Резюме начинается с 3–4 слов, описывающих, кто вы есть. Название должности, которое вы используете, должно честно отражать ваш профессиональный опыт и соответствовать тем позициям, которые вы рассматриваете в настоящее время. Не нужно приводить точное название должности, которое было у вас на предыдущем месте работы, если оно не подходит для того, что вы ищете в данный момент. Наименование должности должно отвечать запросу со стороны работодателя.
Резюме – это маркетинговый документ, в котором вы сообщаете работодателю о следующем шаге в своей карьере, а не копия вашей трудовой книжки. Рекламировать себя и демонстрировать карьерные амбиции в отношении желаемых профессиональных ролей – это нормально, но откровенно лгать, говоря о своих достижениях, которые не соответствуют действительности, – неприемлемо. Поэтому, если очевиден большой разрыв между имеющимся профессиональным опытом и компетенциями и вашими карьерными амбициями, то лучше сосредоточиться на поиске промежуточной позиции, которая в дальнейшем приведет к желаемой цели. Не стоит надеяться на чудо и пытаться перепрыгнуть сразу через несколько ступеней карьерной лестницы.
Допустимо перечислить до трех должностей, на которые вы действительно претендуете. Важно, чтобы выбранные наименования соответствовали вашим будущим планам, а не тем позициям, которые вы занимали прежде. Первая строка в резюме должна выглядеть как рекламный слоган, информирующий работодателей о том, что вы ищете именно эту роль в компании и безусловно подходите для нее.
Выбирая несколько наименований должностей, забудьте про перечисление позиций из разных сфер деятельности, не имеющих никакой связи друг с другом. Пожалуйста, никогда не пишите в своих резюме: менеджер по продажам / закупкам / офис-менеджер/ логист или коммерческий / исполнительный / генеральный директор. Это создает впечатление, что вы сами еще не определились, «кто вы», и ждете подсказку от работодателя. Но ни один работодатель не станет брать на себя ответственность за ваше самоопределение и карьерное развитие. Карьера – это всегда зона вашей ответственности.
Если вы рассматриваете для трудоустройства компании того же масштаба или эшелона, что и ранее, то вам будет проще выбрать должность. Директор по маркетингу в любой крупной российской или международной компании смело может претендовать на ту же роль и в другой компании сопоставимого уровня. При переходе из стартапа в более крупный бизнес или наоборот наименования одной и той же роли порой значительно различаются. Так, менеджерская позиция может стать директорской и наоборот. Здесь нет правил, следование которым упростит задачу. Каждая ситуация индивидуальна в зависимости от той цели, которую вы преследуете согласно своему карьерному плану. Но вам следует учесть многовариантность в этом вопросе.
Как использование ключевых слов в наименовании должности увеличит ваши шансы попасть в зону видимости работодателя на сайтах по поиску работы?
Рассмотрим варианты, например, для позиции менеджера по продажам. К наименованию должности в данном случае допустимо добавлять ключевые слова следующих категорий:
Отрасль: строительство, промышленность, ФАРМА, сельское хозяйство, ИТ, финансы, банки и т. д.
Продукт: услуги, сложное технологическое оборудование, строительные материалы, недвижимость, автомобили, мебель
Проектные продажи / Корпоративные продажи / Оптовые продажи Сектор: B2B / B2C
Регион: Территориальный менеджер /Региональный менеджер/
Менеджер по работе с ключевыми клиентами / КАМ (Key Account Manager)
Если вы ищете работу без привязки к конкретной отрасли или открыты предложениям компаний из других отраслей, то первый вариант – отраслевой – вам не подойдет. Если же вы узкий специалист в определенной отрасли, то такой вариант позволит сосредоточить внимание компаний с данной отраслевой принадлежностью на вашем резюме.
Источник hh.ru
Следующий, очень популярный вариант – продуктовая принадлежность. Если на сайте hh.ru вы начнете вбивать в поисковую строчку слова «менеджер по…», то вам выйдут варианты подсказок именно по продуктам, а это означает, что данный вариант наиболее популярен среди работодателей и соискателей. То же самое можно проделать и с любой другой должностью, посмотрев подсказки, которые выдает поисковая система, и выбрать оптимальный для себя вариант.
