. Пусть сотрудник проговорит своё недовольство, его нельзя накапливать. И пусть он видит, что начальнику не наплевать на его мнение.
Корытин едет в школу для встречи с директором.
– Если предложение ещё в силе, я беру команду, – говорит он.
– Главное, чтобы вы с ними справились, – отвечает директриса. Она и сама считает, что справиться с ребятами вряд ли возможно. Право, жаль этих подростков: они идут по жизни с ярлыками неуправляемых неудачников, и окружающие взрослые полагают, что это проблема самих ребят. Удивительно, что даже педагог не понимает причин и путает их со следствиями.
– Ребята очень недисциплинированные, – сетует она.
Любой полководец знает, что храбрость – это не свойство солдата, это свойство конфигурации территории. К примеру, после переправы полководец приказал сжечь корабли. Отступать армии некуда, только сражаться. Найдётся ли здесь место для трусости? Нет! Солдатам придётся быть храбрыми и победить.
Задачей тренера и педагогов было обеспечить такую конфигурацию, в которой игрокам пришлось бы стать дисциплинированными. Но прежний тренер щадил себя и не занимался мальчишками всерьёз. Это как раз и возьмёт на себя Андрей Михайлович.
– Мне нужны двадцать пять копий вот этого документа, – он протягивает бумагу директрисе, и она обещает их подготовить.
Документ является договором, который Андрей Михайлович собирается заключить с игроками команды. Дело здесь не в формальном оформлении, а в ритуале. Во-первых, игрокам нужно будет прочесть договор и подумать над ним. Во-вторых, они должны либо согласиться с пунктами договора, либо покинуть команду, то есть сделать выбор. И наконец, если договор подписан, то они берут на себя определённые обязательства, а тренер будет иметь право требовать их выполнения.
Таким простым действием Корытин уже создаёт предпосылки для тренировки баскетболистов. Игрок, не подписавший договор, и игрок, подписавший его – это личности разного уровня. Перешагнув невидимую границу, спортсмен вступит в пространство ответственности за свою жизнь, или, по крайней мере, за свою успешность как спортсмена. Подписание договора можно сравнить со сжиганием кораблей – отступать некуда, только вперёд!
И вот Андрей Михайлович идёт знакомиться с командой. Его сопровождает прежний тренер, который всё талдычит своё:
– Я не говорю, что это будет легко… («Даже не знаю, справишься ли ты…»)
Парни перекидываются мячами и не сразу реагируют на его призывы «Ребята! Ребята!» Это ещё один штрих в общую картину взаимного пренебрежения. Наконец они затихают. Тренер представляет им Андрея Михайловича и добавляет:
– Вам повезло с новым тренером, так что окажите ему уважение, которого он заслуживает.
При всём желании игроки не могут уважать Корытина, да и вообще никого. Не потому, что они такие плохие, нет. Но их не научили уважать других, они не умеют этого делать.
Поэтому сказанные слова – не более чем сотрясение воздуха, для ребят они не несут смысловой нагрузки. Андрею Михайловичу предстоит обучить их уважению – и к тренеру, и друг к другу. И под его руководством они научатся этому, ведь, как сказано выше, каков руководитель, таков и коллектив.
Корытин начинает говорить, но ребята уже не слушают. В их понимании тренер – это кто-то, на кого можно не обращать внимания. Ошибаются, однако!
Новый тренер знает, что в первые минуты знакомства необходимо чётко показать, кто здесь вожак. Может быть, даже проявить жёсткость. И это будет в интересах самих подростков. Корытин сейчас является для них проводником в лучшую жизнь; без него их ждёт криминальное будущее и риск ранней смерти от наркотиков, ножа или пули. Они ещё не понимают этого, но настанет время, когда поймут и оценят.
– Наверное, я должен говорить громче, чтобы меня услышали, – повышает он голос.
Один из подростков нехотя бросает:
– Мы тебя услышали, мужик. Только не увидели, очень уж лысина блестит, ты её полируешь, что ли? («Смотрите, пацаны, я крут – нахамил, и мне ничего не будет. А ты, мужик, что ты мне сделаешь?»)
Остальные ухмыляются. Острый момент, и сейчас Корытину крайне важно сразу занять своё место водящего.
– Как ни уродливы твои шутки, они красивее твоих бросков. («Я понимаю, что тебе нужно повыпендриваться, и не сержусь на неразумного малыша. А в игре ты не так крут, как хочешь показать».)
И парни снова смеются. Такого рода поддразнивания – всегда транзакция сверху вниз. Если бы тренер начал оправдываться, суетиться, нервничать, он поставил бы себя ниже игроков. Но он ответил шуткой на шутку и для начала сохранил равновесие. А когда ребята расслабятся, возьмётся за них всерьёз.
– Если вас интересуют мои титулы, они на стене позади вас. («Хотите – смотрите, я не настаиваю, да это и не главное».)
Титулами и победами можно гордиться, но Андрей Михайлович не собирается размахивать своими достижениями, как флагом. Скромность украшает!
