фрованном виде. Чтобы видеть поисковые запросы и динамику
SEO-продвижения, необходимо связать счетчик с Google
Webmaster Tools.
8. Для отображения конверсий необходимо настроить цели. Они
располагаются в сетах по пять штук в порядке убывания ком-
мерческой ценности. При настройке обязательно указывайте
ценность цели, иначе не будете видеть доходность по разным
источникам переходов.
9. Для интернет-магазинов обязательно установите модуль элек-
тронной коммерции.
10. Настройте четыре профиля данных для вашего счетчика:
1) для бэкапа данных;
2) мастер-профиль;
3) тестовый;
4) для мобильных телефонов. Это упростит работу с фильт рами
и данными.
11. В фильтрах очень важен порядок применения. Пользуйтесь
принципом от главного к второстепенному.
Домашнее задание
1. Зарегистрируйтесь на google.com/analytics.
2. Получите базовый код.
3. Проведите тюнинг кода в Блокноте.
4. Вставьте код на все страницы сайта.
Дополнительные .материалы .к .главе .2
89
5. Интегрируйте со сторонними сервисами.
6. Настройте цели и события.
7. Добавьте базовые фильтры.
Дополнительные материалы к главе 2
1. Тюнингованный код Google Analytics.
2. Список поисковых систем с типовыми параметрами передачи
данных.
3. Инструкция по установке модуля электронной коммерции.
Скачать дополнительные материалы можно по ссылке: http://
convertmonster.ru/gabook/free.
Глава .3
Структура .отчета .
Google .Analytics
Уметь легко читать отчет очень важно. Он непростой, в нем мно-
жество разделов, и каждый может показать что-то важное. Эта
информация значительно облегчит вам жизнь.
Вы ведь помните, для чего в принципе нужны отчеты? Конечно,
чтобы иметь базовые данные для построения гипотез.
На первый взгляд интерфейс Google Analytics может показаться
сложным для восприятия. На самом деле это не так. Достаточно
понять базовые принципы, и вы будете с легкостью находить не-
обходимые срезы данных, выдвигать на основе этих данных
гипотезы и проверять их на практике.
Прежде чем перейти к конфигурации базовых отчетов, следует
разобраться в интерфейсе счетчика Google Analytics.
Обзор интерфейса
Что вообще мы можем делать с помощью Google Analytics? Посмо-
трите на рис. 3.1.
Зайдите в аккаунт Google Analytics — и сразу окажетесь на главной
странице. У вас этот аккаунт пока, скорее всего, единственный, не
запутаетесь.
Обзор .интерфейса
91
Обзор интерфейса Google Analytics
Рис. 3.1.
Глава .3 . .Структура .отчета .Google .Analytics
92
Затем нужно будет зайти в какое-либо представление и там начать
работу. В данном случае я зашел в раздел Мастер — Все данные.
На рис. 3.2 можно видеть меню навигации.
Слева представлена навигация по отчетам, причем отчеты при
нажатии открываются и можно видеть те разделы, что находятся
в самой глубине.
В центральной части вы можете изучать данные этих отчетов, ото-
бражать нужную информацию, конфигурировать и визуализиро-
вать сведения.
Один из самых полезных показателей — числовое значение за вре-
менной период. Он находится в верхнем правом углу, вы можете
сравнивать, как меняются параметры и показатели с течением
времени, наблюдать тренды… думаю, пользу этого инструмента не
нужно пояснять. Можно выбрать нужные периоды, отметив флаж-
ком, и установить флажок Сравнить (рис. 3.3).
Лучше всего сравнивать идентичные интервалы времени: текущую
неделю — с предыдущей, февраль 2017 года с февралем 2016-го.
Нажмите кнопку Применить, и появится график изменения показа-
телей (рис. 3.4). Вы увидите, как меняются сеансы, количество
пользователей. Все очень наглядно и удобно.
Тренд на увеличение или уменьшение тех или иных показателей
будет виден сразу. Конечно же, можно менять отображение данных
по дням, часам, неделям или месяцам (рис. 3.5).
Наибольшее значение для вас будут иметь данные по дням и по
месяцам.
Чтобы узнать, что можно делать с самими отчетами, зайдите в про-
стой и понятный отчет: Весь трафик4Каналы (рис. 3.6).
Вы видите группу каналов, причем отображаемых в двух сравни-
тельных периодах (рис. 3.7) — для наблюдения за трендами.
Итак, на рисунке вы видите каналы: Organic Search, Email, Display
и др. У вас есть возможность менять статистическое отображение,
просматривать различные конфигурации. Слева находятся параме-
тры с нечисловыми значениями. Справа — числовые значения.
