Введение в Google Analytics — страница 18 из 29

В Excel отчет будет выглядеть примерно так (рис. 3.28).

Сразу видны площадки, где не работает ремаркетинг.

Скопируйте эти площадки, добавьте в рекламную кампанию Google

AdWords и отключите.

Перейдите в отчет: Источники трафика4AdWords — выберите ре-

кламную кампанию. После этого выберите места размещения

и получите список мест, из которых приходят заявки (рис. 3.29).

Видно, что с каких-то мобильных приложений трафик льется, но

заказов, заявок нет. Стало быть, их нужно отключать.

Отчет .по .рекламным .площадкам

127

cel

Ex

Отчет по площадкам после экспорта в

Рис. 3.28.

Глава .3 . .Структура .отчета .Google .Analytics

128

дополнительным параметром «рекламная кампания»

Google Analytics с

Отчет по площадкам в

Рис. 3.29.

Настройка .сводок

129

Отчет по времени суток

Вы можете увидеть, как кампании ведут себя в разное время суток.

Например, на рис. 3.30 видно, что конверсия в определенные дни

недели и часы — в данном случае в три часа утра — может взлетать.

Ваши конкуренты спят, они жалеют средства на ночную рекламу,

а вы можете заработать дополнительные деньги, получить допол-

нительные заявки, наконец, просто в это время повысить ставки

и увеличить трафик на сайт.

Конфигурация отчета выглядит так.

� Зайдите в Источники трафика4Время суток.

� Чтобы отобразить определенные кампании, нажмите кнопку

Дополнительный параметр и выберите нужные кампании.

Можно посмотреть, как для любой кампании определяется время.

Возьмем кампанию, у которой достаточно трафика (на рис. 3.31 это

Landing Page ВЧ Москва), заходим в фильтр Включить кампанию Landing

Page ВЧ Москва — Применить, и для данной кампании будет сконфи-

гурирован отчет.

Настройка сводок

Сводка — набор параметров, позволяющий очень быстро отследить

изменения, происходящие с рекламным аккаунтом. Во-первых, она

незаменима, когда нужно быстро отследить тренды: что получилось,

что — нет, увеличилась ли конверсия и где. Во-вторых, сводка

упрощает навигацию по типовым отчетам: вы можете выносить

в сводки какие-либо отчеты, которые постоянно просматриваете.

Алгоритм создания сводки таков.

1. В навигации Специальные отчеты4Сводки нажмите + Новая сводка.

2. Выберите формат Чистый лист и введите название сводки.

3. Создайте стандартный виджет:

 показатель;

 хронология — график + два числовых значения;

 таблица — параметр + два показателя;

 круговая диаграмма — до 5–6 показателей.

Глава .3 . .Структура .отчета .Google .Analytics

130

Google Analytics

Отчет по времени конверсии в

Рис. 3.30.

Настройка .сводок

131

Google Analytics

разрезе конкретной рекламной кампании в

Отчет по времени конверсии в

Рис. 3.31.

Глава .3 . .Структура .отчета .Google .Analytics

132

4. Выберите параметры и показатели.

5. Введите фильтр.

6. Нажмите кнопку Сохранить.

У нас есть график Сводка. Нажимаем + Новая сводка, назовем ее

Тестовая сводка, затем кнопку Создать, и появляется сводка, в кото-

рой пока ничего нет (рис. 3.32).

Рис. 3.32. Добавление новой сводки в Google Analytics

В первую очередь нужно добавить какой-нибудь виджет, назовем его

Посетители. Есть разные варианты отображения виджетов: стандарт-

ный — простое числовое значение; хронология — числовое значение

плюс график, далее вариант геокарты; таблица — один параметр

и два показателя; круговая диаграмма — показатели до шести эле-

ментов; гистограмма — столбчатые изменения (рис. 3.33). Чаще

всего используются показатели, таблица и круговые диаграммы.

Чтобы посмотреть данные о посетителях, нужно отследить сеансы.

Созданный виджет показывает, сколько людей приходит на сайт.

Можно сделать на отчет ссылку; для этого введите точно как в ле-

вом меню: названия, источники трафика, обзор (рис. 3.34). И на-

жмите кнопку Создать. Теперь при длительном сеансе вы будете

видеть обзор трафика — то, что происходит на сайте (рис. 3.35).

Из данного виджета можно создать сеанс SЕО. Выберите ссылку

Копировать виджет и измените его, сеансы SЕО. К этим данным

надо добавить фильтр Показывать только4Канал4Содер жит4organic

и сохранить изменения (рис. 3.36).

Настройка .сводок

133

Рис. 3.33. Добавление показателя в сводку

Рис. 3.34. Добавление ссылки на отчет в сводку

Рис. 3.35. Виджет по количеству сеансов

Глава .3 . .Структура .отчета .Google .Analytics

134

Рис. 3.36. Добавление фильтров в сводку

Таким образом вы получили виджет только для SEO-трафика.

