Вокруг Интернета
Яндекс — это не только поиск, и не только сервисы, предоставляемые компанией. Это еще и множество иных проектов, в той или иной степени связанных с Интернетом.
11.1. Яндекс. Города
Мы привыкли к тому, что различные каталоги и рейтинги дают оценку сайтам. Одни оценивают их посещаемость, другие — качество, третьи выставляют комплексные оценки. И Яндекс оценивает сайты, рассчитывая их тематический индекс цитирования. Но относится такая оценка к отдельно взятому сайту. Можно ли оценить что-то более крупное, состоящее из множества отдельных элементов, связанных между собой каким-либо внешним свойством? Так появился проект Яндекс. Города (http://goroda.yandex.ru). Но почему — города?
Ответ дает сам Яндекс:
По данным различных измерений и собственной статистики Яндекса, прирост российского Интернета определяется в основном регионами России. Увеличивается число обращений к службам Яндекса из далеких от столиц городов, растет число местных сайтов и их насыщенность информацией и сервисами. Результаты опросов ФОМ (http://www.fom.ru/) позволяют следить за быстрым ростом процента пользователей в различных городах и регионах. Стоит отметить, что и русскоязычный Интернет за пределами России развивается динамично, и Украина — самый яркий тому пример.
Бурное развитие регионального Интернета позволило Яндексу сделать целый ряд шагов навстречу доступности региональных сайтов. Так, в Каталоге появились выборки сайтов по регионам и городам, поиск можно вести с учетом отдельных населенных пунктов, и местные новости поставляются местными компаниями, и среди магазинов, представленных в Яндекс. Маркете, присутствуют магазины со всей нашей страны. Яндекс. Деньги "захватывают" новые и новые города, в которых можно как положить, так и обналичить средства своего кошелька. А Яндекс.'^И? Уже не только столичные кафе и рестораны предоставляют бесплатный доступ в Интернет в рамках этого проекта. И анонсы событий в рамках Яндекс. Афиши доступны не только для столицы.
Это одна сторона. Но есть и другой взгляд Яндекса на города, ведь Яндекс — это в первую очередь поисковая система, накапливающая огромную информацию, размещенную в Интернете, не воспользоваться которой для составления мнения о городах с этой точки зрения было бы очень странно. Яндекс и воспользовался, попытавшись дать представление о том, как выглядит тот или иной город из Интернета (рис. 11.1).
Для городов, включенных в список городов-"побратимов" Яндекса, был вычислен уникальный интернет-индекс. Это численный показатель, в котором учитывается доля пользователей Яндекса в городе (при этом население города берется из данных последней переписи), количество и авторитетность городских сайтов, популярность города в поисковых запросах. В связи с резким ростом популярности блогописательства с января 2007 года подсчет индекса был изменен — теперь в нем учитывается и активность региональных блоггеров, получаемая по данным проекта "Поиск по блогам". Наиболее представительным по этим критериям городам (точнее, различным компаниям, расположенным в них) предлагается расширение сотрудничества по всем направлениям, поддерживаемым Яндексом. Помимо уже перечисленных направлений, Яндекс предлагает организацию в этих городах семинаров, публикацию предложений региональных интернет-магазинов и иные виды сотрудничества.
На странице города-участника проекта показывается число пользователей, ссылки на описания города в онлайновых энциклопедиях, лучшие сайты, городские новости, статистика запросов жителей города и области (интересно отслеживать, как различаются запросы в разных регионах на один и тот же день в связи с одними и теми же событиями).
Яндекс каждый месяц подводит итоги развития интернет-сообщества городов, публикуя небольшую обзорную информацию о каждом из них, вычисляя свой интернет-индекс. Вот как, к примеру, выглядел Нижний Новгород в феврале 2007 года:
Один из крупнейших городов страны (1 311 200 жителей) пока не может похвалиться высокими цифрами интернетизации. По проценту пользователей Интернета среди взрослых жителей Нижегородская область находится далеко во второй половине субъектов Федерации. Общее число пользователей, по данным ФОМ на лето 2006 года, здесь составляет 15 %, а недельная аудитория — около 9 %. Зато по интернет-индексу Нижний в Яндекс. Городах успешно борется за место в десятке лидеров. Это значит, что аудитория в городе активная, и, кроме того, городские сайты пользуются в рунете большим авторитетом. Нижегородская область, как и все Поволжье, — среди российских лидеров по темпам роста Интернета, так что невысокие цифры должны скоро улучшиться.
Нижегородцы, судя по запросам к Яндексу, любят онлайновое общение. Среди самых частых запросов — про чат волчат и нижегородский чат. Да и "чатами вообще" еженедельно интересуются сотни человек.
