– Добро пожаловать в наш отдел. Чем вам помочь?
Я сказал, что мне нужно, и она действительно помогла мне все это выбрать. Общая стоимость покупок составила около трехсот долларов.
Как обычно в таких случаях, я поинтересовался:
– А когда все эти вещи будут выставлены на распродаже?
Девушка посмотрела на меня и сказала:
– Молодой человек, какая жалость! Это все действительно было несколько дней на распродаже, но вчера она закончилась.
– Правда? И какой же была скидка?
– Двадцать пять процентов.
Мне не составило труда быстро проделать в уме нехитрую арифметику, после чего я понял, что речь идет о сумме примерно в семьдесят пять долларов. Я посмотрел продавщице прямо в глаза и произнес:
– Теперь, когда вы сообщили мне о такой скидке, я просто не могу с чистой совестью выложить три сотни за то, что вчера обошлось бы мне в двести двадцать пять долларов. Извините, но вы должны как-то помочь мне получить скидку.
– Вы же слышали, распродажа уже закончилась.
– Смотрите сами, ведь если ваш магазин продавал эти вещи за двести двадцать пять долларов вчера, – сказал я, – думаю, он продаст их за двести двадцать пять долларов и сегодня. Почему бы вам не разыскать того, кто наделен соответствующими полномочиями, и не сказать этому человеку, что я думал, будто распродажа заканчивается сегодня? В общем, придумайте что угодно, лишь бы мне сделали скидку.
Девушка ушла и минут через пять вернулась.
– Вы не могли бы еще подождать? Я повсюду прошлась, но не нашла того, кто нам нужен. Кое-кого из руководства я отыскала, но этот человек ничего не решает.
Она опять ушла и вскоре возвратилась с хорошими новостями:
– Вам повезло! Мне удалось получить для вас эту скидку.
Закончив книгу под названием «Секреты выдающихся ораторов», я отнесла рукопись своему издателю. Но он слегка омрачил мою радость по поводу завершения работы: «Все хорошо, но надо добавить еще как минимум сотню страниц». Глубоко вздохнув, я принялась за дело. Прежде всего я решила проштудировать другие книги на тему публичных выступлений и ораторского мастерства. И что же? В первом же абзаце первой книги, которую я сняла с полки, автор чистосердечно заявлял: «Я побеседовал с самыми известными в стране политиками, которые часто выступают перед широкой публикой, и значительная часть последующего материала базируется на их опыте и знаниях». «Какая же я идиотка! Зачем было придумывать все самой?» – подумала я, прочитав эти слова. У меня ведь прекрасная база данных, где фигурирует добрая тысяча ораторов самого разного калибра. И я постоянно общаюсь с этими людьми. Так почему бы мне не попросить у каждого из них по несколько цитат из их выступлений? Это не только украсит мою книгу, но и увеличит ее объем! Какая ценная идея! Словом, я запросто добавила к своей рукописи около двухсот пятидесяти страниц интереснейшего текста!
Работая над своей следующей книгой под названием «Что говорить, когда вы сгораете от стыда на трибуне», я попросила все тех же профессиональных ораторов поделиться со мной, в какие передряги они попадали, выступая с речью. Благодаря их признаниям я собрала поистине уникальный материал!
Словом, просите, просите и просите!
Рассказывайте каждому встречному, что вы намерены сделать, и кто-нибудь непременно захочет вам помочь.
Бронируя авиабилеты для одной поездки, я пожаловался обслуживавшему меня менеджеру, что вынужден тратить слишком много времени на решение организационных вопросов, вместо того чтобы заниматься конкретно любимым делом – обучать и консультировать людей. Я упомянул, что нуждаюсь в человеке вроде бизнес-менеджера, который взял бы на себя управление нашим офисом и позволил мне целиком посвятить свое время непосредственно образовательной деятельности. К моему изумлению, выслушав меня, этот парень сказал, что один его приятель недавно уволился из своей компании и располагает определенной суммой денег, которую надеется вложить в какой-нибудь интересный проект. В итоге он познакомил меня с этим другом. После посещения одного из моих выступлений тот не на шутку увлекся моими идеями и выразил готовность принять участие в нашей деятельности, но попросил дать ему пару месяцев на то, чтобы как следует вникнуть в ситуацию.
