Все успешные CEO делают это. Как брать от жизни все и добиваться феноменальных результатов в карьере — страница 20 из 22

Учитесь самовыражению: пробудите свою внутреннюю музу!

…Весь мир к услугам вашего воображения; суровый и волнующий, он взывает к вам словно стая диких гусей, снова и снова указывая вам на ваше место в мире всех вещей.

Мэри Оливер, «Дикие гуси»

Недопеченный хлеб

Прежде чем начать свое путешествие к благополучию, я честно пыталась развить свои задатки уникальной и многогранной личности, но все эти попытки так и остались незамеченными большинством окружающих меня людей. В плане самовыражения я была тогда словно недопеченный хлеб: внешне как будто готовый, но внутри сырой.

Анализируя то, как я себя проявляю, я поняла, что показываю людям лишь отдельные свои стороны, в зависимости от ситуации. Продолжая аналогию с недопеченным хлебом, я будто открываю духовку, и все чувствуют аромат, но хлеб при этом остается полусырым. Мне кажется, такая привычка – разбивать себя на части – сформировалась у меня в процессе общения с другими людьми. Взять хотя бы тот факт, что я родилась и выросла на ферме на Среднем Западе США, но при этом училась в католической закрытой школе на Восточном побережье. Меня постоянно смущало, что, в отличие от своих сверстников, я умею управлять трактором, и это ни в коей мере не мешает моей любви к музеям. Позже я с отличием окончила гуманитарный факультет, но затем стала успешным финансистом; я запросто могла поддержать разговор о Шекспире, так же хорошо разбираясь в экономике. Однако мои клиенты, как правило, об этом не знали. Я была замужем (на тот момент), воспитывала двух дочерей и параллельно пыталась продвинуться по карьерной лестнице. И мне все удавалось. При этом я всегда разграничивала эти свои проявления, полагая, что они несовместимы и лишь помешают мне концентрироваться на отдельных вещах. Понимаете суть конфликта?

Со временем я начала осознавать, что достижению благополучия препятствует именно такое отсутствие целостности, невозможность быть собой постоянно, воспринимать мир во всех его проявлениях сразу, а не отдельными кусочками.

В итоге я задалась вопросом: как поставить самовыражение на службу моим устремлениям к благополучию в работе и личной жизни? Вопрос не из легких, но я точно знала, что смогу отыскать на него ответ.

Выправление спицы «учитесь самовыражению»

Наше самовыражение обретает выход в самых разных формах. К примеру, кто-то находит себя в кулинарии, писательстве, фотографии, музыке, танцах, ремеслах, дизайне, садоводстве или стендап-комедии – и это далеко не весь перечень возможных вариантов. Люди ищут то, что их вдохновляет, и затем через это выражают себя.

Работу над собственным самовыражением я решила начать с двух вещей – своей внешности и своего дома. Мне подумалось, что именно в этом я смогу наиболее полно проявить себя. В тот период я испытывала душевный подъем, и с каждым днем я чувствовала себя все лучше, так что выполнение поставленных задач приносило мне лишь радость.

Как однажды сказала Джулия Кэмерон, автор книги «Путь художника»[16]: «Когда мы преодолеваем неопределенность относительно себя самих, своих ценностей и всей нашей жизненной ситуации, все сразу становится возможным. Именно в этот момент мы налаживаем связь со своим творческим началом. И отсюда начинает искусство. Мы встречаемся с собой и после этой встречи понимаем, в чем должно состоять наше самовыражение».

Вот и я решила, что в первую очередь необходимо преодолеть внутреннюю неопределенность и понять, в самом широком смысле, кем я по своей сути являюсь. Мне больше не хотелось быть «тем, плюс тем, плюс этим» – я стремилась стать единым целым.

Интересно, что в это же время кое-кто еще неожиданно указал на непреложную истину касательно моей персоны. В конце семинара по самовыражению меня отвел в сторонку учитель и сказал: «Что ж, теперь мне ясно как день! Твой дар – ЯРКОСТЬ».