Многие жители остальной России явно намереваются летом посетить Нижний Новгород. Самые частые вопросы про этот город касаются расписания поездов на Нижний, местных гостиниц и аэропорта, немал интерес к Нижегородскому кремлю. Летом всех манят дороги, новые края и исторические достопримечательности. Да и в другие сезоны в гостеприимном Нижнем есть чем заняться приезжему.
Количество городов в рейтинге Яндекс. Города постоянно увеличивается. Если начинались Яндекс. Города с трех дюжин, то в конце февраля 2007 года количество городов стало "круглым" — число участников достигло 50. В этом списке не представлены Москва и Санкт-Петербург, и в их отсутствие первое место в индексе занимает Екатеринбург, намного опередивший даже своего ближайшего соперника, Новосибирск. Но вне зависимости от места, занимаемого в рейтинге тем или иным городом, каждому из них отведена специальная страница. На ней — видение этого города из Интернета, городские и региональные новости и сайты, список партнеров Яндекса по различным направлениям.
Выгодно ли это партнерам Яндекса? Безусловно. Например, размещение целевой программы региональных магазинов приведет в них больше клиентов своего региона, а расходы на рекламу будут существенно ниже. Выгодно и информационным агентствам — их новости будут известны далеко за пределами региона и — кто знает, может их работой заинтересуются крупные рекламодатели? Аналогичная картина складывается по всем направлениям. Поэтому постоянно будет увеличиваться и число городов, участвующих в этом проекте.
И в заключение слова Андрея Себранта, директора по специальным проектам " Яндекса" (http://hostinfo.ru/articles/378):
Проект "Яндекс. Города" решает далеко не только имиджевую задачу по демонстрации возможностей Яндекса настроиться на конкретный регион. Он еще и справляется с важной маркетинговой задачей — установлением связей с активными людьми по всей стране (и за ее пределами иногда). Прочитав про свой город, они не просто узнают интересные цифры и факты, но и нередко проявляют интерес к нашим предложениям. Эта страничка является источником очень полезных писем в разные подразделения Яндекса. А проект в целом прекрасно стимулирует написание таких писем. Люди ведь часто не задумываются над вроде бы очевидным фактом — аудитория Яндекса из любого города России как минимум сопоставима с аудиторией крупнейших тамошних городских сайтов. И благодаря геотаргетингу именно к этим людям местные рекламодатели могут обратиться не только на городском портале, но и на общерунетовском Яндексе.
11.2. Яндекс. WiFi и Яндекс. Тариф
Проект Яндекс. WiFi (http://wifi.yandex.ru/) появился от необходимости. Необходимость заключалась в том, что во время деловых встреч за ланчем многие менеджеры Яндекса, включая и руководство, порой испытывали проблемы в отсутствии возможности доступа к Интернету. Приходилось вместо ответа, на который при наличии доступа ушло бы несколько минут, обещать, что ответ будет позже. С другой стороны, владельцы ряда ресторанов были заинтересованы в предоставлении посетителям дополнительного сервиса, что привлекло бы к ним новых клиентов. Так и возник этот проект.
Его главная цель — дополнительный сервис для пользователей Интернета, владеющих устройствами, поддерживающими WiFi, а главная часть — справочник по местам, где без дополнительной оплаты возможен скоростной доступ к Сети (рис. 11.2).
Чем выгоден для посетителей ресторанов, кафе и других общественных мест такой доступ — понятно. Совмещают полезное с приятным. А вот для ресторанов какая выгода? Участие в справочнике приносит дополнительную известность среди посетителей Яндекса, а это очень немалая аудитория: "Если вы приезжаете в другой город, требуется ли вам доступ к Интернету? Мне он бывает необходим очень часто. Поэтому обычно выбираю кафе, где можно пообедать и одновременно поработать в Сети".
Предоставляя посетителям бесплатный доступ (рис. 11.3), владельцы точек доступа самостоятельно подключаются к провайдерам и оплачивают трафик. Яндекс в этих расходах участия не принимает. На его плечах — реклама на своих страницах. Помимо рекламы у себя, Яндекс предоставляет партнеру различные рекламные материалы по проекту WiFi, вплоть до согласования с партнером специфики дизайна, стиля, формата.
Проект начинался в Москве, но постепенно его границы расширились. Географию Яндекс. WiFi теперь можно увидеть как на странице проекта (помимо российских городов в проекте участвуют Киев, Одесса, Ташкент), так и на страницах городов-партнеров проекта Яндекс. Города. Точки доступа можно увидеть, перейдя по ссылке с названия города. А для Москвы процесс поиска таких точек значительно разнообразнее. Можно найти точки доступа по интерактивной карте метро, где станции, рядом с которыми располагаются точки доступа, дают переход на страницу с названиями и адресами партнеров. Можно выполнить целевой поиск. Например, если вы хотите посетить салон красоты и одновременно поработать в Интернете, щелкните на ссылке