– Во-вторых, тренировка начинается в три. Кто придёт позже двух пятидесяти пяти, считается опоздавшим.
Подразумеваемые соглашения тренер превращает в выраженные, чётко обозначив время. К опоздавшим он будет применять меры, которые отобьют у ребят желание опаздывать. Дисциплина для спортсмена – альфа и омега успеха. Пунктуальность отныне обязательна для всех членов команды.
Владение собой, своим временем, своими эмоциями всегда ведёт вперёд и создаёт пространство для побед. А с человеком, позволяющим себе опаздывать, лучше вообще не иметь дела. Его неумение контролировать себя самого непременно отразится на всех прочих сторонах взаимодействия. Даже опоздание на свидание – это плохой знак, хоть и считается, что девушке позволительно опаздывать!
Во время речи тренера один из мальчишек бросает мяч в стенку.
– Бросивший мяч, как ваше имя, сэр? – тотчас спрашивает Андрей Михайлович.
– Денис Ларин, но я не сэр.
И снова точное действие тренера. Для создания пространства успеха совсем не лишне внедрить уважительное обращение друг к другу и применить правило фильтрации речи. Ребёнок, к которому с самого детства обращаются «Толян», записывает это имя на подкорку и всю жизнь будет стараться соответствовать ему. Но если этого же ребёнка называют «Толя, Анатолий» и относятся с уважением, он вырастет другим человеком. Родители, задумайтесь над этим!
Корытин устанавливает обращение «сэр», требует этого от всех игроков и сам называет ребят так же. В жизни подростков он первый человек, который стал относиться к ним с уважением. Для них это непривычно, но приятно. И постепенно – далеко не сразу! – они станут соответствовать такому отношению.
Кроме того, это формирует некую дистанцию между тренером и игроками, что способствует правильному взаимодействию. Никакого панибратства! Панибратство уничтожает пространство позитивных изменений, друзья мои!
Денис Ларин смутился, когда тренер обратился к нему «сэр». Естественно, ведь сам он себя таковым не считает, ему – и всем ребятам —
взрослые внушили убеждение, что они тупые неудачники. Андрей Михайлович будет решительно ломать это убеждение и заменит его новым: «Мы можем, мы победители». Он создаст баскетболистам такую череду препятствий, что, преодолев их, ребята начнут верить в себя, уважать себя и гордиться своей командой.
– Нет, сэр? Так вы что же, мадам? – снова шутит Корытин.
Подростки смеются. Конечно, такой вариант их не устраивает.
– Отныне вы сэр. И все остальные тоже, – подводит итог Андрей Михайлович.
Если человек считает себя плохим, то плохие поступки ему совершать легко. Если же он считает себя хорошим, то плохие поступки ему делать сложнее, но растёт желание совершать хорошие поступки.
– Обращение «сэр» – это свидетельство уважения, – объясняет тренер. А я могу объяснить, почему это так важно.
Отсутствие уважения к тренеру ампутирует у баскетболистов возможность роста. Ведь не хочется ничему учиться у человека, которого вы не уважаете, верно? И наоборот – чувство уважения к наставнику позволяет воспринять от него максимум знаний и навыков. Учащийся должен находиться в детском эго – состоянии, учитель – в родительском эго – состоянии, и транзакции должны быть дополняющими. Тогда обучение будет иметь результат. Если нет уважения, то эта пустота заполняется играми и манипуляциями.
– Вы можете рассчитывать на моё уважение, пока не потеряете его, – продолжает Корытин. – Господин Ларин, сколько матчей вы выиграли в прошлом сезоне?
– Четыре победы, двадцать два поражения.
– Сэр, – напоминает тренер.
– Сэр, – повторяет Денис, стесняясь. Он испытывает явный дискомфорт, произнося слово, которого до этого, видимо, не было в его лексиконе.
Андрей Михайлович раздаёт ребятам бланки договора.
– Если вы подпишете его и будете соблюдать условия, мы добьёмся успеха. («Выбор за вами, вы можете не подписывать договор, покинуть команду и пройти мимо успеха».)
Он понимает, что невозможно силой заставить команду стать успешной. К этому придут только те, кто добровольно решит обучаться у тренера на условиях, прописанных в договоре.
– Интересно, я подарок от фирмы получу, если подпишу? – острит всё тот же шутник.
– Да, сэр, – тут же отвечает Корытин, – вы станете победителем.
Тренер очень грамотно структурирует ожидания игроков. Хочешь стать победителем? Ты станешь им, вместе с командой, если примешь решение подписать договор. Победа является следствием дисциплины и верной последовательности действий, и у Корытина есть чёткий план.
– Я знаю одно: с этой минуты проигрыши прекращаются, – объявляет он баскетболистам.
Друзья мои, запомните: победа зависит от соперника, но ваша непобедимость зависит от вас. Проигрыш в матче по очкам может стать выигрышем по приобретённому опыту и по прокачке своих умений. Победа или поражение оцениваются не по внешним признакам – нет, это происходит во внутреннем мире человека.