Представьте себе Стива Джобса в его фирменной черной водолазке, синих джинсах и кроссовках, стоящего перед своей командой в Apple и рассказывающего о том, как они собираются изменить мир. Здесь нет слайдов PowerPoint. Миссия компании выгравирована в его душе. Он смотрит на толпу и смело провозглашает что-то вроде "Наша миссия - внести вклад в развитие мира, создавая инструменты для ума, которые продвигают человечество".
Рев! Толпа сходит с ума. Они готовы захватить мир.
Почему? Потому что они знают свою миссию - и эта миссия вдохновляет их.
Джобс не может останавливаться на достигнутом. После того как он объяснил им, почему, он должен рассказать им, как это сделать. Они будут готовы услышать и выполнить любой план, который он изложит.
Логичному генеральному директору, напротив, некуда деваться. Как только он потерял свою аудиторию, ее уже не вернуть.
Мы уже поняли, что эмоции и логика всегда должны быть взаимосвязаны. Не только в бизнес-плане или на ежеквартальном совещании, но и в каждом звонке по продажам, командном общении и Zoom-звонке. Для следующих двух строительных блоков это не может быть более верным. Миссия очень эмоциональна, а план очень логичен. Ни то, ни другое не является необязательным.
Наличие миссии вырабатывает выносливость. Она позволяет вам терпеть боль, через которую вам предстоит пройти. Вы не хотите соревноваться с мужчиной или женщиной, выполняющими миссию. Вы хотите присоединиться к кому-то, кто выполняет миссию. На самом деле, не имея сильной миссии, вы не привлечете к себе нужных людей. Вы просто еще одна компания, на которую можно работать, еще один человек, которым движут только деньги. В таком случае вы будете постоянно сталкиваться с угрозой того, что люди покинут вас.
ЧТО ВЫ УЗНАЕТЕ В ЭТОЙ ГЛАВЕ
Вы узнаете, как определить свою миссию, сформулировать ее и постоянно черпать из нее вдохновение. Заметьте, я не сказал "мотивация". Когда вы выполняете миссию, вам не нужна мотивация. Вами движет внутренний огонь. И в отличие от мечты и цели, которые мы рассмотрим в следующих блоках, ваша миссия не имеет временных рамок. Когда мы углубимся, вы поймете, почему и для вас, и для вашего бизнеса ваша миссия - это нечто, выходящее за рамки одной цели.
Вы также узнаете, как воплотить эту миссию в план. Он будет включать в себя SWOT (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы), чтобы вы точно знали, куда направить свои усилия. Вы также узнаете, как предвидеть кризис и всегда быть на три-пять ходов впереди.
НАЙМИТЕ СВОЮ МИССИЮ
Когда мы говорим о вашей миссии, "рекрутинг" - это внутренняя работа. Я использую слово "рекрутинг" не так, как большинство. Для меня все является рекрутингом; это выход на улицу и воплощение задуманного, будь то поиск талантов для вашей компании или обретение ясности в отношении вашей миссии. Миссия не всегда находится прямо перед вами, поэтому вам приходится привлекать ее и приводить к себе.
Если говорить более конкретно о вербовке вашей миссии, то есть четыре вещи, которые вы можете сделать, чтобы она ожила для вас.
4 способа "завербовать" свою миссию
1. Потратьте время на то, чтобы понять, что вами движет.
2. Определите, от чего вы устали.
3. Спросите: "Что меня раздражает?"
4. Поймите, что беспокоит вас настолько, что вы не сможете жить с собой, если не сделаете что-то с этим.
Поскольку это эмоциональная тема, можно провести некоторые параллели с выбором врагов при определении своей миссии. Возможно, вам поможет вспомнить, когда вы чувствовали себя аутсайдером или когда вам было стыдно. Что так важно, что вы хотите посвятить свою жизнь исправлению или улучшению?
Компания Valuetainment потратила годы на то, чтобы не просто обдумать нашу миссию, но и найти слова, чтобы ее сформулировать. Миссия заключается в том, чтобы просвещать, расширять возможности и развлекать нынешних и будущих лидеров по всему миру.
Вот отличные примеры формулировок миссий трех совершенно разных компаний:
Патагония: Мы занимаемся бизнесом, чтобы спасти нашу родную планету.
TED: Распространяйте идеи.
Тесла: Ускорить переход мира к устойчивой энергетике.
Вот заявления о личной миссии трех популярных людей:
Опра Уинфри: "Быть учителем. И быть известной тем, что вдохновляет моих учеников быть больше, чем они думали, что могут быть".
Уолт Дисней: "Делать людей счастливыми".
Дениз Моррисон, бывший генеральный директор компании Campbell Soup Company: "Быть лидером, вести сбалансированный образ жизни и применять этические принципы, чтобы добиться значительных перемен".
Для всех этих компаний и людей миссия является постоянной. Их планы вытекают из их миссии, и хотя планы имеют жизненные циклы, общая миссия никогда не завершается.