Остальные перечисленные выше варианты менее востребованы, но актуальны, например, если весь ваш профессиональный опыт был сосредоточен на клиентах сектора B2B или B2C.
Наименование должности на английском языке применимо, если так принято в вашей сфере деятельности или вы видите запрос со стороны работодателей на использование подобного рода наименований. Если в вашей сфере деятельности так не принято, то вы должны понимать, что ни один работодатель не найдет ваше резюме, так как будет искать специалистов с другими наименованиями должности на русском языке.
Что увидит работодатель из своего личного кабинета и какое количество резюме ему выдаст поисковая система в зависимости от его запроса?
Вариант 1. Я ищу менеджера по продажам в сфере недвижимости. При этом наименование позиции «Менеджер по продажам» я буду искать только в названии резюме, а слово «недвижимость» пусть система ищет в 4 категориях: в названии резюме и опыте работы (внутри еще три категории – в компаниях и отраслях, в должностях и обязанностях).
На такой запрос система выдает 56 000 резюме по городу Москве.
Вариант 2. Теперь я буду искать менеджера по продажам в сфере недвижимости иным способом. Я обозначу не 4 категории для слова «недвижимость», а только одну – в названии резюме. На практике я пойду таким путем, в первую очередь чтобы отобрать целевые резюме, то есть соискателей, строго ориентированных на работу в данной сфере и с данным продуктом.
На второй запрос система выдает 4100 резюме по городу Москве.
Скажите, где бы вы хотели видеть свое резюме – в первой подборке, где у вас еще 55 999 конкурентов, или во второй, где число конкурентов снизилось почти в 10 раз? То же самое правило действует и в случае, если ваше резюме попадет в автоматизированную систему работы с кандидатами. Ну а если вы выберете вариант наименования должности, ориентированный на простое человеческое восприятие рекрутера, HR и нанимающего менеджера, то будете смотреться гораздо выигрышнее других соискателей, направляя свой целевой отклик в адрес компании, которая занимается недвижимостью.
ЗАДАНИЕ
Определите несколько наиболее эффективных наименований для вашей должности, которые вы будете использовать в комбинированном формате резюме и для формы резюме на сайтах по поиску работы.
Для этого необходимо исследовать спрос со стороны работодателей, просмотрев размещенные ими вакансии и наименования позиций, которые они используют, то есть то, как работодатели формулируют запрос и называют искомые должности. Далее надо сопоставить полученные данные с собственной профессиональной историей и учесть свои цели при поиске работы.
Не забудьте посмотреть всплывающие подсказки на сайтах по поиску работы при вводе различных вариантов наименований вашей должности и выберите варианты, которые будете использовать в резюме.
О себе | цель поиска работы | highlights | summary | profile
Как заставить работодателя изучить ваше резюме до конца?
Мы прекрасно понимаем, что через HR и любого другого представителя компании в момент закрытия вакансии проходит огромное количество откликов и резюме. У вас есть буквально несколько минут, а то и секунд, чтобы помочь HR принять решение о том, станет ли он тратить время на детальное изучение вашего резюме.
Для этого мы подготовим превью резюме, которое будет находиться на первом плане вашего документа, сразу после указания наименования позиции, которую вы рассматриваете.
Задача этого блока – суммировать тот релевантный профессиональный опыт, который соответствует искомой позиции, и акцентировать внимание читающего на главном. Ознакомившись с информацией данного раздела, человек должен понять, что дальнейшее содержание документа будет подтверждать и раскрывать изложенное. Такой подход позволяет читающему сфокусироваться, сконцентировать внимание и перейти к более детальному ознакомлению с резюме и вашей кандидатурой.
В данном разделе переднего плана вы можете использовать несколько вариантов представления информации о своей кандидатуре.
1. Описание цели своего трудоустройства = ЧТО ВЫ ИЩЕТЕ
Цель трудоустройства – это краткая информация о том, в чем вы заинтересованы как соискатель, на чем сосредоточены, какую работу сейчас ищете и какие предложения со стороны рынка труда готовы рассматривать. Описание цели – это еще и возможность сообщить какую-либо важную для работодателя информацию, тем самым предупредив часть вопросов с его стороны.
