Хештеги выбирайте релевантные теме ролика и с достаточно большим поисковым объемом (высокочастотные) – от 1000.
Добавляйте тексты в ваши шортс – это увеличит время просмотра (помним, что не все смотрят со звуком).
Шортс стоит выкладывать чаще, чем длинные видео. Рекомендованный максимальный лимит 2 или 3 ролика в день. Это, в частности, связано с тем, что YouTube не отправляет больше трех уведомлений подписчикам канала за 24 часа.
Telegram и сторис в нем: Начните дублировать личные сторис в том числе в «телеге».
Сначала уточню, что аудитория там лояльная и привлечена прежде всего чтением. Но ведь все мы выбираем книгу по её обложке? Поэтому не забывайте про качественную аватарку и грамотное описание профиля, а также соблюдать дисциплину и прописывать контент-план, как в Instagram.
Отличается Telegram своим функционалом, например, в качестве визитки удобно использовать индивидуальный QR-код (особенно при синхронизации с другими устройствами).
Чаты удобно разделять на папки, внутри диалога использовать анимированные эмоджи, а в тексте интерактивные фишки. Не в каждом приложении можно перевести смс на другой язык внутри диалога, верно? А с подпиской Telegram Premium вы сможете переводить в текст длинные голосовые, которые неудобно слушать.
Также подписка увеличивает все внутренние возможности: добавлять в биографию текст объемом до 140 символов – вместо 70. Делать посты с фото и текстом объемом до 2048 символов – вместо 1024. Пересылать файлы размером до 4 Гб – вместо 2 Гб. Скачивать такие видео смогут и пользователи без премиум-доступа.
Каждый сможет вынести для себя пользу, поэтому не откладывайте изучение трендов, ведь модное может быть еще и очень полезным.
Как эксперту вовлекать аудиторию в социальных сетях?
Единственный способ делать великие дела – любить то, что делаешь.
Когда я начинаю тренинг или мотивационное выступление, я начинаю сразу не с представлений мол «кто я» а задаю какой-либо вопрос или вызываю кого-либо на сцену, а в процессе тренинга куда-либо звоню и исполняю 1–2 песни (кстати, введите в поиске Яндекс. Музыки «Владимир Якуба» и поставьте мне лайк, вам понравятся мои песни, обещаю).
Вот я и вовлек вас текстом выше.
А теперь хочу объяснить, что лежит в основе вовлечения. Почему вообще люди начинают включаться в общение и просто следят за вами. Для этого есть восемь причин.
1. Ответ на вопрос. Самый просто способ разговорить аудиторию – это задать ей вопрос. Просто потому, что он подразумевает ответ. То есть обратную реакцию. Если люди молчат в ответ на вопрос, скорее всего они просто не знают ответ или по каким-то, чаще всего коммерческим, причинам его скрывают. Поэтому если хотите, чтобы были комментарии, – задавайте чаще вопросы.
2. Сильная эмоция. Обратите внимание, что посты с возмущением, гневом, восхищением, сильной радостью всегда комментируют. Понятно, почему. Представьте себе, что вы идете по улице и что-то тихо говорите себе под нос. Прохожие спокойно обходят вас, никто не обращает внимания. Вы растворяетесь в толпе. Но если вы вдруг остановитесь и закричите, громко засмеетесь или зарыдаете (то есть покажете сильную эмоцию), то тут же соберете внимание. Люди начнут реагировать, задавать вопросы: «что случилось?», «ты чего орешь?», «вам помочь?». Начнется процесс вовлечения. В соцсетях так же.
3. Узнавание себя, подтверждение своих мыслей и идей. Представьте, что вы постоянно ходите и маринуете какую-то идею. Рассматриваете её со всех сторон, обдумываете, приходите к какому-то выводу. Присваиваете ее себе. И вот вдруг кто-то (особенно хорошо, если кто-то авторитетный) начинает говорить или писать то же самое. Внутри вас появляется: «да, точно, я тоже так считаю, я тоже пришел к такому выводу, как здорово что я не один». Вы сразу вовлекаетесь в «своего человека». Вам становится важно, что он говорит, потому что возникает общность. И, конечно, вы его прокомментируете. Одним словом, чем больше читателей находят подтверждение своих мыслей у вас в тексте, тем больше комментариев.
4. Несогласие. Обратная сторона предыдущего пункта. На этом приеме строятся все провокации. Как сделать, чтобы вас комментировали? Написать что-то, с чем можно не согласиться. Чем увереннее и бескомпромисснее вы займете сторону в каком-то вопросе, тем больше будет тех, кто займет сторону противоположную и, разумеется, вам об этом сообщит.
5. Поддержка дискуссии. Если просто появятся несколько комментариев, то общение может быстро заглохнуть. Все высказались, оставили свое мнение, продолжать незачем. Но стоит начать высказывать свое мнение по поводу комментариев, отвечать на них, мы сразу увеличим вовлечение многократно. Как самих комментаторов, так и тех, кто их читает. Стоить помнить, что хороший комментарий – это, по факту, отдельный пост. И, как с любым постом, с ним можно не согласиться, поспорить или наоборот поддержать. Так и разрастается дискуссия.
