А пока мы не перешли к следующему этапу, добавлю ещё два важных момента:
1. Основой будущей учебной программы должен быть предмет страсти эксперта, его знания и опыт.
В «рыбу» программы, которую мы только что придумали, можно было бы добавить изучение способов сервировки яичницы, приготовления из яиц страуса или выращивания дополнительных пряных трав на подоконнике. Но если ваш эксперт не горит этими темами, то не нужно их трогать.
Лучший инфопродукт – тот, в каждом тезисе которого звучит страсть. Да, можно привлечь специалистов для написания лекций по дополнительным темам (мы так тоже делали), чтобы эксперт записал на их основе уроки, но у них будет совершенно другая энергетика.
Просто поверьте, пусть продукт будет проще и меньше, но на 100 % наполнен тем самым ценным, что один человек может передать другому, – энергией и любовью к теме. Это сильно считывается в дальнейшем при прогреве, проведении вебинара, записи самих уроков и общении со студентами.
2. Чем глубже эксперт погружён в процесс разработки рабочей программы, тем больше его эмоциональная вовлечённость на всех этапах запуска.
Пытаясь сберечь время и силы эксперта, мы самостоятельно составляли программы нескольких курсов. Да, есть эксперты, которым подходит такой формат работы. Но не каждый смотрит на запуск инфопродукта прагматично, как на задачу: «Есть такая-то тема, значит, мне нужно её раскрыть».
В дальнейшем, при подготовке текстов и записи уроков, эксперты сталкивались с внутренним сопротивлением. Не потому что программа была плохой, просто они мыслили иначе: в другом порядке, используя другие инструменты. Важно учитывать это и стараться, чтобы программа отражала и систематизировала опыт эксперта, а не требовала от него подстраиваться под стороннюю методику.
Этап 3. Составляем таймлайн подготовки инфопродукта.
Чтобы не упустить ни один из важных этапов подготовки, мы рекомендуем сразу же составить таймлайн, который включает все даты и отметки о выполнении:
• подготовки тезисов;
• передачи тезисов;
• получения материала;
• внесения правок;
• записи уроков;
• чернового монтажа;
• внесении тезисов на монтаже;
• финального монтажа;
• размещения урока на учебной платформе;
• выхода урока.
Вы можете скачать таблицу таймлайна запуска и пользоваться ей:
А теперь переходим к детальному разбору всех этапов.
Этап 4. Составляем финальную версию рабочей программы.
Теперь наша задача – развернуть и финализировать программу. Для примера приведу часть программы курса по созданию рилс нашего партнёра и видеографа Саши Лыгина.
Таблицу для рабочей программы можете скачать здесь:
1. В «Учебный результат» вносим результаты, которые должны получить студенты на каждом шаге.
2. В «Содержании» прописываем тезисы для будущих уроков по каждому из шагов.
3. Если для получения учебного результата потребуются какие-то подборки, таблицы, схемы или книги, то фиксируем их в «Дополнительных материалах».
4. Придумываем рабочие названия для каждого урока. Они могут быть как метафоричными, яркими и цепляющими, так и консервативными, выполняющими только номинативную функцию.
5. Если понимаем примерный таймлайн запуска, то сразу же планируем даты выхода уроков.
Глава 14Контент для инфопродукта
Этап 5. Написание текстовых прототипов уроков.
Темы уроков и тезисы есть, и на первый взгляд кажется, что можно сразу переходить к записи уроков. Однако не советую так делать: съёмки очень ресурсозатратны для любого, даже самого опытного спикера. И если после записи видео выяснится, что какая-то часть может быть непонятна будущим студентам, то скорректировать это будет достаточно сложно.
Поэтому, прежде чем записывать видео, составьте текстовый прототип, в котором подробно пропишите все подводки, тезисы и примеры, через которые они раскрываются.
Как могут выглядеть текстовые прототипы?
Вариант 1. Для опытных спикеров, которые могут говорить без суфлёра.
Приведу в пример текстовый прототип одной из лекций для съёмок интенсива по микрозапускам Лёши Сыпко, CEO нашего продюсерского центра.
Лекция 2. Ищем эксперта и договариваемся о работе (почему он точно согласится).
Подводка о том, что работу можно поделить на два этапа:
• поиск эксперта;
• сам запуск.
1. Как выбрать эксперта?
Дать портрет эксперта, к которому хорошо зайти с микрозапуском (на примере дизайнера).
Раскрыть плюсы работы с микроэкспертами:
• смотрит каждое сообщение в директе;
• заинтересован в первом небольшом запуске;
• скорее всего ещё нет продюсера.
На что обращать внимание:
• должен быть приятен как человек в целом и интересен именно вам;
• проверить портрет эксперта (какие инфопродукты можно сделать вместе с ним);
• активность;
• зацепки с аудиторией.