Будучи практиком карьерного консультирования, я рекомендую использовать описание цели в резюме лишь в некоторых вариантах, приведенных ниже, или в комбинации с профилем.
Первый вариант формулировки вашей цели в резюме – это ответ на вопрос: «Какую работу я ищу?»
Такой вариант отлично подойдет для соискателей, которые только начинают свою карьеру или хотят обосновать планируемый карьерный переход в новую для себя сферу деятельности или поменять клиентскую сторону на сторону заказчика и наоборот.
• Рассматриваю стартовые/начальные позиции в отделе маркетинга/продаж/финансов.
или
• Рассматриваю стартовые/начальные позиции в сфере девелопмента/ строительства/юриспруденции.
• Трудоустройство на должность ассистента в отделе маркетинга или начало карьеры в сфере маркетинга.
• Карьерный переход с позиции финансового менеджера в сферу работы с клиентами в компаниях финансового сектора.
• Переход со стороны заказчика на клиентскую сторону / переход с позиции руководителя проектов в подрядной организации на сторону застройщика.
Вы можете определить свою цель, ответив на другой вопрос: «Зачем мне это нужно?»
Тогда варианты формулировок цели могут быть такими:
• Развитие профессиональной карьеры в международной компании в сфере налогового планирования и консультирования.
• Дальнейшая диверсификация своей карьеры в финансовом секторе в области внутреннего аудита.
Третий способ – обозначить нюансы и критерии, на которые вы хотите сразу обратить внимание работодателя.
Ищу работу на неполный рабочий день в качестве помощника маркетолога с целью _____________.
Ищу должность менеджера по продажам в качестве стажера на период летней практики.
Избегайте расплывчатых, несфокусированных формулировок цели.
Пример: получить должность, которая позволит реализовать мой потенциал и использовать имеющиеся навыки и профессиональный опыт.
Для работодателя в данной формулировке нет никаких доказательств того, что именно вы являетесь подходящим кандидатом на вакансию, которую он опубликовал. Напротив, создается впечатление, что вы сами не до конца определились с тем, что ищете, и недостаточно мотивированы для замещения данной вакансии.
Вы произведете гораздо более сильное позитивное впечатление на работодателей, если покажете, что четко осознаете свои цели и сосредоточены на поиске того самого, единственного варианта.
Профессиональный профиль |о себе = что вы предлагаете
Вы пишете резюме из-за потребности устроиться на работу. Однако чтобы получить приглашение на собеседование, надо убедить работодателей в том, что именно вы сможете удовлетворить их потребности; поэтому каждый пункт резюме должен подчеркивать способы, которыми вы это сделаете.
Раздел «О себе» или «Профессиональный профиль» в резюме представляет собой краткое изложение|«Summary» вашей профессиональной истории. Используйте его при любых обстоятельствах, особенно когда:
• у вас устоявшаяся карьера в одной профессиональной области, опыт работы более 10 лет;
• вы узкоспециализированный и/или высококвалифированный специалист в какой-либо сфере;
• вы занимаете управленческую позицию уровень топ-менедежера или эксперта | роль консультанта;
• вы меняете карьерную траекторию или только начинаете свою карьеру;
• вы возвращаетесь к работе после длительного перерыва;
• вы хотите сосредоточить внимание работодателя на конкретной информации по профилю вакансии;
• у вас разносторонний опыт работы;
• проектная деятельность или вам удалось вести несколько проектов одновременно.
С помощью данного раздела резюме вы сможете выгодно подчеркнуть свои наиболее востребованные навыки и достижения.
Принято считать, что наиболее востребованные умения и достижения = сильные стороны кандидата. Но случается и так, что ваши самые продаваемые навыки и достижения не вызывают восторга лично у вас и гордитесь вы совсем не ими. При смене карьеры это могут быть даже не те навыки, которые вы чаще всего использовали на нынешнем или предыдущих местах работы. В первую очередь навыки, которые вы указываете, должны быть востребованными среди работодателей и отвечать их потребностям.