6. Сериал. Наше внимание устроено так, что нам всегда хочется узнавать что-то новое. Но что такое вообще «новое»? Это изменение. Вчера не было, сегодня есть. По факту, наше внимание следит за изменениями. На этом построен любой новостной портал или социальная сеть. Сериалы – это способ подсадить человека на регулярные изменения. Возьмите «Игру престолов». Почему она так популярна? Да потому что там постоянные твисты, нарушение ожиданий. Аудитория всего мира максимально вовлечена. Если вы хотите «подсадить» людей на свой контент, попробуйте устроить сериал.
7. Самовыражение участников. Люди всегда хотят показать себя. Свои навыки, умения, какие они прекрасные. На этом, кстати, тоже построены все соцсети. Если вы напишете такой пост, где люди могут себя проявить, то его будут комментировать.
На этом построены все нетворкинги, разборы проектов участников, посты «почему вы не покупаете продукт» и т. д.
8. Игра. Люди любят играть. Это огромная индустрия. Нам хочется побеждать. Это вовлекает нас в процесс. Вся геймификация ровно об этом. Соответственно, если запускать в соцсетях игры, где человек может получить приз (победить), и игра идет в комментариях, то вовлечение вам обеспечено. Например: «Составьте из одного большого слова много небольших и напишите их в комментариях».
Почему ваши соц сети не продают?
Если вы продвигаете свои товары или услуги, то ваша страница – это ваша визитная карточка! С неё начинаются точки касания с вашей аудиторией, построение лояльных отношений и, как следствие, продажа ваших товаров или услуг. Я хочу поделиться с вами пятью ошибками, исправив которые, вы сможете увеличить ваши продажи в разы.
У вас есть инстаграм, но вас там нет. Люди покупают у людей. Нам очень важно понимать, кто стоит за товаром или услугой! Не бойтесь добавлять личного в свой коммерческий аккаунт. Позвольте людям подглядывать за вами. Красивые статичные фото не сделают вас ближе к аудитории. Вдохните жизнь в свою страницу, выходите в сторис. Опаздываете куда-то – снимите это, покажите, что вы такие же, как и они!
Начните вовлекать свою аудиторию. Проводите на своей странице опросы, конкурсы, вовлекайте их в комментарии через интересные темы, тогда вы не будете пропадать у людей из поля зрения.
Прекратите делать посты ради постов. Создайте контент-стратегию, которая будет иметь интересный смысл и будет включать не только продающие посты, но и информативные и развлекательные.
Избавьтесь от синдрома самозванца. Он не даёт вам раскрыться в полную силу.
Шаг 4. Оформление соцсетей
Оформите соцсети
Контент – король, а маркетинг – королева, которая управляет хозяйством.
Аккаунт в социальной сети одновременно выполняет несколько функций, которые можно запомнить по аббревиатуре ВРИО:
• Визитная карточка;
• Резюме;
• Информация о вас;
• Откровения.
Перед продвижением проведите тщательный аудит профиля. Как сказал Ларри Линн: «Люди составляют представление о вас в первые 30 секунд знакомства. В дальнейшем они постоянно стараются найти подтверждение своего первоначального мнения».
Подписчик, зайдя на страницу, должен получить ответ на шесть вопросов:
1. Кто вы? Чем занимаетесь, интересуетесь?
2. В чем вы профи? Ваша специализация, опыт, экспертность?
3. Цели, философия, что несете в мир и зачем?
4. Чем отличаетесь от конкурентов в своей нише?
5. Какой вы в общении, как выглядите, говорите?
6. На кого нацелен ваш блог, кто ваши подписчики, для кого вы занимаетесь своим делом?
Если ваши клиенты не пользуются Интернетом, дальнейшие советы вам могут не понадобиться.
1. Аватар
Поставьте профессиональное портретное фото. Наймите фотографа и за 2000–3000 рублей подготовьте 15–20 хороших снимков.
Аватар как первое впечатление при знакомстве. Есть три правила удачного фото:
• ваше лицо должно быть хорошо видно, не закрывайте его очками, масками, букетами и т. д.;
• взгляд в объектив, как будто смотрите на собеседника;
• улыбка открытая, искренняя, располагающая. Рекомендации касаются и вашего фото в мессенджерах. Это тоже составляющая бренда.
Мы избалованы красивыми картинками, поэтому не стоит проигрывать конкурентам, используя некачественные фото. Выбирайте разнообразные снимки, которые визуально сочетаются между собой, формируйте органичную ленту по цвету, используйте доступные приложения для коррекции: Snapseed, Lightroom, PicsArt. Только не увлекайтесь обработкой фотографии, «живые» снимки выглядят естественнее и приятнее идеальных. Да, есть ресурсы, позволяющие восстановить прошлые публикации, скрытые от глаз общественности, но ведь вы порядочный человек и максимум, что может всплыть, – это неудачные фото со студенческих вечеринок? Как в известной шутке: