«Одной из моих сильных сторон является работать по тайм-менеджменту. На последнем месте работы я делала все отчеты/презентации согласно дедлайну. В работе я придерживаюсь принципа Парето 80/20, что помогает мне выполнять свои обязанности и задачи, поставленные руководителем, в срок. Также я очень гибкий сотрудник, быстро адаптирующийся ко всем изменениям и переменам, что является необходимым качеством для продажника».
«Я считаю, что одной из моих сильных сторон является умение решать проблемы. Я способна видеть ситуацию с разных точек зрения и работать в условиях кризиса. Я также смею считать, что мои навыки общения находятся на высоком уровне. На прошлом месте работы я выступала в роли посредника в улаживании конфликта между членами своей команды и отлично с этим справилась. Недоразумения были улажены, и вновь возникла дружелюбная атмосфера на работе».
«Мне нравится быть менеджером, и я считаю, что управление людьми — одна из моих сильных сторон. К каждому подчиненному я нахожу свой подход, что является важной составляющей при успехе выполнения плана продаж. На последнем месте работы в моем подчинении было 20 человек, и я отвечала за 3 региона. В этом году моя команда показала самые высокие результаты и на конференции по подведению итогов меня наградили как самого эффективного менеджера. Так что я умею не только руководить людьми, но и знаю, как добиваться результата».
«По натуре я трудоголик. Я всегда первый прихожу на работу и последний ухожу с работы. Люблю учиться и овладевать новыми навыками. Недавно я самостоятельно научился программированию, чтобы помогать своей команде в создании нового дизайна сайта для компании. Я удовлетворен только тогда, когда отдаю всего себя делу, в которое верю».
«Ищу и нахожу наиболее конструктивное решение поставленной задачи. Считаю, что профессионализм заключается в том, чтобы предвидеть и предотвратить „узкие места“ проекта на этапе планирования, в четком понимании причинно-следственной связи между поставленной задачей и путями ее решения. Стараюсь, чтобы результат моей работы имел практический эффект для конечного пользователя и способствовал улучшению показателей хозяйственной деятельности и максимизации стоимости бизнеса. Довожу до логического завершения все проекты вне зависимости от их сложности, строго соблюдая сроки выполнения работы. Умею быстро разбираться в сути анализируемого бизнеса и доступно излагать результаты анализа для конечного пользователя».
— А когда вы начали работать в этой компании?
— Когда мне пригрозили увольнением.
Будьте готовы кратко описать каждое место работы, делая акцент на главных достижениях и результатах. Все, что вы говорите, должно соответствовать требованиям вакансии, на которую вас пригласили.
Примеры:
«Отвечал за достижение месячных и годовых целевых показателей продаж. Составил планы по улучшению показателей доставки продукции за 2 года на 50 %; провел исследование бизнес-процессов; спроектировал и реализовал инновационный проект реструктуризации; повысил показатели доставки продукции на 90 %».
«Выявил возможности для выхода на новый рынок; инициировал создание совместного инновационного проекта; снизил прямые затраты на дистрибуцию на 50 % в год. При выходе на новый рынок изучил целевые показатели компании и определил их запросы, создал сети взаимодействия с лицами, принимающими решения; благодаря правильной стратегии добился увеличения доли рынка на 25 %».
«Поставил цель — за 2 года увеличить валовую маржу прибыли на 30 %; для этого проанализировал рынок, выявил возможности для международного расширения; увеличил доходы от международной деятельности, повысил валовую маржу прибыли на 40 %».
«Запланировал за два финансовых года снизить накладные расходы на 20 %; разработал и реализовал структуру сокращения численности отдела и улучшения бизнес-процессов; на 40 % повысил валовую маржу и на 20 % снизил накладные расходы при удвоении операционной прибыли».
«Поставил задачу на 10 % снизить затраты; выявил возможности проведения трех слияний с национальными торговыми компаниями; разработал предложение по полномасштабному слиянию, планируемая чистая экономия при этом составила 20 %. В 2015 году добился целевого показателя продаж, в 2016-м превысил его на 35 %».
Большинство соискателей недооценивают продолжительность времени, которое требуется на поиск работы. В среднем поиск работы занимает до шести месяцев и более. Если вы находитесь без работы больше одного года, вам нужно найти очень вескую причину.
