Конечно, это не означает, что во время разговора вы должны молчать. Если уместно, вы можете сказать что-то вроде: «Я понимаю, что вы имеете в виду»; «Да, я слышу, что вы говорите». Вы также можете подавать телесные сигналы, кивая головой, чтобы показать, что вы понимаете своего собеседника. Оставайтесь спокойной (то есть не выполняя несколько задач одновременно и не ерзая) и уделяйте собеседнику все свое внимание.
Становясь Наблюдателем, вы начинаете совершенно иначе видеть людей. И саму себя.
Это стоит занести в дневник:
• Что вы наблюдаете?
• Заметили ли вы свои шипы, болевые точки и триггеры?
• Что они собой представляют?
Глава 11Деактивируйте свои триггеры, заблокируйте кнопки и выдерните все шипы
Помните электронное письмо от моей матери, о котором я рассказывала в главе 9? То, где она задала вопрос по поводу опеки над моей бабушкой?
Я собираюсь использовать этот пример, чтобы научить вас этой концепции. Вот что проносилось у меня в голове и вылетало изо рта сразу после того, как я изучила письмо (ругательства не вырезаны):
Итак, сегодня утром она прислала мне электронное письмо с вопросом, нужно ли мне обращаться к основному капиталу моей бабушки, чтобы содержать ее в доме престарелых, или для оплаты ухода достаточно процентов по вкладам.
Я решила написать своему доверенному лицу в инвестиционной компании и попросить помочь мне ответить на этот вопрос. Я хотела подготовить все необходимые факты. Я не получила от нее ответа сегодня, но планировала написать матери, как только получу консультацию.
Этим вечером моя мать написала мне снова и спросила, готов ли у меня ответ или же мне нужно проконсультироваться с мужем или адвокатом моей бабушки. Я разозлилась. Она думает, что я идиотка, которая не в состоянии разобраться с этим самостоятельно.
Кроме того… я не обязана подпрыгивать, если она приказывает прыгать. Да пошла ты, мама. Затем я написала по электронной почте адвокату и спросила, обязана ли я по закону отвечать на ее первоначальный вопрос. Дело не в том, что я не хочу ей отвечать, но мне не нравится, когда мной манипулируют или заставляют что-то делать насильно.
Черт возьми. Я знаю, что это все уходит корнями глубоко в мое прошлое. И я до сих пор ищу разрешения на стороне, чтобы кто-то сказал мне, что я не обязана участвовать в фарсе с этой женщиной! Моя гребаная мать! Я злюсь. Я возмущена! Время от времени я позволяю себе злиться (разрешая себе испытывать и выражать это чувство… не глядя ей в глаза… в этом нет необходимости). Однако этого недостаточно, чтобы избавиться от гнева навсегда, потому что тогда верх берет чувство вины, и я думаю, что должна уже быть достаточно сознательной… должна быть в состоянии управлять своим разумом… чтобы любить ее, даже когда она, сука, нажимает на мои гребаные кнопки. А потом я ругала себя за то, что у меня вообще есть эти чертовы кнопки.
Бьюсь об заклад, что в какой-то степени вы можете меня понять. Я хочу показать вам, как замедлить ход своих мыслей и разобраться во всей той ерунде, что крутится у вас в голове.
Но сначала позвольте мне сказать следующее: я верю, что все мы обладаем уникальной сущностью. Некоторые называют это душой. Это то, что делает нас нами. Это чистая суть нас. По мере того, как мы живем, учимся и растем, мы развиваем свои идентичности и убеждения, определяющие то, как мы воспринимаем внешний мир и как к нему относимся.
Очень редко мы учимся сознательно создавать свое восприятие мира и отношение к нему на примере наших родителей и других взрослых.
Как я упоминала в начале этой книги, я училась самостоятельно и прибегала к помощи наставников в сфере развития личности.
Я могу обобщить информацию, которую получила, следующим образом.
Обстоятельства и ситуации – это то, что происходит в окружающем нас мире, на что мы не можем повлиять: погода, наше прошлое, поступки и поведение других людей.
Обстоятельства и ситуации основаны на фактах и являются нейтральными, лишенными оценочных суждений.
Пример: «Моя мать прислала мне электронное письмо».
Мысли – это мнения и суждения, которые постоянно проносятся в нашей голове. Иногда мы их осознаем, но чаще нет. Порой мы выбираем мысли об обстоятельствах нашей жизни осознанно, но чаще балом правят наши бессознательные убеждения и идентичность.
Пример: «Она затевает со мной ссору»; «Она думает, что я глупая»; «Я идиотка, которая не в состоянии разобраться в этом самостоятельно»; «Я не обязана подпрыгивать, если она приказывает прыгать».
Наши сознательные и бессознательные мысли создают наши убеждения и идентичность.
