• Используйте опыт работы, чтобы поэкспериментировать с разными вариантами карьеры.
• Умейте распознавать опыт, который сформировал вас как личность.
• Заставляйте себя искать возможности.
• Используйте по максимуму свой опыт работы, выявляя универсальные навыки и создавая дружеские и деловые связи.
Глава 4. Важны не знания, а люди
Вероятно, вы наслышаны, что хорошие знакомства помогают строить карьеру. Но многие люди опасаются таких знакомств. В этой главе мы рассмотрим преимущества, которые дает нетворкинг, и предложим способы заняться им во время учебы.
• понять, в чем значение нетворкинга и как он помогает строить карьеру;
• усвоить несколько принципов, лежащих в основе эффективного нетворкинга;
• понять, как формировать свою сеть связей в студенческие годы;
• понять, как формировать свою сеть связей, когда вы начинаете работать.
Введение
Наверняка вы не раз слышали, как кто-то произносит в сердцах: «Без связей тут ничего не получится». Обычно люди так говорят, когда они обижены несправедливостью, с которой им пришлось столкнуться на рабочем месте. Может быть, они узнали, что сын начальника только что получил повышение по службе или что все топ-менеджеры – выпускники одной престижной школы. Такие вещи встречаются гораздо чаще, чем может показаться. Как только вы замечаете их, легко поддаться вполне справедливому чувству раздражения и обиды. Хотя «полезные связи» иногда порождают несправедливость, надо признать, что все именно так, и научиться использовать это в собственных интересах. В этой главе мы хотим объяснить, зачем нужен нетворкинг и почему он не такая уж плохая вещь.
Чаще всего работа связана с общением. Психологи утверждают: возможность заводить друзей и взаимодействовать с людьми – один из главных стимулов, заставляющих нас ходить на работу каждый день. Люди – животные социальные, поэтому завязывать полезные знакомства – часть нашей природы. Мы просто не называем это нетворкингом – обычно мы «заводим друзей» или «тусуемся». Но если вы хотите превратить обычное дружеское общение в сеть полезных для карьеры связей, нужно вдумчиво подходить к тому, с кем вы разговариваете, почему и как поддерживать эти отношения в будущем.
Обычно мы предпочитаем работать с теми, кто нам нравится, то есть со знакомыми людьми. Вот почему мы часто сообщаем своим друзьям о подходящих вакансиях. С одной стороны, мы хотим помочь им. С другой – укрепить свою сеть полезных контактов и улучшить обстановку на рабочем месте. Работодатели стремятся принимать на работу знакомых людей: каждый соискатель «со стороны» – это определенный риск. Например, новый член команды может:
• не обладать достаточными знаниями или навыками;
• быть слишком ленивым или человеком, с которым тяжело работать;
• не ладить с другими сотрудниками;
• быть неприятной личностью.
Но когда на работу устраивается знакомый человек, риск меньше. Поэтому можно сказать, что нетворкинг – это способ произвести впечатление на людей, среди которых может оказаться ваш будущий работодатель.
Амрита училась на биофаке, до диплома ей оставался год. В университете она заинтересовалась популяризацией науки. Ей захотелось сделать карьеру в этой сфере.
Амрита обратилась за советом к своему любимому преподавателю, который ведет модуль «Передача научной информации». Доктор Сингх направил ее к своим знакомым, которые работали в университете, в общественных организациях и в СМИ. Амрита связалась с этими людьми, попросила разрешения встретиться с ними и задать несколько вопросов. В ходе разговора Амрита расспрашивала, как построить карьеру в этой сфере, как наладить деловые контакты и куда она может устроиться волонтером. Нашлось довольно много желающих принять ее предложение. Так Амрита оказалась за стойкой регистрации на благотворительной акции и начала помогать проводить экскурсии по университету, показывая посетителям лаборатории.
После окончания университета Амрита получила работу в кол-центре, но продолжила заниматься волонтерской работой и общаться со своими знакомыми. Через полгода Амрита увидела вакансию ассистента проекта в сфере научной коммуникации и отправила резюме. Придя на собеседование, она поняла, что знает всех, кто будет его проводить.
Если вас интересует популяризация науки, есть много мест, где вы можете применить свои знания. Фактически этой деятельностью занимаются все школьные учителя, сотрудники университетов, музейные работники, научные журналисты, специалисты по PR и многие другие. Все эти люди любят науку и стремятся найти эффективный способ донести научные знания до неспециалистов.
Если вы хотите заняться популяризацией науки, необходимо показать свою увлеченность. Обычно для этого требуется профильное образование. Важным преимуществом будет также опыт в этой сфере: собственный блог, участие в университетских программах научной коммуникации, волонтерская работа в музеях и сотрудничество со СМИ (хотя бы со студенческой газетой, освещающей вопросы науки).