Работая над определением своих наиболее актуальных на рынке навыков и достижений, которые вы хотите выделить в своем профиле, спросите себя: «Что нужно знать обо мне работодателю в моей профессиональной области, чтобы понять, что я подходящий кандидат на эту вакансию?»
Профили сосредоточены на том, что вы предлагаете компании. Они сообщают работодателю, что у вас есть многолетний опыт работы в данной профессиональной сфере или отрасли, высокий уровень квалификации и образования, глубокий уровень знаний, которые сейчас очень важны для решения задач, стоящих перед ним.
При написании резюме важно постоянно фокусироваться на том, как вы можете удовлетворить потребности работодателя.
Не пытайтесь включать в свой профиль слишком много информации. Имейте в виду: вы не должны пытаться сказать в этом разделе резюме всё. Не стоит описывать все свои востребованные на рынке труда навыки. Ваша цель в том, чтобы выделить несколько наиболее важных аспектов, которые заинтересуют работодателя и заставят его дочитать ваш документ до конца.
Какую информацию должен содержать ваш профиль?
Определите 2–3 востребованных навыка, которые вы выделите в резюме с помощью следующей формулы:
1. Укажите стаж работы на данной позиции или в данной сфере/отрасли; сконцентрируйтесь на управленческом опыте, если он важен для тех позиций, которые вы рассматриваете.
2. Отметьте пару мягких и твердых навыков, которые необходимы для работы, которую вы ищете.
3. Подумайте, какие еще аспекты актуальны при рассмотрении вашей кандидатуры: количество подчиненных сотрудников, география ваших проектов, опыт работы с инспектирующими органами, взаимодействие с органами власти, уровень клиентов, масштабы компаний, в которых вы работали.
Последний пункт очень многовариантен и зависит от того, насколько хорошо вы знаете рынок труда и понимаете запрос со стороны компаний. Сформулируйте максимально четко свой посыл работодателю. Помните, что профиль – это ваше профессиональное позиционирование и уникальное торговое предложение рынку труда. Все остальные сведения в резюме работают на подтверждение той информации, которую вы декларируете в первых строках документа.
Soft skills / hard skills – мягкие и твердые технические навыки
Важные для выполнения функционала своей профессиональной роли навыки межличностного общения и личностные качества, которыми вы обладаете, относятся к мягким. Как правило, вы развиваете их в течение всей жизни, а не получаете в процессе обучения. Сюда относятся навык самостоятельной деятельности или работы в команде, адаптируемость, надежность, лидерство, исполнительность, креативность, умение управлять конфликтами, тайм-менеджмент.
Технические или твердые навыки – это то, чему вы учитесь: знание компьютерного ПО, стек технологий для программистов, владение иностранным языком, информационная грамотность, умение работать на определенном оборудовании, водить машину, анализировать информацию, которая имеет отношение к вашей работе, и так далее.
Многие специальности требуют баланса мягких и жестких навыков, но в некоторых случаях в приоритете могут быть либо одни, либо другие. И если, например, ваши технические навыки приоритетны для работодателя, в профиле нужно сделать акцент именно на них.
Самый яркий пример резюме, где технические навыки выходят на первое место, – это резюме программиста или веб-разработчика.
Давайте рассмотрим разные варианты оформления профиля в данном профессиональном направлении для позиции разработчика PHP, где технические навыки будут всегда выделены отдельной строкой, так как они являются основой для принятия решения работодателем, продолжить изучать резюме данного специалиста или нет. Такие профили не будут перегружены какой-либо другой информацией, так как в ней нет необходимости. В отличие от многих других профессиональных направлений в них также не указывают мягкие навыки.
1. Резюме разработчика PHP
Опыт работы – более 6 лет в качестве разработчика веб-приложений PHP в области системного анализа, проектирования, разработки и внедрения различных клиент-серверных веб-приложений.
Навыки: PHP, Bootstrap, CMS, Система управления контентом, MySQL.