Убеждения и идентичность – это состояние ума, при котором мы думаем, что нечто существует в реальности, основываясь на том, кем мы себя считаем. При этом доказательств, подтверждающих фактическую достоверность наших убеждений, может не быть. Подчас мы формируем свои убеждения неосознанно.
Пример: «Если моя мать сердится на меня, я могу умереть» (да, это звучит очень драматично, но имейте терпение); «Я ее жертва» (это относится к идентичности); «Я жалкая неудачница».
Наши мысли помогают нам формировать наши убеждения и идентичность, которые продолжают определять, как и что мы думаем, как мы интерпретируем обстоятельства и события, а также то, как мы к ним относимся. Это очки, через которые мы смотрим на мир. Мы часто полагаем, что наша идентичность неизменна.
Эмоции (или чувства) – это энергия в движении; физические вибрации, ощущаемые в нашем теле. Они часто связаны с нашими мыслями и с идентичностью, которую мы для себя создали (вернитесь к главе 9, чтобы более внимательно ознакомиться с информацией об эмоциях).
Пример: «Я страшно злюсь, потому что полагаю, что моя мать считает меня глупой».
Эмоции часто влияют на наше поведение и поступки.
Поступки относятся к поведению и часто обусловлены нашими потребностями и чувствами.
Пример: пассивно-агрессивное обращение со своей матерью, брюзжание и нытье мужу и друзьям, электронное письмо адвокату с выражением праведного негодования.
Мы предпринимаем определенные действия для того, чтобы удовлетворить свои потребности.
Потребности – то, что должны иметь все люди, чтобы выжить. К общим потребностям относятся: независимость (способность выбирать ценности, мечты, цели и планы их реализации), целостность, взаимосвязь (тесная связь, любовь, принадлежность, уважение, доверие, понимание), физическое благополучие (воздух, пища, движение, безопасность, отдых, кров, тактильный контакт, вода, сексуальное самовыражение), игра, духовное общение, развитие и сотрудничество. (Существует много ресурсов по теме человеческих потребностей. Список потребностей, перечисленных выше, взят из книги Маршалла Розенберга «Ненасильственное общение».)
Если мы осознаем, уважаем и удовлетворяем свои потребности, это находит отражение в наших поступках. Наши действия также показывают и то, что наши потребности не удовлетворяются. Иногда одни потребности противоречат другим.
Пример: В ситуации с письмом мои действия отражали ошибочную попытку удовлетворить потребность в целостности и независимости. И, если уж быть до конца честной, мою сознательную потребность оказаться правой в отношении своей матери!
Исходы и результаты являются следствием наших действий.
Пример: «Я не управляю своей собственной жизнью, потому что предпочитаю жить, реагируя на свою мать, и дружу с людьми, которые приходят в ужас от моих телефонных звонков».
Исходы и результаты наших действий предоставляют доказательства.
Доказательства – это доступная информация, указывающая на то, является ли убеждение или предположение истинным.
Пример: У меня не было ответа для матери. Пришлось задавать вопрос своему доверенному лицу в банке и адвокату бабушки. Видите? Я действительно жалкая и глупая.
Наши исходы и результаты, как правило, служат подтверждением наших мыслей и убеждений. Веря в то, о чем мы думаем, мы автоматически чувствуем и действуем так, как если бы это было правдой, а затем реагируем таким образом, что получаем результаты, доказывающие нашу правоту. Вот почему наш разум может быть таким каверзным. Конечно, мы верим своему опыту. Но мы не отдаем себе отчета в том, что это был не единственный возможный исход.
Потратив время на то, чтобы замедлиться и увидеть каждый компонент, мы лучше осознаем влияние всех этих факторов на нашу жизнь. Таким образом, мы можем начать более осознанно строить свою жизнь.
Пища для размышлений: Возможно, мы не в состоянии изменить наши обстоятельства, но мы способны подвергать сомнению и пересматривать свои убеждения, идентичность, мысли и модели поведения.
Вот несколько эффективных вопросов, разрушающих шаблоны.
• «Кто я, если я ____________________________?» (Идентичность)
• «Кем я хочу быть, если я ____________________________?» (Идентичность)
• «Какой смысл я придаю этому обстоятельству?» (Мысли)
• «Почему я предпочитаю думать именно так прямо сейчас?» (Убеждения)
• «Действую ли я, исходя из убеждения, что я в безопасности или что я в опасности?» (Действия и убеждения)
• «Что произойдет, если я отреагирую так, а не иначе?» (Результаты)
• «Какую потребность я пытаюсь удовлетворить?» (Потребности)
• «Какую потребность, возможно, пытается удовлетворить она?» (Потребности)
• «Что, как мне кажется, доказывает этот результат?» (Доказательства)
Это стоит занести в дневник: Выберите недавний разговор с матерью и разбейте его на составные части, как я сделала в примере выше. Не важно, с чего вы начнете.
Иногда легче заметить, что вы чувствуете, и сначала записать это. Компоненты, описанные выше, в том порядке, в котором я их использовала, таковы: