дом избавляет от необходимости бродить по рядам в супермаркете, но она также избавляет от короткого разговора с Питером, восьмидесятилетним пенсионером, который подрабатывает упаковщиком.
Peloton[37] избавил от неудобства ехать через весь город на тренировку в зал, но он также избавил от радости выпить после занятия смузи с Джилл, молодой мамой, у которой дети того же возраста, что и у вас.
Zoom уничтожил личные встречи, но он также уничтожил десятиминутные разговоры, которые происходят до и после реальных встреч и из которых вырастают хорошие рабочие отношения. Никто не задерживается после окончания встречи по Zoom. Я удерживаю себя от того, чтобы не махать на прощание в конце встречи в Zoom, словно я Форрест Гамп на лодке с креветками.
Все это звучит так, будто на досуге я сам сбиваю масло, но, уверяю вас, я большой сторонник технологий. Согласно приложению Screen Time, я использую свой iPhone в среднем 6 часов и 58 минут каждый день. Мне нравится удобство технологий, но я должен признать, что с нашей стороны это требует жертв.
20 лет назад не нужно было прилагать столько усилий, чтобы создать сообщество, потому что жизнь предоставляла вам его естественным образом. Вы столкнулись с соседями в продуктовом магазине. Вы посмеялись с коллегами в комнате отдыха. Вы знали менеджера местного ресторана, потому что хотя бы несколько раз в год заходили туда на ужин с семьей. Видели одних и тех же людей на занятиях по аэробике в шесть утра, и, если вы пропустили несколько раз, они могли позвонить и спросить, куда вы пропали.
Но случайные сообщества закончились. Будущее предначертано. Мы просто еще не осознали этого.
В 2000 году известный эксперт в области лидерства Питер Друкер сделал предсказание, которое с каждым днем становится все реальнее:
«Через несколько сотен лет, когда историю нашего времени будут писать далекие потомки, вероятно, переломным событием нашей эпохи они назовут не развитие технологий, не интернет, не тотальный переход в онлайн – а беспрецедентное изменение менталитета человека. Впервые – в буквальном смысле – перед значительным числом думающих людей встал вопрос: оставаться ли среди людей? изолироваться или объединяться? Никогда раньше нам не приходилось делать такой выбор, как сегодня.
И общество оказалось совершенно не готово к такому повороту»[38].
Если вы чувствуете себя изолированным, сделайте другой выбор.
Если вы чувствуете, что в вашей жизни разорваны ценные связи, сделайте другой выбор.
Если вы чувствуете, что достигли предела своих возможностей и вам нужно свернуть на новую дорогу, сделайте другой выбор.
Инвестируйте в сообщество, особенно если ваш Список лучших моментов научил вас тому, что отношения важны для вас.