2. Резюме разработчика PHP
Более 7 лет опыта в разработке клиент-серверных веб-приложений с использованием PHP. Большой опыт в дизайне и разработке сайтов. Пользование серверными и клиентскими языками сценариев, такими как JavaScript и JQuery.
Навыки: Ajax, CSS, JavaScript, JQuery, PHP.
3. Резюме младшего разработчика PHP | Junior PHP Developer
Цель: ищу должность в области веб-разработки или технической поддержки.
Навыки: PHP, MySQL, CSS, CSS3, HTML5, Javascript, JQuery, Wordpress.
4. Резюме старшего разработчика PHP | Senior PHP Developer
Опыт работы – более 9 лет в разработке веб-приложений с использованием WordPress, PHP, JavaScript, jQuery, HTML, DHTML, создание таблицы каскадных стилей и связывание ее с XML.
Знание баз данных PHPMyAdmin, MySQL и SQL.
Навыки: Java, C ++, MySQL, PHP, Javascript, CSS, HTML, DHTML, сборка, Linux Bash, C, Wordpress, SQL.
5. Резюме разработчика PHP
Более 4 лет опыта в ИТ, включая веб-разработку, администрирование/оптимизацию систем баз данных и разработку трехуровневых веб-приложений.
Навыки: ADOBE ILLUSTRATOR, ADOBE INDESIGN, ADOBE PHOTOSHOP, DATABASE DESIGN, HTML5, PHP, Javascript, JQuery, CSS3, SASS, MySQL, SEO, Laravel, A / B-тестирование, Git
Теперь сравним специфику технических профессий с управленческими позициями, в профиле которых обязательно указываются мягкие навыки и характеристики, описывающие масштаб задач или структур, в которых кандидаты имеют опыт работы.
Исполнительный директор
Опыт операционного управления предприятиями, а также проектами развития бизнеса и повышения его эффективности суммарно составляет более 15 лет. Вывод двух компаний на федеральный уровень (ТОП-5 по своей отрасли).
Масштаб возглавляемых структур – холдинги и компании, имеющие обособленные подразделения, штат – от 1000 до 10 000 сотрудников, в непосредственном подчинении находились команды до 100 человек, в т. ч. территориально распределенные.
Экспертиза в отраслях: производство, строительство, реконструкция и эксплуатация объектов недвижимости, электроэнергетика.
География проектов – вся Россия.
Управляющий директор
Содержание и эксплуатация помещений.
Опытный руководитель с подтвержденными результатами деятельности. Организую и обеспечиваю высокий уровень соблюдения стандартов качества содержания и эксплуатации помещений. Глубокое знание специфики гостиничного бизнеса и индустрии клининга.
В описании последнего профиля как будто чего-то не хватает, хочется сразу же задать вопрос, о каких результатах деятельности идет речь и где их подтверждение. Но в реальном резюме данного специалиста на переднем плане документа отображено портфолио объектов и проектов с конкретными параметрами и характеристиками, дающими необходимую информацию, поэтому не было смысла дублировать эти данные и фиксировать их в профиле. Все, что вы указываете в профиле, должно быть тут же чем-то подтверждено. Если бы информация о проектах в данном резюме содержалась на 2-й или 3-й странице, то в профиле фраза о результатах звучала бы бессмысленно. Но в данном случае профиль выполнял задачу «мягко подвести» читающего к фактам и результатам трудовой деятельности кандидата. Этот пример показывает, что при написании резюме нет одного единственно верного решения и универсального шаблона.
Примеры из финансового сектора.
Внутренний аудитор
Специалист в области внутреннего аудита с подтвержденным успешным опытом работы более 18 лет в финансовой сфере, в том числе в компании мирового уровня «_____________».
Обладаю широким спектром знаний и навыков в области проведения внутреннего аудита в соответствии с международными стандартами, а также опытом проведения аудита финансово-хозяйственной деятельности крупных компаний, промышленных предприятий и холдингов.
Владею принципами организации бизнес-процессов предприятий в соответствии со специализацией аудитора.
Цель поиска работы: дальнейшая диверсификация своей карьеры в финансовом секторе в области внутреннего аудита.