В ответ я сказал: «К сожалению, у меня нет пары месяцев. Если я не смогу к началу следующей недели найти наличные, мне придется уйти из бизнеса». Услыхав эти слова, мой новый знакомый тут же достал свою чековую книжку, присел на ближайший стул и выписал чеки на общую сумму восемнадцать тысяч долларов, чтобы оплатить мои счета. Вот уж воистину подарок судьбы!
Я убежден, что ключ к исполнению желаний совсем прост: надо всего лишь быть верным себе и своему жизненному предназначению. И тогда, как показывает мой опыт, я обязательно получу необходимую мне поддержку.
Дорогая армия Соединенных Штатов!
Муж попросил меня написать подтверждение, что он является кормильцем семьи. Читать он не умеет, так что я могу сообщить вам всю правду. Умоляю, заберите его. От него в доме никакого проку. С тех пор как я вышла за него замуж восемь лет назад, он пальцем о палец не ударил, только буянит, учиняет скандалы и пьянствует, а мне приходится кормить семерых его детей. Может, хоть вы заставите его взять в руки винтовку. Пока он умеет только есть. Заберите его, и я скажу вам спасибо. Мне нужно кормить детей, а он целыми днями бьет баклуши. Не говорите ему ничего этого, а просто заберите.
Мы не устаем поражаться тому, как редко люди обращаются к книге, когда нуждаются в информации. Согласно результатам одного недавнего исследования, только один из семи взрослых граждан Америки после окончания средней школы покупает хотя бы одну серьезную книгу. Иногда люди еще могут на досуге полистать легкий роман, журнал или газету, но отнюдь не практическое руководство, которое способствовало бы их профессиональному росту, укреплению супружеских отношений или общению со своими детьми. Это действительно грустно, особенно если принять во внимание, сколько ценной информации содержится в уже написанных книгах.
Если каждую неделю вы будете читать по одной книге на профессиональную тематику, то через десять лет у вас наберется более пятисот прочитанных книг. Это позволит вам стать настоящим экспертом в своей сфере деятельности.
В средней школе я была единственной опорой своей матери. Может быть, именно поэтому я от корки до корки прочитывала каждую биографию, которая попадалась мне в руки, вдумчиво анализируя все подробности жизни их авторов. Я как раз читала биографию легендарной летчицы Амалии Эрхарт в тот день, когда до меня вдруг дошло, что все мои друзья и подруги разъезжаются по колледжам, а я остаюсь совершенно одна. Учеба в колледже была нам не по карману – вместо этого я устроилась еще на два места работы.
Но Амалия шептала мне на ухо: «Кое-кому из нас уже построили большие взлетно-посадочные полосы. И если у тебя есть такая, то смело стартуй! Но, если ее у тебя нет, пойми, что только ты должна взять в руки лопату и засучить рукава! Сооруди такую полосу для себя самой и для всех, кто последует за тобой».
В тот день я твердо решила получить образование. Я и сегодня читаю по меньшей мере шесть биографий в неделю и часто говорю Амалии: «Спасибо, моя дорогая воображаемая подруга, я послушалась тебя. И взяла в руки лопату!»
12Спросите самого себя
Многие видят то, что есть, и спрашивают «почему?». Я вижу, что могло бы быть, и спрашиваю «почему нет?».
Красивый ответ получает тот, кто задает красивый вопрос.
Кто-то из друзей спросил однажды у Изидора А. Раби, лауреата Нобелевской премии по физике, как тот стал ученым.
Раби ответил, что после школы мать всегда интересовалась тем, как у него прошел день. И волновало ее не столько то, что нового он узнал и какие оценки получил. Она неизменно спрашивала: «Ты сегодня задавал хорошие вопросы?»
«Именно стремление задавать хорошие вопросы, – закончил Раби, – и сделало меня ученым».
Джейкоб, стоя на четвереньках, искал что-то под уличным фонарем, когда к нему подошел незнакомый человек и спросил, что он потерял.
– Свой ключ, – ответил Джейкоб.
– Давайте я помогу вам.
– О, большое спасибо!
И Гарри начал вместе с Джейкобом искать потерянный ключ.