Сколько вы будете зарабатывать в этой сфере, сказать трудно: в значительной мере это зависит от опыта и специализации. На первых порах зарплата вряд ли будет высокой, но с опытом она будет расти.
Зачем заниматься нетворкингом
Нетворкинг – это не просто возможность познакомиться с потенциальными работодателями. Есть много причин, чтобы заняться им.
• Выяснить обстановку на рынке труда. Чем больше людей вы знаете, тем больше у вас полезной информации о разных компаниях и их вакансиях.
• Поучиться на чужом опыте. Беседуя с разными людьми, особенно с теми, кто поднялся выше по карьерной лестнице, можно почерпнуть интересные идеи. Почему бы не расспросить их, что они делали в вашем возрасте?
• Получить помощь и поддержку (и, что не менее важно, помочь другим). Сеть полезных контактов дает возможность получать поддержку и ободрение. Нетворкинг работает на принципе взаимности: чем больше вы помогаете другим, тем больше получаете взамен.
• Заявить о себе. Полезные связи создадут вам хорошую репутацию. Нетворкинг – это не только люди, которых знаете вы, но и те, кто знает вас. Зная о ваших достоинствах, люди могут сообщить об интересной вакансии или возможности.
• Получить удовольствие! В конце концов, нетворкинг – это просто общение с людьми. При правильном подходе это весело и интересно.
Как налаживать контакты
Нетворкинг – это процесс создания, поддержания и использования деловых контактов. Те, кто освоил его, умеют завязывать знакомства с новыми людьми и поддерживать отношения с ними. Они стараются особенно тесно взаимодействовать с теми, кто может помочь в развитии их карьеры.
Некоторые с предубеждением относятся к нетворкингу, считая, что это «использование людей в своих целях», которое мешает настоящей дружбе и хорошим отношениям. Но три ключевых принципа, которые лежат в основе нетворкинга, должны развеять эти опасения.
1. Взаимность. Чтобы процесс был эффективным, мы должны отдавать столько же, сколько получаем. Если постоянно слышать от человека: «Не можешь ли ты помочь?» или «Сделай мне одолжение», то скоро просто перестанешь отвечать на его звонки. Те, у кого хорошая сеть контактов, не жалеют времени и знаний на помощь другим. Поэтому, когда они сами просят об одолжении, знакомые охотно поддерживают их.
2. Равноправие. Надо относиться ко всем людям одинаково, а не стремиться дружить с «большими шишками». Проявляйте доброжелательность, уважение и искренний интерес. Новые знакомые могут предложить вам интересную идею или поделиться знаниями, а в будущем могут стать вашими друзьями или коллегами. Сложно предугадать, что знает человек, с которым вы сейчас разговариваете. Он может занимать невысокую должность, но быть другом или родственником вашего начальника.
3. Искренность. Всегда оставайтесь собой. Конечно, хочется показать себя людям с лучшей стороны, но не пытайтесь выдавать себя за кого-то другого. Подражать чужому акценту, изображать любовь к гольфу, о котором вы не имеете ни малейшего понятия, или врать о том, какую школу или университет вы окончили, – очень плохая идея. Обман быстро раскроется, и у него будут последствия.
Честность, щедрость и порядочность дают большие преимущества в нетворкинге, но это еще не всё. Мало быть просто хорошим человеком – нужно четко представлять себе, чего вы хотите добиться. Три следующих принципа касаются именно этого.
4. Стратегия. Надо понимать, с кем вы пытаетесь завязать отношения и почему. Бесцельная болтовня с многочисленными знакомыми вряд ли принесет пользу вашей карьере. Если вы хотите стать успешным адвокатом, зачем тратить все свое время на общение с врачами? У вас не так много времени – убедитесь, что вы тратите его с умом, посещая нужные мероприятия и общаясь с нужными людьми.
5. Настойчивость. Для эффективного нетворкинга нужны долгосрочные отношения (вот почему так важна взаимность). Если вы встретились с работодателем или полезным человеком, постарайтесь закрепить знакомство: напишите ему электронное письмо на следующий день и поддерживайте связь в будущем.
6. Анализ. Пересматривайте свои методы и думайте, как их улучшить. Возможно, вы ходите на нужные мероприятия, но подходящие возможности всё не выпадают. Подумайте, на что лучше потратить свое время. Или же ваша сеть постоянно разрастается, и у вас не хватает времени на полноценное общение. Определите, с кем вам действительно хочется поддерживать отношения. По мере расширения сети контактов эта задача станет важнее, чем налаживание новых связей.