Троекратное ура Верховному суду США! На прошлой неделе он вынес приговор в пользу работодателя из Флориды, который заставляет будущих сотрудников клясться, что они ни разу за прошлый год не затянулись сигаретой. Суд не увидел в этом ничего противозаконного (и совершенно правильно): руководство фирмы просто хотело сократить свои расходы на болезни, связанные с курением.
Особенно меня позабавило то, что попытки ограничить количество курильщиков в очереди на трудоустройство случаются не только в США. Согласно информации нашего собственного Института персонала и развития, английские компании имеют законное право предлагать работу только некурящим людям.
Чего я не понимаю, так это почему компании по обе стороны Атлантики хотят остановить курение. Почему бы не запретить законами толстых людей? Недавно в США был такой случай, что кого-то уволили за излишнюю тучность, и смелости этой компании можно только завидовать. В конце концов, каждый толстяк может в любой момент умереть от инфаркта. Людей с высоким уровнем холестерина тоже не стоит брать на работу, как и слишком худых или старых. Главная группа, которую нужно удалить с рынка труда в интересах экономии, – это женщины. Они могут забеременеть, и тогда несколько месяцев придется сильно потратиться на декретный отпуск.
Самое приятное в жизни работодателя в наше время – большое количество безработных, как говорится, есть из чего выбрать! Вполне вероятно, ограничив свой поиск только мужчинами со средним весом, некурящими, непьющими и вообще без вредных привычек, вы не получите самых талантливых и творческих сотрудников. Однако эти качества в невменяемых и безумных современных компаниях вовсе не всегда являются такими уж обязательными.
Страдания простого наставника
Линейный менеджер был в отчаянии. Его отношения вот-вот должны были развалиться. Он уже давно подозревал, что партнер теряет к нему интерес, но теперь он был в этом уверен. Он был раздражен, печален, и работа превратилась в кошмар. Ему нужно было с кем-то поговорить, но он знал, что никто его не поймет. Романтические отношения, подумали вы? Отнюдь, речь идет всего лишь о прозаическом союзе наставника и ученика.
Хотите – верьте, хотите – нет, но такие ситуации все чаще становятся причиной стресса у менеджеров. Мне раньше казалось, что обучение похоже на взаимоотношения с родителями. Хорошо для подчиненных, которым нужны совет и поддержка более опытного человека. Хорошо для больших начальников, потому что так они могут не терять контакт с подчиненными. А теперь я увидела, что в таких ситуациях боссы становятся очень ранимыми.
Два преподавателя бизнес-школы провели исследование отношений наставников и учеников и написали о его результатах в журнале People Management. Они обнаружили, что поначалу наставник находится в чудесном положении человека, обожаемого и уважаемого учеником. Но когда подопечный становится на ноги, наставник теряет для него свою значимость, он уже не производит прежнего впечатления, и ученик больше не хочет делиться с учителем сокровенным. Наставники, оказываясь в подобных ситуациях, страдают неимоверно.
Что же нам делать? Плюнуть, вернуться к старым привычкам и пусть каждый снова будет сам за себя? Должны ли мы сказать слабохарактерным наставникам, что пора стать взрослыми людьми и взять себя в руки? Нет, эксперты утверждают, что единственный способ преодолеть обидчивость наставников – обеспечить им эмоциональную поддержку. Услышав такое, невольно задумаешься. Ведь пройдет какое-то время, и бодрым утешителям самим понадобится помощь психотерапевтов от менеджмента.
Грязевые ванны за счет компании
Вы можете взбираться на горы и ходить по горящим углям. Вы можете принять участие в военных играх и водить танк. Можете пойти на курсы поваров. Есть масса вещей, которые можно сделать за счет компании под предлогом снятия стресса и укрепления коллектива. Но теперь в списке появилось новое бесплатное развлечение: поездка с коллегами в Италию для принятия грязевых ванн. Журнал Director опубликовал на своих страницах специальное предложение (всего лишь 1200 фунтов за человека) для компаний – отправить шесть и более человек на лечебный курорт класса люкс в Италии. Там они якобы одновременно снимут стресс и станут более сплоченной командой. Мне лично оздоровительная ванна с коллегами не кажется хорошим способом расслабиться. А что до повышения сплоченности команды, так это так же бесполезно, как и все остальное. Если руководители компаний действительно хотят объединить своих сотрудников на основе общего дела, я знаю один способ. Он эффективный и к тому же бесплатный. Пусть ваша команда обычным манером приходит на работу и старается нормально общаться, причем каждый должен выполнять свои непосредственные обязанности.
Используйте внутреннюю энергию – или обожгите ноги
Вечером в пятницу несколько тысяч простых людей пройдут по двенадцати тысячам горящих углей в Национальном выставочном центре Бирмингема. Хождение по огню – начало выходных с величайшим гуру успеха, Энтони Роббинсом, и эти дни преобразуют жизни всех участников. Всего за 500 фунтов его семинар «Выпустите свою внутреннюю энергию» обещает избавить каждого человека от всех внутренних ограничений и превратить его страх в силу для достижения любого желания.