В данном варианте профиля бренд компании, где работал кандидат, использован как подтверждение опыта работы, своего рода «знак качества», который подскажет представителям других бизнесов, что компания мирового уровня с безупречной репутацией в течение последних лет доверяет данному сотруднику аудит своей финансовой деятельности.
Такой инструмент, как использование бренда своего работодателя, очень хорошо работает на рынке труда, ведь не случайно многих сотрудников даже специально ищут, ориентируясь на их трудовой опыт в определенных компаниях, где они могли развить необходимые компетенции и получить лучшие практики, которые впоследствии привнесут в компанию, открывшую вакансию.
Главный бухгалтер
Успешный опыт в сфере финансов более 17 лет, большая часть из которых в роли главного бухгалтера в крупных производственных, оптово-торговых компаниях с оборотом более 1 млрд рублей.
Ведение одновременно нескольких юридических лиц с разными системами налогообложения (ОСН, УСН, ЕНВД). Построение и восстановление систем бухгалтерского и налогового учета.
Организация работы коллектива. В подчинении более 5 человек.
Опыт работы в МИФНС в течение 5 лет в начале трудовой деятельности, самостоятельная работа с крупными налогоплательщиками.
Личные рекомендации собственников и первых лиц компаний.
В этом примере для должности главного бухгалтера показаны отраслевая принадлежность, масштаб компаний, с которыми работал кандидат, выраженный в объеме годового оборота, что является оптимальным и понятным критерием в финансовой сфере, – представители нанимающей компании смогут сопоставить этот объем с тем, что есть у них. Кроме того, упомянут опыт работы с разными системами налогообложения и продемострирован опыт деятельности «по ту сторону медали», то есть в налоговой службе, что является определенным маркером, сообщая о том, что соискатель знает, как взимодействовать с налоговиками.
Рассмотрим пример профиля и для государственного сектора, где выделены наличие степени кандидата наук и классный чин высшей группы федеральных государственных гражданских служащих. Эти критерии важны для госсектора, поэтому мы сразу обращаем на них внимание.
Специалист по работе с органами государственной власти с солидным опытом работы на государственной службе в качестве руководителя подразделения Администрации субъекта РФ – более 20 лет. Кандидат экономических наук (PhD in Economic sciences). Действительный государственный советник 3 класса.
Успешный опыт работы более 10 лет в Администрации __________ области с 20__ г. в должности начальника отдела инновационного обеспечения АПК, далее – начальника управления государственных инвестиционных программ.
Следующий пример профиля для позиции руководителя проекта сопровождался в резюме портфолио упомянутых объектов. Как альтернативный и более привычный вариант допустимо в тексте самого профиля продемонстрировать релевантные кейсы или примеры из своего портфолио проектов, а также перечислить крупных заказчиков, с которыми вы работали. Помним, что упоминание брендов ваших работодателей, заказчиков, клиентов помогает оптимизировать резюме под поисковые системы, а также привлекает внимание читающего, который, цепляясь за данную информацию, анализирует и воспринимает ее как некий знак качества вашей кандидатуры.
Руководитель проекта в сфере девелопмента жилой и коммерческой недвижимости
Результативный опыт работы более 15 лет в структурах генподрядчика, заказчика и технического заказчика в ведущих компаниях, руководство коллективом до 40 человек. Обладаю всеми необходимыми знаниями и навыками для реализации проектов любой сложности на различных стадиях. За годы работы успешно реализовано более 30 крупных объектов от разработки концепции до ввода в эксплуатацию.
ЗАДАНИЕ
Определите, какие разделы вы будете использовать в своем резюме: «Цель поиска работы», «Профиль» или и то и другое. Подготовьте текст для данных разделов.
Если вы выберете цель, то можете использовать заголовок «Цель трудоустройства» или ее аналоги. При описании профиля, как правило, никакой заголовок не нужен, но, в принципе, подходит формулировка «Обо мне» или «Профессиональный профиль». Применять их или нет, зависит от стиля коммуникации, общего оформления вашего резюме и компоновки информации в нем. Единых стандартов и шаблонов в данном случае нет.