Любой документ можно распечатать на принтере, и он будет иметь такую же юридическую силу, как документ из офиса с оригинальной печатью.
Вообще, быть иностранцем в Корее – это то еще удовольствие. Потому что даже несмотря на официальный статус и визу жены, которая по уровню приравнивает обладателя к гражданину разве что без права голосовать, все равно остается очень много запретов. Например, нельзя переводить со счета на счет больше 300 $ в месяц. Даже если он принадлежит индивидуальному предпринимателю. Этот запрет доставил мне массу неудобств, потому что у меня постоянные взаиморасчеты с партнерами в Корее и транспортной компанией в России. И каждый раз мне приходилось идти в банк, сидеть в очереди и отправлять платеж через сотрудника с повышенной комиссией, либо разбивать платеж на несколько частей. Лишь спустя полгода я смогла убрать этот лимит, правда, для этого пришлось собрать пухлую пачку счетов и дойти аж до главного менеджера отделения, который, рассмотрев все документы, счел мой банковский счет надежным, а переводы законными. Правда, это не страховало от постоянных блокировок денежных переводов в Россию. А все потому, что мой магазин называется Koryo Shop и почему-то ассоциируется у сотрудников государственных органов с Северной Кореей. Хотя, казалось бы, что такого? Не «Чосон Шоп» же. Чосон – имя, которое использует Северная Корея в качестве названия страны на корейском языке. Как оказалось, некоторые индивидуумы до сих пор воспринимают Россию как «старшего брата» Северной Кореи… Плюс этнических корейцев из стран СНГ в Южной Корее называют «корёин», как раз от названия страны – Корё. Поэтому теперь мне часто приходится отвечать на неудобные вопросы, едва сдерживая смех. Например, недавно просили доказать, что мой магазинчик с корейской косметикой не имеет никакого отношения к Корё Банку в Пхеньяне, хотя у самих есть такой же банк в Пусане… В общем, сама виновата. Мы уже с мужем смеемся. Знали бы – назвали «тэханмингук мансэ» («Славься, Республика Корея»).
Отдельный вид «удовольствия» получают иностранцы с длинными именами и фамилиями. Из-за ограничения на количество символов такие инициалы не умещаются на многих документах, например, на банковских картах или посадочных билетах. Конечно, все эти неудобства – это не вина людей, а, скорее, специфика страны. Никто же не виноват, что у местных имя и фамилия состоят из 3 слогов или 6 букв, а у нас каждый третий Виктория, Анастасия, Александр, а еще фамилия…
С банками сложности возникают не только у иностранцев, но и у самих корейцев, здесь проблема скорее в устаревшей системе, ведь, при всей компьютеризированности страны, в Корее до сих пор есть сберкнижки, которые надежно прячут под подушкой, а денежные переводы осуществляются не с карты на карту, а с номера счета на номер счета. Но при этом в стране никто не носит наличку, ведь картой можно расплатиться абсолютно везде. Зато проблемы возникают во время интернет-шопинга, потому что из-за специфики системы в Корее нельзя просто ввести данные карты и нажать «оплатить». Для этого нужны специальные программы, которые у каждого банка свои, и если при заказе с телефона все работает как часы, то при заказе с компьютера начинаются танцы с бубнами. Но зато весь документооборот электронный. Любой документ можно распечатать на принтере, и он будет иметь такую же юридическую силу, как документ из офиса с оригинальной печатью. Кстати, корейцы все документы заполняют черной ручкой и вместо росписи на официальных документах ставят личную печать. Ее официально регистрируют и берегут как зеницу ока. Потому что, имея ID карту (внутренний паспорт) человека и его печать, можно даже квартиру продать без его ведома, не говоря уже о всяких кредитах и разных мошеннических схемах. Преступники в любой стране найдут способ поживиться.
Рабочие будни в Корее
Друзья, с какого телефона вы звоните родным или серфите в интернете? Я больше чем уверена: у многих новенький Samsung. А оглянитесь: домашняя техника, компьютер на рабочем столе, машина. Много вещей сделано в Корее?
Сейчас Южная Корея – это высокотехнологичная страна с небоскребами и высоким уровнем жизни.
Но еще 70 лет назад Корея считалась страной третьего мира. По экономическому развитию она уступала даже Нигерии. В большинстве домов не было электричества и канализации, основным транспортом была воловья упряжка. В стране царил голод. Зарплата президента была всего 37 $ (2294 рубля) в месяц!
Но всего за 30 лет страна ворвалась в список высокоразвитых стран и расположилась между Швейцарией и Финляндией! Такую метаморфозу иначе как чудом не назвать.
У современных корейцев нет нужды работать по 12 часов в день, но привычка впиталась с молоком матери и стала частью корпоративной культуры.
Но за чудом стоит жесткая военная политика, борьба с коррупцией, госпланирование пятилетками. Корея выбрала политику экспорта: закупала заграничное сырье и технологии, обрабатывала, создавала готовый продукт и продавала его за рубеж. Ставку сделали на крупные промышленные группы – чэболи. Их специально отбирало правительство. Чэболи – это группа фирм, которыми владеет одна семья. Да, очень похоже на клановую олигархию. Но это сработало. Всех этих чэболей вы отлично знаете – LG, Samsung, Hyundai и другие.
