• Напасть, когда страшно.
• Защищаться, иначе погибнешь.
• Убежать, чтобы спастись.
• Спрятаться, чтобы опасность прошла мимо.
Вариант «Бей!» или «Беги!» с точки зрения психофизиологии – это большое количество агрессии. Но не всегда агрессия бывает направлена вовне. Вы помните, что на второй стадии выгорания возникает аутоагрессия – то есть агрессия, направленная на самого себя: «Я себя обвиняю. Я сам виноват в состоянии, в котором мне плохо».
Интересно, что мозг не воспринимает слов, а только состояния, образы, цвета, символы. И когда вы проживаете состояние, обусловленное реакциями «Бей!» или «Беги!», ваш организм накапливает большое количество ферритина. Поэтому у тех людей, которым в большей степени присущи такие реакции, ферритина в крови много. Как следствие – у них часто возникают заболевания, связанные с сердечно-сосудистой системой.
Люди, которые, наоборот, рефлекторно более склонны к реакции «Замри!», страдают от недостатка ферритина в крови.
Очень часто ко мне на консультацию приходят девушки, которые первым делом говорят, что у них нет энергии. И произносят они это очень тихим голосом.
«Что у вас с уровнем ферритина?» – спрашиваю я. И в девяноста случаях из ста подтверждается низкое количества этого белка, что, в свою очередь, приводит к недостатку железа в организме и ко всем физиологическим проблемам, связанным с этим состоянием.
Существует еще одна автоматическая реакция – это состояние нервозности, возбуждения, тревожности, дискомфорта. Вы словно переживаете внутри состояние «Я тревожусь, я не понимаю что, но что-то происходит». Очень часто люди не обращают никакого внимания на эту реакцию, но с точки зрения работы ваших подкорковых структур это сигнал «Обрати внимание, посмотри по сторонам, что-то случилось».
А вот другая автоматическая реакция: наверняка вы встречали в своей жизни людей, которые в случае непредвиденной ситуации впадают в ступор. Не просто замирают в тревожном ожидании, а столбенеют. Так выглядит реакция «Притворись мертвым». С точки зрения физиологии живого организма она очень важна. В момент, когда хищник начинает пожирать свою добычу, системе нужно выделить большое количество обезболивающих опиатов, чтобы жертва не чувствовала боли.
Исследуйте себя с точки зрения автоматических реакций. Вспомните, как вы обычно действуете в ситуациях, требующих быстрого реагирования. Это позволит вам понять, какой вы человек и что чаще всего в вашей жизни происходит.
«Можно ли изменить свою автоматическую реакцию?» – часто спрашивают меня. Нет! Она генетически детерминирована.
Исследовав себя, я обнаружила что моя автоматическая реакция на стресс – «Бей!» или «Беги!». Прилетает проблема – ее нужно решить! И первое, что я делаю, – бегу ее решать. Проблема же есть? Значит, надо решать. А это неправильно.
Нужно помнить, что первая реакция на непредвиденную ситуацию – автоматическая. Ваши подкорковые структуры, ваш древний мозг управляют вашими действиями, а не логика и разум.
Приведу пример.
Однажды мы проводили тренинг, и все шло хорошо, но внезапно возник сложный организационный вопрос. Участницы оплатили проживание в двухместных номерах, а потом вдруг решили, что будут жить отдельно друг от друга. Когда я об этом узнала, моей первой реакцией было бежать решать проблему. Но девушка, помогавшая заниматься организацией тренинга, остановила меня: «А ты уверена, что сейчас нужно что-то делать? Подожди. Давай дождемся результата. Если нам позвонят из гостиницы, мы подключимся к решению проблемы. А так, глядишь, они сами разберутся без нашего участия. Ведь дамы знали об условиях – это они решили их изменить самостоятельно, пусть самостоятельно и разбираются».
Так и произошло: все решилось благополучно и без моего участия.
Подумайте и ответьте на следующие вопросы:
• Часто ли вы действуете импульсивно?
• Бывает ли, что тратите слишком много энергии и времени на разрешение ситуации, которая не требует такого внимания?
• Случается ли, что вы молчаливо переживаете, размышляете, проигрываете в голове решения и диалоги, присматриваясь к окружающим в ожидании подвоха?
• Или, наоборот, забиваетесь в уголок и ждете, пока само все решится?
• Как часто вы действуете за пределами логического разума и вами управляют реакции «Бей!», «Беги!», «Замри!», «Потревожься», «Притворись мертвым»?
Последствия такого поведения могут быть такими:
• На меня накричали – я накричал в ответ. И получил конфликт, вместо того чтобы объясниться и договориться.
• На меня накричали, а я в ответ промолчал, замер, проглотил, смирился, спрятался. И это восприняли как слабость и признание, что со мной так можно себя вести.
Нам часто кажется, что мы умеем манипулировать, умеем себя преподнести. Но на деле мы автоматически реагируем сами и отлично считываем автоматические реакции других людей. Смотрим на человека и понимаем:
• С тобой можно подраться и посоперничать.