У меня отвисла челюсть. Почему так часто мы не замечаем в себе чего-то, что оказывается очевидным для других? Это слово прозвучало для меня как гром среди ясного неба – пожалуй, никто до сих пор не говорил обо мне большей правды. Я мгновенно прикрепила его к себе, словно какой-нибудь знак почета. Действительно, в детстве и во взрослом возрасте, где бы я ни находилась – на Среднем Западе, Восточном побережье, на юге или в Калифорнии, – всегда и везде я оставалась яркой.

В силу того, что я очень люблю моду и индустрию красоты, работу над самовыражением я начала с изменения своего образа, стараясь спроецировать внутреннее ощущение яркости на свою внешность. Мне хотелось, чтобы то, кем я являюсь на самом деле, и то, как меня видят окружающие, сошлось.

Я занялась внешностью также потому, что много читала о силе первого впечатления. Принстонские психологи Джанин Уиллис и Александр Тодоров в своем исследовании, посвященном данному вопросу, пришли к выводу, что человеку требуется приблизительно одна десятая секунды, чтобы составить впечатление о незнакомце, определить его место в иерархии, привлекательность и компетентность. Другими словами, люди оценивают друг друга практически мгновенно! Я решила использовать этот факт как преимущество для достижения наилучшего результата в рамках самопрезентации.

Набравшись мужества, я покрасила волосы в рыжий цвет, который замечательно соотносится с моими ирландскими корнями, а также прекрасно подчеркивает мои светло-зеленые глаза и веснушки. Вслед за этим я, не спеша, перебрала весь свой гардероб и поняла, что в основном он состоит из строгих костюмов темных тонов. Тогда я спросила себя: «Что на самом деле подходит яркому профессионалу из сферы финансов?» Так в моем гардеробе появились блейзеры всевозможных оранжевых, бордовых и коричневых оттенков, а также светлые шелковые рубашки. Формирующийся образ дополнили изысканные украшения с разноцветными драгоценными камнями, призванные обращать на себя внимание и подчеркивать мою яркость. В выходные эти же украшения отлично смотрелись с более простыми комбинациями брюк карго и джинсовок. Новый образ был успешно завершен.

Что касается второй части моего плана, моего дома, то я решила начать с привнесения присущей мне яркости в интерьер. После развода мужу отошло много вещей, которые мы нажили вместе, в связи с чем в доме образовалось достаточно свободного пространства. Особенно на стенах. Я хотела, чтобы мое жилище отражало мою натуру, и энергетика прошлого для этого совершенно не годилась. В итоге мы с девочками накупили различных ярких картин и фотографий, а еще кучу милых безделушек всех оттенков радуги. Наконец, я перекрасила стены в своей спальне в золотой цвет, чтобы комната сверкала в лучах заходящего солнца.

Я не могла нарадоваться всем этим изменениям, настолько они отражали МОЮ сущность.

Спица «учитесь самовыражению» и благосостояние

Итак, реализация данной спицы началась для меня с желания максимально выразить себя и сделать так, чтобы другие видели меня такой, какая я есть на самом деле. Все это сказалось на моей жизни самым удивительным образом, хотя изначально я и не думала, что самовыражение как-то поможет мне в достижении благополучия.

Во-первых, я начала смотреть на себя со все большей благодарностью. Честно говоря, я всегда себя любила, но лишь поняв, что же именно делает меня такой особенной, я стала наслаждаться фактом своего существования в полную силу. Я поняла, что я иная.

Многие из нас осознают, насколько они хороши, но мы редко задумываемся, что именно этому способствует. Звучит немного абсурдно, но поверьте мне, я спрашивала многих людей: «Что же выделяет тебя на фоне остальных, в чем твоя особенность?» – и большинство не находили, что ответить. Это очень плохо. Каждый должен четко понимать, в чем его уникальность.

Но вернемся к положительным результатам. Фокус на самовыражении дал мощный толчок моей карьере: клиенты стали понимать, что я из себя представляю и какие перспективы из этого следуют. Я была собой. По-настоящему.

Вместо того чтобы облачаться в извечный черный костюм в знак нейтралитета, как делает большинство руководителей, я посмела выйти за рамки, показать всем свою яркость и уверенность в своих силах. В колесе благосостояния данная спица напрямую связана с навыками общения – и не просто так. Я заявляю людям прямо, кто я есть, и говорю ровно то, что думаю. Признаю ли я, что кому-то такая «яркость» может не прийтись по вкусу? Разумеется! Но я также не забываю о том, что наше истинное «я» всегда найдет выход, и в разрезе долгосрочных отношений лучше сразу дать понять человеку, кто ты. В моем случае это помогло сэкономить кучу рабочего времени. Со многими из клиентов наши доверительные отношения длятся много лет, а с некоторыми даже десятилетия. И все потому, что мы сразу поняли друг друга и увидели, что находимся на одной волне.

Также в колесе благосостояния спица самовыражения имеет отношение к стратегическому мышлению. Я всегда думаю наперед, стараюсь понять, каким именно клиентам я смогу помочь наиболее существенно. Этим я отличаюсь от подавляющего большинства других консультантов, и мое влияние на рынке (а вместе с ним и финансовая свобода) постепенно растут. Разве можно этому не радоваться?

А что насчет вас? Вы готовы реализовать на полную свое истинное «я» через спицу самовыражения? Обещаю, это будет волнующий опыт!

ИНДИВИДУАЛИЗАЦИЯ СПИЦЫ «УЧИТЕСЬ САМОВЫРАЖЕНИЮ»

1. Для начала следует найти для себя слово или словосочетание, которое наиболее полно описывает вашу сущность в контексте самовыражения. Нечто, что максимально соответствует вашим взглядам на мир и устремлениям… Набросайте пару идей и оцените, насколько они укладываются в ваше мировоззрение, насколько сильный отклик они находят в вашем сердце. Только без негатива! Мы ищем положительные слова – зачастую прилагательные – например, творческий, артистичный, вдумчивый, миролюбивый, заботливый, искренний, уверенный, игривый, оптимистичный и тому подобное.

2. Будем считать, что вы нашли лучшее описание своей личности. Далее следует определить наиболее подходящую вам форму самовыражения. Здесь, конечно, вам виднее. Просто задумайтесь, в какой области вы хотели бы найти себя.

3. Следующий шаг – объединение описания из пункта 1 с формой выражения из пункта 2. Например, если вы выбрали слово «заботливый», а наиболее близкая вам форма выражения это, скажем, «благотворительность», то следует спросить себя, как часто вы проявляете заботу в смысле совершения благих дел. Логично, не правда ли?

4. Далее начинаем поиск вдохновения в выбранной для себя области. Вдохновение тоже может появляться в самых разных формах – в том числе, и через других людей, которые порой могут воодушевить как ничто иное.

5. Ну, и наконец, ищем способ проявить себя, пускай в самом маленьком деле. Главное – посеять семя, и оно обязательно прорастет.

ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРАКТИКИ ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ СПИЦЫ «УЧИТЕСЬ САМОВЫРАЖЕНИЮ»

Ким Тодд, владелец и главный управляющий diPietro Todd Salons & Academy

Обычный вторник. Деловой центр Сан-Франциско. Из окна diPietro Todd Salon открывается чудный вид на Джексон-сквер и знаменитый небоскреб «Трансамерика». На самом видном месте в салоне, с телефоном и ноутбуком в руках, сидит погруженная в дела Ким Тодд. Много лет назад у нее был отдельный офис, но затем она решила сменить рабочее место, объясняя это так: «Хочу, чтобы посетители видели меня». Именно здесь, среди клиентов, она чувствует себя как рыба в воде.