Можно посчитать конверсии по источникам трафика, для этого

удобно использовать круговую диаграмму.

� Введите показатели достигнутые цели, параметр — источник или

канал, количество секторов — 6.

� Нажмите кнопку Сохранить.

Результат представлен на рис. 3.37.

Теперь самое интересное: можно взять определенный период, срав-

нить его с предыдущим и понять, как эти показатели изменяются

(рис. 3.38). Станет ясно, что доля прочего трафика уменьшилась,

при этом сильно увеличилась доля e-mail-рассылок, а прямой тра-

фик остался без изменений. Показатель SEO за последнюю неделю

не изменился, общее количество визитов по сравнению с предыду-

щим отчетом упало.

Справа можно изменять общий вид сводки (рис. 3.39).

Вот сводка по Google AdWords (рис. 3.40). Сразу видно, что происхо-

дит: количество показов в Сети уменьшилось, как и количество кли-

ков. Причем обратите внимание: когда реклама была отключена,

Настройка .сводок

135

Рис. 3.37. Создание круговой диаграммы по источникам трафика

Рис. 3.38. Сравнение периодов в сводках Google Analytics

Глава .3 . .Структура .отчета .Google .Analytics

136

Google Analytics

Изменение видов сводок в

Рис. 3.39.

Настройка .сводок

137

ds or

Сводка по трафику из Google AdW

Рис. 3.40.

Глава .3 . .Структура .отчета .Google .Analytics

138

CTR не изменился. Количество визитов уменьшилось, стоимость

снизилась в два раза (это логично), но число конверсий — выросло!

Значит, кампании были оптимизированы правильно: мусорный

трафик просто отключили, и коэффициент конверсии вырос почти

в два раза. Можно посмотреть кампании, в которых были достиг-

нуты цели, работающие хорошо или плохо. Справа — ключевые

слова, приносящие заявки. Соответственно, это сводка по Google

AdWords и сводка по оплачиваемой рекламе.

Полезные сводки

Я сконфигурировал для вас отчет по платному трафику, вы найде-

те его в дополнительных материалах к этой главе.

Вы сможете оперативно и полностью контролировать происходящее.

Отчет «Эффективность платного трафика»

Данный отчет существует в двух конфигурациях: одна для интер-

нет-магазина, вторая — для сайтов с заявками. Он универсален.

Вы можете быстро найти некачественные посадочные страницы,

оптимизировать ставки, корректировать их в зависимости от устрой-

ства, улучшать рекламные кампании на основе ROI. Вы найдете

ссылку на готовый отчет в конце этой главы.

Если у вас установлен модуль электронной торговли, то выбирай-

те отчет версии для интернет-магазина. Для сайта с заявками —

соответствующую версию.

Представленный на рис. 3.41 отчет поможет довольно быстро най-

ти рекламные кампании и оптимизировать их на основе доходности.

Этот отчет будет отображаться не в стандартных отчетах, а в раз-

деле Настройки.

Как с помощью отчета оптимизировать

рекламные кампании. Пять простых шагов

Шаг 1. Сводка

1. Найдите кампании с наибольшим показателем отказов (рис. 3.42).

2. Изучите целевые URL. Проблема в посадочной странице или

в объявлениях?

Оптимизируем .рекламные .кампании .с .помощью .отчета

139

Рис. 3.41. Кастомизированные отчеты в Google Analytics

Рис. 3.42. Оценка рекламных кампаний в отчете

«Эффективность платного трафика»

Очень важным моментом является единообразная настройка UTM-

метки «Яндекс.Директа». Если в качестве источника (source) стоит

UTM-метка «Яндекс», то, для корректного отображения отчета ис-

пользуйте обозначение yandex в UTM-метке source1.

1 Если на данном этапе вы обнаружили ошибки в отображении сведений,

перепроверьте правильность меток по документу стандартизации UTM-

меток из главы 1.

Глава .3 . .Структура .отчета .Google .Analytics

140

Если метки настроены верно, то в отчете по эффективности плат-

ного трафика вы увидите и Google, и «Яндекс». На рис. 3.43 при-

веден очередной пример, обратите внимание на выделенную рамкой

строку. Вы видите высокий показатель отказов, выше среднего по

сайту. Заглянув внутрь, вы сможете понять, в чем причина: некор-

ректно работает список ретаргетинга или ключевое слово; возмож-

но, ссылка нецелевая или объявление некорректное.

Рис. 3.43. Пример оценки рекламных кампаний в отчете

«Эффективность платного трафика»

Первым делом проверяем посадочные страницы и соответственно

сами ссылки.

Шаг 2. Сводка. Рентабельность и продажи

1. Найдите кампании с наибольшим и наименьшим количеством

конверсий.

2. Изучите тексты объявлений и таргетинг.