После получаса бесплодных поисков Гарри заметил:
– Кажется, ключа здесь нет. Вы уверены, что потеряли его именно тут, под фонарем?
– Видите ли, – ответил Джейкоб, – потерял-то я его возле своего дома, но здесь гораздо светлее.
Как часто мы тратим время, пытаясь отыскать ответы на свои вопросы где-то во внешнем мире, тогда как могли бы задать те же самые вопросы самим себе. Возможно, самый лучший ответ скрыт глубоко в недрах нашего подсознания. Мы можем обрести доступ к мудрости, наставлениям и любви, задавая своему подсознанию правильные вопросы.
Вопросы, способные навсегда изменить вашу жизнь
Мы спросили более чем у ста человек, какой вопрос из заданных кем-то из окружающих или адресованных самим себе в буквальном смысле изменил их жизнь. Далее в этой главе приводятся некоторые из ответов. Как выяснилось, чаще всего речь идет о вопросах, которые люди задают самим себе. Только не спрашивайте себя всего один раз – делайте это снова и снова. Ломайте голову над каждым таким вопросом в течение многих недель подряд. Записывайте их на бумаге и почаще обращайтесь к ним, размышляйте и медитируйте.
И точно так же как эти универсальные вопросы радикально изменили жизнь многих людей, они могут в корне повлиять и на вашу судьбу.
Этот вопрос задал мне в 1979 году Билл Макгрейн. Вплоть до того момента я зачастую обманывал сам себя, стараясь не замечать многих вещей. Благодаря вопросу Билла я научился брать на себя ответственность за все решения, которые принимал в жизни.
Каково ваше предназначение в этой жизни? Чем бы вы занялись, зная, что способны покорить любые вершины? Именно под таким углом зрения я начал рассматривать цели, которые ставил перед собой. И я совершенно искренне убежден, что это привносит в мою жизнь умиротворение и гармонию.
В свое время я занималась сетевым маркетингом, целыми днями слоняясь по городу и толкая перед собой коляску с двумя своими малышами. Однажды муж взял меня с собой на лекцию Билла Гоува. В те дни женщины на трибунах не появлялись, но, слушая его, я вдруг подумала: «А почему я не могу выступать точно так же, как это делает Билл?»
И мое сердце ответило: «Дерзай!» Теперь я читаю лекции по всему миру. Так прислушивайтесь же к голосу своего сердца. И откликнитесь на его зов.
Много лет назад один джентльмен спросил у меня: «Если бы вы могли стать в своей жизни кем угодно, то что бы вы выбрали и как этого добились?»
Мой ответ звучал так: «Я приняла бы решение делать лишь то, что мне хочется делать. И каждый день я старалась бы оставаться самой собой». И, должна сказать, с тех пор я именно так и поступала.
Задумайтесь над этим вопросом. Наверняка он повлечет за собой и другие: «Если нет, то почему?», «Какие еще соображения необходимо учитывать?», «Что в своей жизни я считаю более важным?», «Чем на данный момент я готов поступиться? Будет ли этого достаточно для получения желаемого результата?»
Что еще на сегодняшний день вы можете сделать для продвижения к поставленной цели? Каждое утро, встав с постели, я задаю себе несколько вопросов: «Согласуются ли мои сегодняшние планы с высшими духовными ценностями?», «Следую ли я своему жизненному предназначению?», «Полностью ли я раскрываю свой потенциал?», «Гармонична ли моя жизнь? Делаю ли я всё от меня зависящее или же просто движусь по накатанной колее?»
Этот вопрос является одним из самых мощных стимулов к действию. Он заставляет вас сфокусироваться на более сильных сторонах собственной личности, на лучших качествах своего «я», которыми вы действительно восхищаетесь и которые хотели бы раскрыть наиболее полно.
Как-то после моего выступления ко мне подошел парень по имени Тим Сьюард и попросил ему помочь. Он работал в компании, занимавшейся розничной продажей автомобилей. Я высказал свое мнение по интересовавшему его вопросу, и он, применив мои идеи на практике, добился впоследствии выдающихся результатов в своем бизнесе.