Как искать?
• через подписки;
• отметки тех, кого смотришь;
• отметки кейсов в постах у крупных блогеров;
• кейсы на сайте.
2. С каким предложением заходить к эксперту?
Эффективнее зайти к эксперту через результат, чтобы он поверил в то, что может получить такой же или больший.
Что важно показать хорошим оффером:
• нет вложений;
• структура (прикрепляешь майнд-карту, ссылаешься на допник);
• конкретные даты;
• беспроигрышные перспективы;
• визитка, чтобы подкрепить оффер (сослаться на пример визитки в допниках).
Зафиналить тем, что эксперт должен видеть понимание: «Я знаю, что нужно делать вот так».
Как подготовиться?
Если пишете через соцсети, то можно не иметь много подписчиков, но важно упаковать свой профиль (раскрыть каждый пункт):
• хайлайтсы;
• шапка;
• кейсы.
Вариант 2. Для спикеров, которым требуется детально проработанный текст, но они не могут составить его сами.
Если вы или ваш эксперт не можете прописать текст для уроков самостоятельно, то примерьте на себя роль интервьюера. А я покажу, как это сделать на примере рабочих документов одного из наших запусков. Мы высылаем эксперту текстовый документ с подводкой:
Имя, привет!
Здесь ты найдешь тезисы, которые важно (или можно, на твоё усмотрение) раскрыть в лекциях. Они сформулированы в виде вопросов, чтобы тебе было легче сориентироваться, о чем говорить в уроке. Представь, будто мы сидим с тобой на интервью за чашечкой чая:) Конечно, ты можешь добавлять что-то ещё или исключать те вопросы, которые не считаешь нужными. Начнём!
И задаём вопросы, которые, на наш взгляд, раскроют эту тему.
Лекция 1. Тема.
– Привет, Имя! В соцсетях все знают тебя как крутого _____. Аудитория особенно любит твои ______, которые отражают _______.
Расскажи, что вообще ты думаешь о популярности ________ сейчас?
Почему этот формат _______ в последнее время так активно используется (вплоть до того, что становится новой профессией)? Почему _______ – это классный инструмент для _______, _______ и _______?
Как анализировать рынок и смотреть на _______ не только с точки зрения потребителя, но и с точки зрения создателя? Почему твой курс – идеальное место, чтобы научиться этому навыку?
Насколько услуги _______ востребованы? (Обзор рынка.)
Какие существуют сценарии обращения к _______ (возможные примеры от нас)?
Какова средняя стоимость услуг _______?
Как и где еще, кроме _______, можно использовать _______ (подсказка про площадки)?
Во времена _______ говорили о том, что _______. Какое-то время посмотреть _______, которые нравятся, чтобы _______. Работает ли этот принцип с _______?
Почему важно настроить _______? Сколько времени это займет?
Возможно, мы не задали тебе вопросы на эту тему, но ты считаешь их важными. Раскрой их, пожалуйста.
Отвечать на вопросы из интервью эксперт может:
• самостоятельно текстом или голосовыми сообщениями (тогда потребуются дополнительные расходы на расшифровку);
• в созвоне или при встрече (после тоже потребуется расшифровка).
Перейдём к следующим этапам разработки инфопродукта.
Этап 6. Вычитываем текстовые прототипы уроков.
Уже готовый текст и все дополнительные материалы мы обязательно пересматриваем с точки зрения человека, впервые столкнувшегося с темой, и задаём уточняющие вопросы по каждому моменту, который кажется непонятным. Если требуется, проводим редактуру программы: объединяем небольшие текстовые блоки между собой или дробим крупные блоки на подтемы.
Этот этап повторяем необходимое количество раз, пока не будем удовлетворены качеством будущего образовательного продукта.
Этап 7. Записываем уроки и передаём их в черновой монтаж.
Этап 8. Отсматриваем видеоматериал.
Конечно же, весь отснятый экспертом материал очень важно отсмотреть после чернового монтажа. Расскажу, на что мы обращаем внимание и как исправляем возможные недостатки.
1. Качество – убедитесь, что аудио- и видеозапись имеют хорошее качество, звук и чёткое изображение.
2. Соответствие текстовому прототипу урока – эксперт мог отвлечься и упустить какой-то важный текстовый блок. В одном из проектов мы столкнулись с тем, что приглашённый спикер во время записи решил не записывать практически треть заранее оговоренного материала. Перезаписать весь урок или дозаписать нужные фрагменты уже не было возможности, поэтому мы попросили его надиктовать упущенную часть лекции голосовыми сообщениями, подобрали визуальное сопровождение и на монтаже подали эти блоки так, чтобы в кадре находилась аватарка спикера и пульсирующий динамик.
3. Вода, слишком долгие подводки или дублирование смыслов – если мы видим, что спике