Вы можете менять набор данных, смотреть конверсию либо по всем
Обзор .интерфейса
93
Навигация по отчетам Google Analytics
Рис. 3.2.
Глава .3 . .Структура .отчета .Google .Analytics
94
Google Analytics
Сравнение периодов в
Рис. 3.3.
Обзор .интерфейса
95
График изменения показателей
Рис. 3.4.
Глава .3 . .Структура .отчета .Google .Analytics
96
Google Analytics
Переключение временных отрезков в
Рис. 3.5.
Обзор .интерфейса
97
Google Analytics
Отчет по каналам в
Рис. 3.6.
Глава .3 . .Структура .отчета .Google .Analytics
98
Google Analytics
Отслеживание трендов в
Рис. 3.7.
Обзор .интерфейса
99
целям, либо по конкретным, которые запланированы для вашего
сайта (группа столбцов «Конверсия»). Иногда вам потребуется ин-
формация даже не по конкретным целям, а по их группам. Для ее
получения можно менять формат отображения данных — по исполь-
зованию сайта, конкретной группе целей, данным модуля электрон-
ной торговли; проверить нужные параметры — количество сеансов,
новые сеансы, новые пользователи и т. д.
Можно также посмотреть вкладку Использование сайта (рис. 3.8):
сколько страниц в среднем человек посещает, как долго находится
на сайте, сколько было новых сеансов — либо увидеть общую ста-
тистику по набору целей. Можно сделать отчет по всем целям
сразу, по всем источникам трафика — и будет показан коэффициент
конверсии (рис. 3.9). Вы сразу увидите, к примеру, что Organic
Search дает низкий коэффициент, а Display — высокий. Тренды
налицо.
Вы также можете менять основной параметр (рис. 3.10). Например,
если поставить в данный параметр источник или канал, то у вас
будут соответственно источники google/cpc, google/organic и т. д.
Можно выбрать просто источник, тогда увидите Google, «Яндекс»
и прочие источники по отдельности.
Обратите внимание на кнопку Другое. Под ней скрывается немало
полезного, например срезы по географическому местонахождению
пользователей.
Визуализация данных также может быть представлена различны-
ми способами. Например, в правом углу находится визуализация
в виде круговой диаграммы (рис. 3.11): при количестве элементов
до шести в таком виде очень удобно сравнивать доли различных
каналов, стоимость каждой цели. Можно посмотреть, с какого ка-
нала приходит больше всего денег, а какой, напротив, убыточен.
Если элементов много, то диаграмма будет не так удобна, лучше
представить данные в виде таблицы.
Еще одна интересная диаграмма — сравнение со средним показа-
телем (рис. 3.12) — позволяет очень быстро найти места «протечек».
Посмотрите, с каких каналов приходит меньше всего заявок на
услуги. Предположим, с баннеров и от партнеров. Значит, этот
трафик требует немедленного и самого пристального внимания.
Глава .3 . .Структура .отчета .Google .Analytics
100
Google Analytics
Google Analytics
Переключение статистики в
Переключение конверсий в
Рис. 3.8.
Рис. 3.9.
Обзор .интерфейса
101
Google Analytics
Дополнительный параметр для анализа в
Рис. 3.10.
Глава .3 . .Структура .отчета .Google .Analytics
102
Google Analytics
Google Analytics
виде круговых диаграмм в
виде отклонения от среднего значения в
Визуализация данных в
Визуализация данных в
Рис. 3.11.
Рис. 3.12.
Обзор .интерфейса
103
А вот прямой трафик, к примеру, дает огромное количество заявок
на услуги — выводы очевидны.
И последнее, на что имеет смысл обратить внимание, — это сводная
таблица показателей. Ее также можно строить по различным пара-
метрам.
Что еще? В верхнем левом углу находится кнопка Настроить
(рис. 3.13).
Рис. 3.13. Изменение параметров и показателей в отчетах
в Google Analytics
Вы можете анализировать, адаптировать любые отчеты (рис. 3.14).
Для этого в соответствующей группе показателей выбираете по-
следовательность показателей, которые будут отображаться в от-
чете в анализе параметров, затем уровень вложения: какую группу
параметров нужно отображать при щелчке на определенном пара-
метре. Возьмем контекстную рекламу: при щелчке на источнике
вы увидите список каналов, при щелчке на канале — набор клю-
чевых слов, а каждому ключевому слову будет соответствовать
своя страница приземления. То есть отчет имеет вложенный вид.
При щелчке на группе каналов вы перейдете на источник. Любой
измененный отчет будет сохраняться в разделе Настройки.
Есть еще одна прекрасная вкладка — Сводки. Там можно смотреть