Когда пришло время подведения итогов на международной конференции менеджеров по продажам, я был приглашен на это мероприятие в качестве ведущего. После официальной части председатель церемонии произнес: «Леди и джентльмены, через несколько минут я намерен вручить одному из вас ключи от белого “корвета”. Этот автомобиль достанется человеку, который выиграл наше международное состязание по объему продаж. В этом году борьба была очень напряженной, но победитель выиграл соревнование с большим отрывом, обойдя второго призера на триста очков. Для сравнения скажу: разница между вторым и третьим местом составила лишь одно очко, а между третьим и четвертым – два. В этом году лидер по продажам, он же обладатель белого “корвета”, прибыл из города Бей-Сити, штат Мичиган. Знакомьтесь – Тим Сьюард!»
Зал взорвался аплодисментами. Участники подняли Тима на руки, понесли вперед и усадили в «корвет». Когда страсти немного улеглись, я протиснулся сквозь толпу, пожал Тиму руку и спросил:
– Как вам это удалось?
– Знаете, – ответил он, – мне было только девятнадцать, когда я устроился сюда работать, и у меня напрочь отсутствовал опыт в этом деле. Однажды я спросил самого себя: «Как бы на моем месте поступил человек, которым мне хотелось бы стать?» Поразмыслив над этим вопросом, я привел в полный порядок свою служебную униформу, я завел картотеку, я старался как можно лучше обходиться с каждым клиентом, я буквально вылизывал каждый автомобиль, я более тщательно планировал каждый свой день и так далее. Словом, сам факт, что я ежедневно задавал себе этот вопрос, заставил меня усовершенствовать все аспекты своей деятельности. И множество этих, казалось бы, незначительных улучшений в работе накапливались день за днем в течение целого года – и вот сегодня я стал международным лидером по продажам.
– Просто феноменально, – вставил я.
– Да, дела у меня действительно пошли на поправку, – продолжил Тим, – и не только в сфере продаж. Перед отъездом сюда я сел и задумался: «А как победитель соревнования должен добираться на международную конференцию в Новый Орлеан?» И решил, что лететь он будет первым классом, а билет купит только в одну сторону.
– Подождите минутку, – недоумевал я. – Вы же не знали, что победили, но все равно купили билет первого класса, причем только в один конец, до Нового Орлеана?
– А что, разве мне нужно лететь домой? – улыбнулся он.
– Нет, вам, конечно же, не нужно лететь. Ведь вы выиграли «корвет».
Эрл Найтингейл как-то сказал одну вещь, которая имела для меня судьбоносное значение. Это случилось в 1972 году, когда я работал в органах коммунального строительства города Литл-Рок. Однажды я сидел за своим рабочим столом, от нечего делать водя ручкой по бумаге, и краем уха слушал радиоприемник, стоявший в соседнем кабинете. И тут голос по радио тихо, но внятно произнес: «Если вы будете каждый день уделять час времени получению специальных знаний, то через пять лет или даже раньше станете в этой области настоящим экспертом». И тогда я задумался: «Если можно добиться такого результата благодаря всего одному часу в день, то я как государственный служащий, располагающий ежедневно восемью часами практически свободного времени, способен изменить мир чуть ли не к четвергу! Но чем именно я хотел бы заняться?» Увы, я не знал! И это – самый животрепещущий вопрос. Когда вы знаете, что способны за следующие пять лет стать выдающимся специалистом, но понятия не имеете, в какой конкретно сфере, то у вас есть все основания задуматься над своей жизнью. Так я и сделал. В течение многих недель я сидел и размышлял над этой проблемой. В конечном итоге мне пришло в голову, что больше всего на свете я хотел бы помогать людям в вопросах личностного роста. Я хотел пойти по стопам Найтингейла. И, как вы знаете, теперь я занимаюсь этим в течение вот уже восемнадцати лет.
Однажды я тренировался в фитнес-клубе, и напротив меня качал свои стальные мышцы один парень, который выглядел настоящим бодибилдером. Я занимался на обычном тренажере, всего лишь получая ежедневную норму физической нагрузки, а он на каком-то хитроумном устройстве выполнял действительно сложное упражнение. Вдруг молодой человек обратился ко мне:
– И долго вы собираетесь заниматься ерундой на этом допотопном устройстве?
– Минут тридцать, – ответил я.
– А вот я вкалываю уже два часа, – похвастался он, после чего, продолжая качать пресс, начал рассказывать мне о своих успехах: и какой вес он может поднять, и чего он добился в своей жизни, и за сколько секунд может пробежать стометровку, и до чего дорогая у него машина, и в каком большом доме он живет, и какой у него крутой бизнес, и какую удачную сделку он недавно провернул.
Тут я не выдержал:
– Подождите, а когда вы собираетесь решить, что уже победили?
«Кто я такой и куда иду?»
– В каком смысле? – осекся он.
– Как я понимаю, вся ваша жизнь – это состязание с другими людьми, – сказал я в ответ. – Так вот, когда же вы остановитесь и поймете, что уже победили?
– Чего-чего? – парень уставился на меня в полном недоумении и тут же снова продолжил свой послужной список.
Словом, он так ничего и не понял! А ведь если бы он на минуту остановился и задумался над моим вопросом, то наверняка бы смог получше разобраться в самом себе. У парня явно были какие-то комплексы – иначе зачем бы он сравнивал себя с каждым встречным?
Спрашивайте свое подсознание
Лет двенадцать назад у меня были серьезные проблемы личного характера, и мне пришлось самому выбираться из состояния полной неудовлетворенности жизнью и разочарования. Где-то я прочел об установлении связи со своим внутренним «я», глубинным разумом. Прежде я ничего не знал об этом и потому считал подобные рассуждения по меньшей мере странными, но, поскольку больше мне ничего не помогало, я решил попробовать. Понемногу у меня начали появляться кое-какие успехи в этом деле, и я принял твердое решение бросить пить – после двадцати пяти лет употребления алкоголя. С помощью методики, в основе которой лежали вопросы, обращенные к своему внутреннему «я», мне удалось отказаться от выпивки – я справился с этой вредной привычкой сам, безо всякой поддержки со стороны. Это был очень большой успех, который заставил меня поверить в эффективность подобного подхода.
Я пришел к выводу, что моя задача – и задача моего сознательного разума – задавать вопросы. А затем мое внутреннее «я», или подсознание, само дает мне верные ответы. Третий шаг – за мной: я должен сделать так, чтобы полученные ответы воплотились в реальность. После этого я могу возвращаться в исходную точку и приступать к работе над следующей проблемой.
Когда двенадцать лет назад я познакомился с указанной методикой, то еще многого не понимал, и потому сначала у меня не все получалось, но со временем я научился четко формулировать свои вопросы и как результат получать гораздо более конкретные и понятные мне ответы.
В первое время все мои вопросы были сосредоточены на проблемах, но постепенно я дорос до стремления выяснить, что же я хочу сделать в этом мире и для чего живу. Года полтора назад я начал задавать подсознанию вопросы о своем духовном мире и серьезно размышлять над своей жизнью в целом. «Кто я такой и зачем я здесь?» – вот что я стал спрашивать.
«Что мне необходимо предпринять, чтобы достичь успеха в важных сферах своей жизни и одновременно подняться на более высокий духовный уровень?»
Я обнаружил, что гораздо лучше, когда вопросы нейтральны и не носят субъективного характера. И теперь, формулируя их, я стараюсь не закладывать в свой вопрос желаемый ответ.
Один из выводов, к которым я пришел в процессе своего духовного становления, состоит в том, что я должен больше давать, чем получать, и более тесно сотрудничать со Вселенной. После такого заключения я начал задавать новые вопросы:
«Какие поступки я могу совершать по мере своего духовного становления, чтобы с их помощью внести вклад в жизнь других людей и сделать лучше весь наш мир?»
Полученный мной ответ непременно должен повлечь за собой определенные действия, скажем написание книги, которая поможет другим на пути их духовного роста.
В некотором смысле я веду диалог с самим собой, а затем только жду ответа. Если он не совсем мне понятен, я задаю очередной вопрос, чтобы прояснить ситуацию. Это похоже на слои луковицы. Я продолжаю проникать в глубины своего подсознания, пока не получу предельно конкретный ответ.