Я только что почти час проговорила с Роббинсом. Я понимаю, что мне была оказана большая честь. Я понимаю, что за частные уроки он берет от 1 до 4 фунтов в минуту и среди его клиентов встречались персоны вроде принцессы Дианы, президента Клинтона и Андре Агасси. Так что будет справедливо, если я изложу самые важные моменты этого интересного разговора. Энтони Роббинс вел беседу вечером дома на Фиджи, а я – холодным утром на севере Лондона.
ЭР: Привет, Люси!
ЛК: Привет. Я только что пыталась пройти «десятидневное ментальное испытание», о котором сказано в вашей книге. Должна признать, что мне довольно сложно избавиться от всех плохих мыслей. Для меня невозможно продержаться даже десять минут, не говоря уж о десяти днях.
ЭР:(Смеется.) У вас прекрасное чувство юмора! Англичанам вообще сложно разобраться в своих чувствах. Но я работал с людьми из 42 стран и знаю, что у всех людей есть одинаковые потребности. Я учу людей тому, что поведение зависит от веры. Вот вам дурацкая, идиотская метафора. Кто-то говорит: дайте мне соль. Вы спрашиваете: где она? Он отвечает: на полке. Вы говорите: я ее не вижу. Он говорит: она прямо перед тобой. Ваши глаза видят соль, но вы не позволяете рассудку ее заметить!
ЛК: А можно чуть помедленнее? Я за вами не поспеваю.
ЭР: Позвольте вас заверить, в Англии я разговариваю в два раза медленнее. Моя вера состоит в том, Люси, что в наши дни вокруг слишком много информации. Я говорю об И в квадрате.
ЛК: Что вы имеете в виду?
ЭР: И с маленькой двоечкой. Первая И – это изучение, то есть практические уроки. Вторая И означает, что вы должны сделать все это интересным. Если вы одержимы, то результат придет обязательно. Все дело в эмоциях. Если не управлять своими чувствами, ничего не получится. Разводы, разлад в бизнесе и отношениях. Один бизнесмен сделал за один день полмиллиарда долларов. Это больше, чем я за всю жизнь! А потом девять месяцев – вообще ничего. У него были способности, но он не умел использовать их по максимуму. Я изучил механизм, благодаря которому он приходил к нужным решениям. И в следующем году личный доход этого бизнесмена приблизился к 100 миллионам долларов.
ЛК: Есть ли в мире люди, которым вы не можете помочь, потому что они не способны понять ваш секрет успеха?
ЭР: Я начал этим заниматься 23 года назад, выступал по радио и упрашивал докторов отдать мне своих самых безнадежных пациентов. Я научился избавлять людей от навязчивых страхов менее чем за час. Одной женщине всю жизнь снились такие страшные сны про змей, что ее трясло, и она не могла успокоиться. Но через час общения с ней я положил на ее плечи питона.
ЛК: И как вам это удается?
ЭР: Через понимание условий человеческой жизни.
ЛК: Ясно. Вы уже говорили о деньгах. Могу я спросить, каков ваш годовой доход?
ЭР: Боюсь, я не смогу вам ответить. У меня девять компаний, многие из которых частные. Однако семинары приносят мне в год 50 миллионов долларов.
ЛК: А есть ли возможность другим изучить вашу методику и устраивать свои семинары?
ЭР: Мои семинары длятся три дня и три ночи. Нелегко удерживать внимание людей так долго. Моя торговая марка самая известная в данной области. Я продал 25 миллионов кассет. Больше, чем «Bad» Майкла Джексона на его рынке.
ЛК: Вам не надоедает проводить один и тот же семинар и по тысяче раз рассказывать одни и те же истории?
ЭР: Я поделюсь с вами тремя случаями общения, буквально недельной давности. Один конгрессмен, бывший лидер Black Panther, признался, что его жизнь полностью изменилась благодаря моим кассетам. Тут же я встретил Майкла Кричтона, и он сообщил, что несколько лет назад у него были проблемы с книгой и сценарием, над которыми он работал. Он сказал: тогда я решил послушать эту долбаную кассету. Он полностью выполнил мои рекомендации и потом продал сценарий гораздо дороже, чем собирался. Майкл имел в виду «Парк юрского периода»!
ЛК: А третий случай?
ЭР: Однажды я летел с Горбачевым и его женой на встречу с Джорджем Бушем и Мэгги Тэтчер. Четыре часа мы вместе провели в самолете. Мне было интересно, почему он прекратил «холодную войну». У меня есть запись этого разговора на видео. Я хочу как-то ее использовать, поделиться ей с людьми.