• С тобой можно в догонялки поиграть или в игру «Кто быстрее».
• А вот тебя можно просто скушать.
И все эти решения возникают на уровне наших неосознанных психических реакций. Изменить их нельзя. Это первый ответ на ситуацию, требующую быстрого реагирования. Даже в тот момент, когда я редактировала рукопись, снова пришла к выводу, что на любую неожиданную и стрессовую ситуацию моя нервная система выдает реакцию, которую сознание описывает как возмущение и несогласие.
Благо понимание собственных рефлексов помогает быстро выбрать нужный формат взаимодействия и управлять конфликтом, если он возникает.
Когда вы действуете, исходя из этих автоматических реакций, вы не управляете собой. Вами управляет миндалина, или миндалевидное тело, входящее в лимбическую систему. И такое состояние называется угоном мозга. Это абсолютно нейрофизиологический процесс.
Системе нужен главнокомандующий. Им может стать префронтальная кора головного мозга – и тогда вы будете мыслить логически, анализировать ситуацию без эмоционального включения, рассуждать рационально. Или управление системой перехватит миндалина – и тогда ваши реакции будут рефлекторными.
Поэтому очень часто говорят: «Привычка – вторая натура». Как вы привыкли мыслить, реагировать, создавать ситуации – так и проживаете жизнь.
Интересно, что относительно всего объема головного мозга миндалина – очень маленькая структура. Но она создает много интересных процессов.
Существуют так называемые лингвистические паттерны – речевые обороты, которые приходят вместе с мыслями и идеями. В зависимости от типа реакции они будут активными или пассивными, то есть избегающими:
• «Я должен быть сильным»;
• «Я никогда не смогу это сделать»;
• «Я не должен терять ни минуты»;
• «У меня ничего не получается»;
• «Я не имею права на неудачу»;
• «От меня все зависит»;
• «Именно я сейчас принимаю решения»;
• «Почему я?»;
• «Хочется взбодриться»;
• «Бесят мелочи»;
• «Именно я сейчас самый главный, и я совсем справлюсь»;
• «Это уже слишком»;
• «Мне должно быть стыдно»;
• «Я всегда»;
• «Я никогда»;
• «Я виноват»;
• «Это все они».
Угон мозга часто сопровождают такие состояния:
• долженствование;
• загнанность;
• обреченность;
• протест;
• неприятие.
Это сигналы о том, что в системе нет энергии. Префронтальная кора головного мозга спит и не участвует в процессе мышления. Усиливается состояние тревожности, возникают внутренние диалоги и (вспоминайте главу о прокрастинации) нарастает внутреннее напряжение.
Когда человек очень долго находится в состоянии угона мозга, у него начинает формироваться симптоматика выученной беспомощности.
Для иллюстрации этого состояния расскажу один эксперимент, который провел русский и советский физиолог Алексей Алексеевич Ухтомский.
Он поместил собаку в клетку и пустил по полу электрический ток. Но животное было научено нажимать на кнопку, чтобы ток переставал поступать. Когда его запускали, собака подходила к кнопке, нажимала ее лапой – и жизнь налаживалась. У животного был понятный алгоритм решения задачи. Но однажды внешняя среда изменилась. Кнопка сломалась – алгоритм не срабатывал. Что произошло с собакой?
Она непрерывно жала на кнопку, лаяла, но кнопка не реагировала. В какой-то момент животное просто легло на пол, по которому шел электрический ток, и, скуля от боли, перестало что-либо предпринимать. При этом клетка была открыта.
Это и называется синдромом выученной беспомощности, и такое состояние характерно для пятой стадии выгорания. Жизнь сужается до аутоагрессии, попыток сбежать от реальности, спрятаться, притвориться мертвым, но ничего не предпринимать, чтобы изменить ситуацию.
Давайте коротко обобщим то, что узнали о головном мозге и о нашем поведении:
1. Все неврозы и нервные срывы вызываются и управляются подкорковыми структурами головного мозга.
2. Кора головного мозга (в частности, ее префронтальная область) отвечает за разум и мышление.
3. Подкорковые структуры (в частности, лимбическая система и миндалина) отвечают за эмоции и условно-рефлекторное поведение.
4. Известны пять рефлекторных реакций: «Бей!», «Беги!», «Замри!», «Потревожься», «Притворись мертвым».
5. Состояние, когда вы действуйте рефлекторно-автоматически, называется угоном мозга.
6. Существуют лингвистические паттерны – речевые обороты, по которым можно понять, что ваш логический разум угнала миндалина.
7. Человек, длительное время находящийся под воздействием своих страхов и действующий рефлекторно-автоматически, попадает в состояние выученной беспомощности.
Знать, что угон мозга – это нормальный физиологический процесс, и распознавать признаки этого состояния полезно не только для управления собой и своей жизнью. Понимая, что происходит с другим человеком, вы перестанете эмоционально включаться в чужие процессы. Взаимодействуя с человеком, находящимся в состоянии угона мозга, вы будете знать, что нет смысла ему что-то объяснять, лучше поставить диалог на паузу.