Меня нередко спрашивают, в какой форме поступают ко мне ответы подсознания. Иногда я слышу их как отдельные слова или же законченные предложения. В других случаях это зрительные образы, определенные эмоции и ощущения. Порой ответы носят метафорический характер. В таких ситуациях я прошу свой внутренний разум помочь мне понять глубинный смысл данного образа, задавая прямые вопросы: «О чем это говорит?» или «Что символизирует эта метафора?»
Доктор Элмер Гейтс на собственном примере доказал эффективность своей методики совершенствования мыслительных и физических способностей. Наполеон Хилл вспоминает, как, заручившись рекомендательным письмом от Эндрю Карнеги, отправился в лабораторию доктора Гейтса. Когда он зашел в приемную, секретарша развела руками:
– Весьма сожалею, но… Мне строго-настрого запрещено тревожить доктора Гейтса в это время.
– И как долго, на ваш взгляд, мне придется ждать? – поинтересовался Наполеон Хилл.
– Не знаю, может, даже и три часа.
– А почему его нельзя беспокоить?
Женщина слегка заколебалась, но затем ответила:
– Он сидит над идеями.
– В каком смысле? – улыбнулся Наполеон Хилл.
Секретарша тоже улыбнулась и сказала:
– Пожалуй, будет лучше, если доктор Гейтс сам объяснит вам это. Я действительно не знаю, как долго вам придется ждать. Если хотите, можете посидеть здесь и почитать. Или приходите в другой раз.
Мистер Хилл решил подождать. И впоследствии не пожалел об этом. То, о чем он узнал, безусловно, стоило затраченного им времени. Вот как сам Наполеон Хилл рассказывал о дальнейших событиях:
Когда доктор Гейтс наконец-то освободился и секретарша представила меня, я в шутку пересказал ему то, о чем мне сообщила его помощница. Бегло прочитав перед этим рекомендательное письмо от Эндрю Карнеги, он отреагировал на мой юмор вполне любезно: «А вам действительно интересно посмотреть, как и где я сижу над идеями?»
Доктор Гейтс привел меня в маленькую звуконепроницаемую комнатку, где стояли только стол и стул. На столе лежали стопки чистой бумаги и несколько карандашей. Здесь же была расположена кнопка, позволявшая включать и выключать свет.
Доктор Гейтс объяснил, что когда он не мог найти решение какой-нибудь волновавшей его проблемы, то входил в эту комнатку, закрывал за собой дверь и усаживался за стол, затем выключал свет и достигал состояния глубокой концентрации. Он успешно применял принцип управления вниманием, обращаясь к своему подсознанию с просьбой подсказать ему ответ. В некоторых случаях идеи к нему не приходили, в других – начинали сразу же поступать в его разум настоящим потоком, а порой нужно было ждать добрых два часа, пока появится какая-нибудь стоящая мысль. Как только хорошие идеи начинали выкристаллизовываться в его сознании, он включал свет и приступал к их записи.
Доктор Элмер Гейтс доработал более двухсот патентов, которые получили другие изобретатели, так и не сумевшие добиться успеха в их практической реализации. Он обладал удивительной способностью выявлять недостающие детали – какую-нибудь мелочь, благодаря которой идея становилась работоспособной. Его метод заключался в том, чтобы начать с подробного анализа патентной заявки вместе с прилагаемыми чертежами и изучать их до тех пор, пока не найдется слабое звено. Сидя над идеями, Гейтс концентрировался на отыскании решения уже определенной проблемы.
Когда Наполеон Хилл попросил доктора Гейтса подробнее объяснить, откуда же к нему поступают эти бесценные идеи, тот дал следующий ответ: «Источники всех идей – это: 1) содержащаяся в подсознании информация, которая была получена ранее благодаря личному жизненному опыту, наблюдениям и обучению; 2) знания, накопленные другими людьми и поступающие в подсознание путем телепатии; 3) великое универсальное хранилище Бесконечного Разума, в котором содержатся все знания и все факты и с которым можно войти в контакт посредством подсознания».
«Когда я сижу над идеями, то при желании могу настроиться на любой из этих источников или же на все сразу. Возможно, существуют и иные источники идей, но мне они неизвестны».
Доктор Элмер Гейтс всегда находил время, чтобы в поисках верного решения как следует сосредоточиться и подумать. Он совершенно конкретно знал, что именно искал. И уверенно продвигался к намеченной цели!