Примеры:
«У меня ушло много времени на профориентацию. Я анализировал свою карьеру и думал над целью своего поиска. Я прошел несколько курсов по совершенствованию своих навыков. Сейчас я активно занимаюсь поиском работы и встречаюсь с работодателями, чтобы найти позицию, на которой я смогу использовать свои навыки».
«В моей семье возникли проблемы, требующие моего времени и энергии. Это было сложно эмоционально, мне пришлось уволиться, потому что я не могла сфокусироваться на работе. Теперь ситуация полностью решена. Я готова вернуться на работу».
Раз сядет в человека вольный дух, то ничем его не выковыришь. Тоже вот ежели который барин пойдет в ахтеры или по другим каким художествам, то не быть ему ни в чиновниках, ни в помещиках.
Истина заключается в том, что самозанятость (фриланс) — это тяжелая работа. Она требует бесконечных часов работы, отличных знаний бизнес-операций, навыков маркетинга и упорства, чтобы выжить в условиях жесткой конкуренции. По статистике, четыре из пяти малых предприятий терпят неудачу. Работодателю не нужен человек, который «сгорел» и хочет получать зарплату 2 раза в месяц. Важно также снять все возражения и любые опасения, которые могут возникнуть у работодателя по поводу того, что вами будет трудно управлять.
Пример:
«Лучше всего у меня получается обучать сотрудников, проводить тренинги для персонала. Я получаю положительные отзывы, высокие оценки и упорно тружусь, чтобы создать эффективную среду для обучения. Я обнаружил, что в качестве консультанта по меньшей мере 40 % моего времени было потрачено на маркетинг и развитие бизнеса. Мне не удавалось поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, потому что я предпочитал улучшать свои тренинговые программы. Я понял, что мне не нравится „продавать“, поэтому я принял решение вернуться в корпоративный мир. Работа, которой я действительно хочу заниматься — это обучать людей. Позиция в вашей компании позволяет мне использовать свои сильные стороны в качестве тренера и сосредоточиться только на обучении».
Одна из компаний, входящих в список Fortune 500, задает каждому кандидату этот вопрос. Зачем? Они хотят принять на работу людей, которые мыслят на несколько шагов вперед и умеют хорошо решать проблемы. Работодатели ценят сотрудников, которые не перестают учиться на протяжении всей жизни.
Примеры:
«Я записался в программу для получения сертификата „менеджер проектов“ и я над этим усердно работаю».
«Я сейчас собираюсь поступить в университет на заочное отделение, чтобы получить МВА».
«Мне нравится проводить исследования в Интернете и тратить свободное время на чтение бизнес-статей, идеи из которых могут пригодиться в моей работе».
Великий джазмен Арти Шоу всегда задавал один и тот же вопрос музыкантам, желающим поступить в его оркестр: «Кого вы слушаете?» Подобный вопрос задают и кандидатам, которые приходят устраиваться на работу: «Кого вы читаете?»
Распространенная ошибка, которую допускают многие соискатели, заключается в том, что они выбирают последний бестселлер на рынке, который сейчас у всех на слуху. Чаще всего следующий вопрос, который вам зададут, будет касаться принципов и теорий, изложенных в этой книге. Поэтому не пытайтесь притворяться, чтобы произвести впечатление на интервьюера. Назовите книгу, которую вы знаете достаточно хорошо, чтобы поговорить о сюжете или содержании.
Это не критический вопрос, поэтому не беспокойтесь, если книга, которую вы прочли недавно, была романом, а не бизнес-книгой. Одно предостережение: не говорите, что темп вашей жизни настолько высок или вы так заняты воспитанием детей, что вам некогда читать. Вместо этого скажите: «Мне нравится читать журналы. Я люблю Esquire, Forbes».
Поделитесь целью, которая увеличит вашу ценность как работника. Например, это могут быть: овладение новым навыком, прохождение тренинга, изучение новой программы (приложения).
Интервьюер просит вас оценить себя для того, чтобы понять, какова ваша самооценка. Если вы скажите 10, то рискуете показаться зазнайкой, если вы ответите меньше 7, то можете сразу встать и уйти. Лучше всего подойдет цифра 8: вы всегда сможете объяснить это своим стремлением к саморазвитию.
Интервьюер просит вас продать себя ему как лучшего специалиста для этой позиции. Все, что от вас требуется — это убедить работодателя в том, что:
• вы справитесь с этой работой,
• вы сможете показывать высокие результаты,