Компания Ким diPietro Todd находится в авангарде индустрии красоты Сан-Франциско (да и мира) уже более 30 лет. В ее салонах, расположенных в самых престижных районах города, трудятся 145 стилистов, колористов и ассистентов. Компания Ким является многократным победителем ежегодного конкурса журнала San Francisco «Best of the Bay», часто упоминается во многих других изданиях (в числе которых Allure, Salon Today и Health Magazine) и не единожды принимала участие в неделе моды в Нью-Йорке. Помимо прочего, к diPietro Todd то и дело обращаются всевозможные деятели мира кино и смежных областей, оказывающие влияние на современную культуру, и крупнейшие технологические корпорации. И – вишенка на этом торте – вот уже несколько десятилетий в салонах diPietro Todd стрижется основатель и президент Salesforce Марк Бениофф.

Ким путешествует между салонами, каждый день – на новом месте. Сотрудники компании шутят, что она вездесущая. Будучи при этом владельцем и главным управляющим компании она также умудряется посещать с дюжину еженедельных собраний, включая бизнес-совещания и демонстрации новых причесок творческим отделом. А еще Ким лично обучает персонал. Каждую неделю, в разных салонах.

Она объясняет: «Мы не просто какая-то парикмахерская, мы занимаемся серьезным бизнесом». В состав компании входит множество подразделений, реализующих огромные объемы продукции. diPietro Todd является крупнейшим в Америке дистрибьютором косметических средств самых разных брендов. К примеру, компания Ким стала первым распространителем продукции под маркой Bumble and Bumble. В этой связи Ким приходится постоянно общаться с многочисленными партнерами и менеджерами разных подразделений, координировать их действия. Помимо прочего, она самостоятельно организует тематические праздники для сотрудников компании, ставшие одной большой семьей, и проводит мастер-классы для начинающих стилистов.

«Индустрия, которой я решила посвятить свою жизнь, по сути, продает красоту. Мы помогаем нашим клиентам создавать собственный стиль, превращаем их в лучшую версию себя», – поясняет Ким. Для нее diPietro Todd является своего рода профессиональным проводником идеала в этот мир, способствующим самовыражению клиентов.

Для компании, которая «поставляет» красоту и стиль массам, разумеется, очень важен имидж. Ким на полную использует собственное уникальное самовыражение – в том числе, свой образ, – чтобы ее компания не потеряла в креативности в столь быстро изменяющейся индустрии.

Себя Ким описывает словом «последовательная» и поясняет: «Именно так я иду по жизни». Ей нравится выражать себя через моду. Причем это подразумевает не только то, как она одевается, но затрагивает и многие другие аспекты – среди прочего, ее роскошные светлые волосы и макияж.

Ким ничуть не смущает демонстрировать окружающим собственную сексуальность. Своим нарядам она уделяет отдельное внимание. «Я не могу позволить себе ходить в чем попало. Я хочу выглядеть как настоящая владелица престижной компании. Если ты успешный человек, то и одеваться нужно соответственно. Клиенты должны с первого взгляда понимать, что перед ними не рядовой сотрудник».

В смысле стиля у Ким две иконы: персонаж Робин Райт – Клэр Андервуд – президент Соединенных Штатов в шестом сезоне «Карточного Домика»; и персонаж Керри Вашингтон – Оливия Поуп – из «Скандала». Обе героини обладают огромной харизмой, одеваются стильно и адекватно своему возрасту, прекрасно выглядят и умеют транслировать свою сексуальность. Ким восхищается ими и старается не отставать.

Таким образом, последовательность прослеживается и в ее внешнем виде. В обычные дни она надевает что-нибудь белое, например, блузки, которые она заправляет в брюки; и туфли на каблуках. Язык ее тела также подчеркивает образ: Ким восседает в кресле, откинувшись назад, с видом человека, хорошо понимающего, кто он. В последнее время она стала приходить на работу в светло-розовой шелковой рубашке, подходящих к ней брюках, голубоватом замшевом жакете и с сумочкой Prada. Ким признается, что выбирает и готовит одежду на следующий день по вечерам, чтобы не терять времени утром, когда все ее мысли заняты работой.

Ким, чьи потрясающие внешние данные вполне подошли бы модели, уверена, что ее умение выражать себя и, как следствие, успешность в бизнесе прежде всего связаны с женственностью. Она исповедует феминистские ценности, очень скрупулезно изучает всю доступную информацию перед тем, как принять какое-либо решение, и при этом всегда остается отзывчивой и внимательной к окружающим. «С людьми нужно обращаться уважительно. Я так и поступаю. Каждый день я завершаю с чувством выполненного долга и мыслями о том, что все люди достойны иметь равные права».

Присущая Ким последовательность также выражается в том, что каждый вечер она ложится спать в 21:30, чтобы хорошенько выспаться и на следующий день снова быть во всеоружии. Просыпается она в 5:30 утра готовой к трудовым подвигам и никогда не опаздывает на работу. Каждый вторник Ким начинается со встречи с новичками, которым она досконально пересказывает историю компании и объясняет ее главные ценности: дисциплину, любовь к своему делу и искренность по отношению к клиентам. «Да, я устанавливаю высокую планку. Неизменно. По своей натуре я добродушна, но это вовсе не значит, что я не могу требовать от своих работников выкладываться по максимуму», – отмечает она.

Профессионализм Ким вкупе с ее требовательностью помогли ей собрать вокруг себя творческих людей, хорошо адаптирующихся к стремительно меняющейся среде. Ким с гордостью заявляет, что большинство сотрудников ее компании – женщины и представители различных меньшинств, в том числе ЛГБТ-сообщества. Все они очень довольны работой в компании, где широкие возможности идут рука об руку с дружелюбной атмосферой внутри коллектива. Столь питательная среда способствует профессиональному росту и, как следствие, увеличению заработка.

Ким старается вдохновить сотрудников работать над собственным самовыражением и всегда оставаться в тренде. «Я привлекаю самых разных людей», – подчеркивает она. Ей нравятся личности с незаурядным вкусом во всем – прическах, макияже, одежде. Пускай они выглядят до предела неформально, главное, чтобы им самим было комфортно.

Самовыражение приветствуется Ким не только в сотрудниках, но и в оформлении салонов. Зачастую в них можно обнаружить разного рода произведения искусства от современных авторов. То, как Ким воспринимает себя, находит отражение даже в ее благотворительной деятельности. Например, ее компания является партнером Rise Up – организации, оказывающей поддержку девушкам и женщинам по всему миру, которые попали в трудные жизненные обстоятельства.

Ким – человек творческий, что проявляется самыми разными способами. В частности, через социальные сети, по которым сразу видно, что она живет очень насыщенной жизнью и хорошо разбирается в современной культуре. Здесь вы можете найти ее фотографии с концерта Red Hot Chili Peppers, который она посетила вместе со старшей дочерью, и с выступления именитого виолончелиста Йо Йо Ма; снимки из Института Эсален, где Ким занимается йогой; отчеты с ее любимого греческого острова Сими; фото из национального парка Джошуа-Три, горы Тамалпаис и многое другое. Прибавим к этому бесчисленные изображения предметов современного и авангардного искусства, которые лишь подчеркивают тот факт, что Ким – эксперт не только в самовыражении, но и в эстетике.

Среди многочисленных фотографий и картинок, выставленных в аккаунте Ким, взгляд выхватывает снимки с токийского рыбного рынка, где она побывала вместе с супругом Эндрю Тоддом, креативным директором и совладельцем diPietro Todd. Они прекрасно дополняют друг друга и являются бизнес-партнерами уже более 33 лет. Ким также выкладывает костюмы, стиль которых варьируется от футуризма до готики. Она делает их вместе с Эндрю, что лишь подчеркивает полное согласие, царящее в их паре.

Ким получает огромное удовольствие (и пользу для бизнеса), оттачивая искусство самовыражения, хорошо осознавая всю его силу. В ее салонах всегда много посетителей, кто-то делает укладку, кто-то перекрашивает волосы. Глядя на них Ким улыбается и в очередной раз замечает: все это стало возможным, потому что она знает, кто она и к чему стремится.

Спица 18