Это важно осознавать, особенно когда пишешь о таких аспектах взаимоотношений, как искренность и доверие, а также о конкретных ситуациях, в которых люди, общаясь друг с другом, пытаются определить, кому можно верить, а кому не стоит. Я пришел к выводу, что нельзя обвинять оступившегося человека и превращать его в изгоя. Надо помнить, что мы все в одной лодке. Нам нельзя становиться озлобленными и мелочными, в противном случае мы начнем отвлекаться от всеобщего развития и собьемся с курса окончательно. Чем проклинать и казнить кого-то, лучше помочь ему исправиться.
Выражаю благодарность всем нашим друзьям из «Грин Акр» и всему сообществу Бахаи в Эллиоте за неоценимую поддержку в моей работе над данной книгой.
К участию в этом проекте меня привели события и достижения, которые были бы невозможны без любви и помощи со стороны моей семьи.
Даже если бы я был самым добрым человеком на земле, то все равное не смог бы подарить и десятую часть того тепла, какое мне дарят мои дорогие дети — дочь Ардит (ее назвали в честь бабушки, а это значит, что она уже третья Ардит в нашем родственном кругу) и сыновья Дэн, Шелли и Дон (да-да, не удивляйтесь, одного из них зовут так же, как меня). Стоит заметить, что у всех представителей младшего поколения нашей семьи уже сейчас есть такие замечательные качества, которые, например, я еще только развиваю в себе.
Выражаю огромную признательность своей супруге. Ардит, ты мое сокровище, мой мудрый ангел, знающий, что значит по-настоящему любить и принимать любовь.
Дон Теннант
Введение
Представьте, что вы находитесь в Нью-Йорке и сейчас вечер 11 сентября 2001 года.
Место, где еще утром возвышались башни Всемирного торгового центра, завалено грудами обломков, и теперь там, не жалея сил, работают спасатели. Поле недалеко от города Шанксвилл, штат Пенсильвания, совсем недавно являвшее собой безмятежный деревенский пейзаж, превратилось в ужасающее место крушения авиарейса 93[2]. А в северо-западном крыле Пентагона, всего в нескольких минутах ходьбы от Парковой дороги имени Джорджа Вашингтона, где вы с коллегами все еще пытаетесь собраться с мыслями и осознать весь кошмар произошедшего, тлеет огромная обуглившаяся пробоина.
Соединенные Штаты Америки подверглись жестокому нападению.
Но теперь вообразите, что вы кое-чем отличаетесь от сотен миллионов граждан нашей и других стран мира, которые в данную минуту находятся в полном смятении и отказываются верить своим глазам и ушам. Отличие в том, что вы служите в ЦРУ, а значит, имеете уникальную возможность участвовать в установлении личностей организаторов и исполнителей этих чудовищных терактов. Можете тщательно изучить суть мировоззрения, стоящего за подобными преступлениями, и принять как можно более эффективные меры по их профилактике.
Трое авторов этой книги, включая меня, пришли в мир ЦРУ из совершенно разных сфер деятельности. Нас объединяли интерес к природе человеческих поступков и убежденность в том, что корнем большинства проблем на бытовом, национальном и межнациональном уровнях является преднамеренное распространение лжи.
Филу Хьюстону, кадровому офицеру ЦРУ, полиграфологу[3], доводилось курировать многочисленные внутренние расследования высшего уровня, обеспечивать безопасность сотрудников агентства и сохранность его материальной базы. Более того, США должны быть благодарны Филу Хьюстону за уникальный метод выявления истины, разработанный им на основе сотен собеседований и допросов, который позволяет нам в тяжелые времена успешно противостоять разного рода угрозам.
Майкл Флойд до начала карьеры в ЦРУ занимался профессиональной проверкой на детекторе лжи в основном в сфере частного бизнеса. Он организовывал курсы для полиграфологов, работающих как в частных, так и в государственных организациях. Кроме того, Майкл проводил испытания на детекторе лжи в рамках сотен расследований по уголовным делам, многие из которых имели отношение к информации высшего уровня секретности.
Сьюзан Карнисеро, эксперт в области криминальной психологии, долгое время была оперативным сотрудником ЦРУ и работала под прикрытием. А следующим этапом ее карьеры стало проведение профессиональных проверок на полиграфе и отбор лиц, принимаемых на службу в агентство.
Всех нас долгое время интересовал и продолжает интересовать вопрос: как максимально точно определить, говорит человек правду или лжет.
Предлагаемый нами метод выявления лжи основан на тех же принципах психофизиологического исследования людей, которые применяются в работе на полиграфе. Детектор лжи может принести огромную пользу, если используется под руководством опытного специалиста. Однако метод, о котором мы расскажем в книге, по эффективности нисколько не уступает, а иногда даже превосходит проверку на полиграфе.
Инициатором и главным «архитектором» нашей концепции распознавания лжи является Фил. Со временем концепция становилась все более эффективной и позволяла решать множество задач ЦРУ меньшими усилиями. Мы не будем распространяться о характере этих задач, поскольку такие сведения поставили бы под угрозу секретность работы агентства. Однако сведения о фантастической эффективности нашего метода распространялись в среде спецслужб настолько быстро и широко, что многие стали обращаться к нам с просьбой провести консультации и курсы по распознаванию ложной информации.
С тех пор трое из авторов этой книги, в том числе я, совершенствовали нашу теорию и оттачивали практику, стремясь расширить область применения метода. В 1996 году Фил и его коллеги получили разрешение от высшего руководства ЦРУ на проведение курсов по профессиональной проверке на полиграфе в частных компаниях. Именно это и натолкнуло нас на мысль о том, чтобы поделиться ценными знаниями о выявлении лжи с широкой аудиторией. Конечно, сведения о том, как именно применялся наш метод при решении внутренних задач и проблем в ЦРУ и других спецслужбах, по-прежнему были засекречены, но доступ к самому методу стал открыт для всех.
Сьюзан довольно скоро присоединилась к организации и проведению курсов по обучению людей, не имевших отношения к агентству, а в дальнейшем стала ведущим инструктором по выявлению ложной информации в ЦРУ. Начиная с этого момента, трое из нас помогали сотням предпринимателей и рядовых сотрудников научиться распознавать обман. Среди наших учеников были представители юридических фирм, корпоративных предприятий, крупных компаний с Уолл-Стрит[4], а также некоммерческих организаций, высших учебных заведений и правоохранительных органов.
Проблема выявления лжи актуальна в огромном количестве стран, городов, организаций, коллективов, семей и других социальных группах. Это значит, что всегда есть такие категории людей, у которых нет возможности посетить наши тренинги и семинары. Понимая это, мы решили, что логично было бы разработать еще одну форму обучения специально для того, чтобы любой человек мог и дома, и на работе, и на отдыхе познавать и применять на практике метод выявления ложной информации. Наверное, вы догадались, что речь идет о вас, о той части нашей целевой аудитории, которая по каким-либо причинам не собирается посещать тренинги и делает выбор в пользу книг.
Вероятно, у многих читателей накопились вопросы, на которые уже давно хочется получить ответы экспертного уровня:
«Честен ли со мной начальник, когда объясняет детали плана на следующие два квартала? Стоит оставаться в этой организации или устроиться на работу в другое место?»
«Всю ли правду говорит мой возлюбленный, когда уверяет меня, что прошлым вечером общался только со своими старыми друзьями и больше ни с кем?»
«Верить ли детям, когда они говорят, что ни разу в жизни не пробовали наркотики?»
Нередко у вас возникают и другие вопросы, не относящиеся к вашей жизни, но все равно важные для вас:
«Правду ли говорит этот спортсмен, рассуждая о возможном завершении своей карьеры в ближайшие месяцы, или же так он просто подогревает к себе интерес?»
«Откровенен ли со зрителями и слушателями этот политик, когда выражает желание остаться в стороне от президентской гонки?»
Вы хотели бы уметь определять, когда, в какую минуту и секунду разговора кто-то из перечисленных людей и любых других неискренен с вами? Хотели бы всегда ощущать, чуять, распознавать начало этого, как мы его называем, «момента лжи»? Если да, то мы с радостью научим вас этому!
Глава 1. О том, как трудно порой быть беспристрастным
Люди верят в ложь не потому, что их заставляют в нее верить, а потому, что они сами того хотят.
День для офицера ЦРУ Фила Хьюстона выдался не самый приятный. Иностранный агент, с которым ему надо было встретиться в отеле (из соображений секретности мы не будем указывать страну и город, где расположен отель), успешно взаимодействовал с ЦРУ уже почти двадцать лет. Однако с недавнего времени возникли сомнения относительно его преданности нашему агентству.
С данным агентом — назовем его «Омар» — сотрудники ЦРУ в течение многих лет регулярно беседовали в рамках разведывательных опросов и стандартных интервью. Каждый раз доверие к Омару лишь укреплялось. Он доказал, что ему без всяких опасений можно поручать выполнение важной миссии в любой точке земного шара.
За две недели до запланированной встречи с Омаром Фил вместе с одним из своих коллег должен был выехать из Лэнгли, штат Виргиния, где находится штаб-квартира ЦРУ, чтобы провести в нескольких регионах важные встречи с другими иностранными агентами. И с местными кадровыми сотрудниками ЦРУ, и с теми, кто работает за границей, необходимо регулярно общаться лично на строго определенные темы, поскольку только так можно понять, кто все еще полностью соответствует требованиям ЦРУ, а кто — уже нет.