Конечно, за всем этим стоят и огромные финансовые вливания со стороны Америки. Она в то время не жалела денег для борьбы с коммунизмом.
Но чудо не было бы возможно без людей, ведь в Корее нет природных ресурсов. Именно они создавали экономику собственными руками, работая по 10 часов в день с одним выходным в месяц. В ужасающих условиях. Заводской цех мог быть высотой всего в 1,5 метра! Зарплата была сущие копейки, а соцобеспечения не существовало в природе! Результатом стал невероятный экономический прыжок из воловьих упряжек в автомобили Genesis последней модели.
У современных корейцев нет нужды работать по 12 часов в день, но привычка впиталась с молоком матери и стала частью корпоративной культуры. Вообще стандартная рабочая неделя составляет 40 часов, но, как вы понимаете, мало кто эти правила соблюдал. Поэтому в 2018 году президент Мун Чжэ Ин ограничил рабочую неделю до максимум 52 часов, чем вызвал бурю негодования не только у владельцев компаний, но и у работников. Ведь уменьшение рабочих часов может повлечь за собой и уменьшение зарплаты в тех областях, где низкая базовая зарплата, но зато высокие бонусы за переработку. Но даже несмотря на этот запрет, работа без переработок все равно расценивается как пренебрежение интересами компании, а уход домой раньше начальника и вовсе считается почти предательством. Вот и получается – делай что хочешь, но сиди в офисе до ночи и создавай вид активной деятельности. Так, один мой знакомый под видом переработки играл в компьютерные игры на рабочем месте со словами: «А что, там компьютер мощный». Так что долго – не значит эффективно. Корейцы тоже люди, и ничто человеческое им не чуждо.
Пока дело не касается отпуска. Тут корейцы обладают просто феноменальной способностью отдохнуть за 4 дня. Именно столько дней можно взять разом во многих компаниях. Корейцы за это время успевают не просто отдохнуть, а еще и в тур по Европе слетать. Правда, большинство все же предпочитает райское побережье Филиппин, Вьетнам или Гуам[7]. Лететь ближе.
В корейском офисе не принято доставлять неудобства коллегам и перекладывать на них свои обязанности.
Конечно, можно немного продлить отпуск и приурочить его к крупным государственным праздникам Соллаль или Чхусок, которые длятся 3 дня. Тогда отпуск увеличится до недели. А если удачно выпадут выходные, то и вовсе можно растянуть на 9–11 дней. Настоящая роскошь! Брать больше дней, даже в ущерб зарплате, никто не будет. Потому что в корейском офисе не принято доставлять неудобства коллегам и перекладывать на них свои обязанности. Вот и получается, что если кто-то уходит в отпуск, то его работа просто замораживается. Именно по этой причине многие маленькие фирмы уходят в отпуск всем составом. Обычно в первую неделю августа – это негласная пора отпусков, когда стоит слишком жаркая погода.
Вообще, по закону, если отработать в компании 1 год, то отпускных дней становится 15, но оставшиеся используют для отгулов при непредвиденных ситуациях или для больничного. Потому что отдельных больничных в Стране утренней свежести нет. Хочешь полежать дома с температурой – бери выходной в счет отпуска или беги к врачу на волшебную капельницу, которая за час поставит на ноги. Большинство, как вы понимаете, выбирает второй вариант. Привычка переносить болезни буквально на ногах стала настоящей проблемой в начале пандемии коронавируса. Даже когда государство официально разрешило болеть и работать из дома, многие все равно упорно продолжали бежать в офис с кашлем и температурой.
Также за каждый второй отработанный год к отпуску прибавляется 1 день, и так до тех пор, пока их не станет 25. Это максимум. Но снова взять все разом и укатить на Ямайку не получится. Начальник просто не разрешит.
Начальник в корейской компании – это и отец, и господь бог. Корни этой традиции снова уходят в конфуцианство, ведь начальник – самый старший, его нужно почитать и уважать. Перечить не положено, даже если он в корне неправ и его действия наносят больше вреда, чем пользы. Именно по этой причине многие компании нанимают иностранных сотрудников, чтобы они указали на слабые места. Ведь корейцам это не позволяет сделать воспитание. Правда, как оказывается, не все компании готовы здраво воспринимать такую информацию.
Как-то мою знакомую взяли на должность специалиста по продвижению и маркетингу. Как позже выяснилось, вся применяемая в компании система была абсолютно неэффективна и приносила лишь огромные убытки. Девушка увидела проблему, разработала эффективную модель решения и презентовала ее начальнику отдела. На что тот ответил: «Система классная. Ты молодец, но презентовать ее мы не можем. Иначе начальник нас всех уволит. Неэффективная модель – это его идея, и мы просто не можем сказать ему, что он не прав. Ведь он начальник. Это невежливо». Как вы, наверное, уже догадались, девушка в компании больше не работала. И так во всем. Слово начальника – это закон. Даже если он просит отвести его на гольф, а это совсем не входит в ваш круг обязанностей. Отказать нельзя.