Если вы придумываете программное заявление только для того, чтобы поместить его на своем сайте, то это полная ерунда. Это не вдохновит вас. На самом деле, люди, которые делают это , - это те, кто постоянно ищет мотивацию. Я просмотрел множество литературы по написанию программных заявлений. В основном это нудные вещи, которые превращают написание бизнес-планов в рутину. Вместо того чтобы думать о формулах, я хочу, чтобы вы почувствовали, что на самом деле движет вами.
Сейчас самое время задуматься о том, чего вы действительно хотите от своей жизни.
Вот несколько вопросов, которые помогут вам сориентироваться:
1. За какое дело вы боретесь?
2. Какую несправедливость вы исправляете?
3. Какой крестовый поход вы ведете?
Для выполнения миссии по набору персонала вам нужно помолчать. Это то, что вы делаете в одиночестве, прежде чем отправиться к своей команде. Отключите телефон и найдите время, чтобы заглянуть внутрь себя. Задайте эти вопросы и действительно потратьте время, чтобы найти на них ответы. Это может занять несколько часов или несколько месяцев. Это не то, что вы "ищете". Это то, чему вы "позволяете" раскрыться. Возможно, это происходит от той части вас, которая скрывалась, или от того, что вы отрицали.
Как бы я ни хотел помочь вам в достижении вашей миссии, лучшее, что я могу сделать, - это дать вам вопросы, которые нужно задать, и упражнения, которые помогут вам заглянуть внутрь себя. Одно из таких упражнений взято из книги "Революция без лидеров: Как обычные люди придут к власти и изменят политику в XXI веке", написанной бывшим британским дипломатом в Иране Карном Россом. Росс утверждает, что люди, которые начинают революции или делают что-то большое или разрушительное, - это те, кто предпринимает действия, основываясь на трех вещах:
1. Что они любят
2. Что они ненавидят
3. Что их беспокоит
У меня есть болезненные воспоминания из детства, включая развод родителей и знакомство с коммунизмом до того, как наша семья покинула Иран. Но ни на минуту не подумайте, что я прошу сочувствия или называю себя жертвой. На самом деле именно шрамы от манипуляций, игр, замалчивания и коммунизма привели меня к выбору идеологических врагов, которые и создали мою миссию.
Когда я перестал злиться на свое детство и начал размышлять о нем, я приблизился к открытию своей миссии. В этой главе я расскажу еще несколько историй, но сейчас я хочу, чтобы вам стало не по себе. Что вы ненавидите? Что вы терпеть не можете? Над кем издеваются, за кого вы хотите заступиться? Если это вы или близкие вам люди, то вы действительно что-то задумали. Кого вы любите, кому нужна помощь? То, что вас беспокоит, производит сок. Он создает эмоции, которые вам нужны.
Поиск того, что вас беспокоит, не всегда должен быть таким глубоким или личным. Может быть, вы любите запах чистой ванной комнаты или не выносите токсичных ароматов. С такими мыслями вас может ждать прибыльный бизнес.
Миссия Pourri гласит: "Восхитительно изменить представление людей о вещах, которые они всегда делали". По данным Inc., это компания с оборотом 400 миллионов долларов. Что бы ни лежало в основе создания компании - любовь основательницы Сюзи Батиз к чистой ванной комнате, ненависть к вонючей ванной или неприятие синтетических отдушек - это женщина, которая обанкротила два предприятия, прежде чем присоединиться к своей миссии. Это также объясняет, почему она не сбавляет обороты. Даже сделав состояние на оригинальном продукте Poo-Pourri, Батиз запустила линию натуральных чистящих средств, потому что ее миссия - изменить привычный порядок вещей.
Эти примеры помогут вам продолжить размышления о своей миссии. Продолжайте задавать эти вопросы: Что вы любите? Что вы ненавидите? Что вас беспокоит?
КАК Я НАШЕЛ СВОЮ МИССИЮ
Теперь, когда вы увидели, как другие люди нашли свою миссию, вы должны сформулировать несколько идей. В свои двадцать с небольшим лет я стремился доказать, что мои враги неправы, заработать деньги и добиться уважения. Оглядываясь назад, можно сказать, что это вполне нормально, когда люди в двадцать лет сосредоточены на эгоистичных целях.
В декабре 2008 года, через шесть лет после того, как враги заговорили с моим отцом на том празднике, все мои усилия начали приносить плоды. Для тридцатилетнего человека у меня все было хорошо. Я путешествовал по всему миру. Я выступал перед десятью тысячами людей, а также в своей средней школе в качестве вдохновляющей истории успеха "от лохмотьев к богатству". А еще я услышал волшебные слова от своих родителей. Вы знаете, что это за слова: Я горжусь тобой. Я верил им, и это должно было принести мир. Так почему же я не был доволен? Почему я не был удовлетворен? Почему мне казалось, что чего-то не хватает?
В конце 2008 года я начал думать о предстоящем годе и задаваться вопросом: "Неужели это все, что есть в жизни? Все эти вещи, через которые мне пришлось пройти, были только для того, чтобы заработать деньги? Неужели это все? Зачем мне вставать с постели каждое утро, если я и так богаче, чем мои самые смелые мечты?" Я нутром понимал, что должно быть что-то большее, чем та жизнь, которой я жил. Оглядываясь назад, я танцевал вокруг главного вопроса: В чем моя миссия?