Собирая ребенка в школу, взрослые объясняют ему правила поведения и безопасности. Так же нужно поступать и при выходе в Интернет, только вместо ручек и тетрадей ребенку нужно давать с собой совсем другие инструменты: антивирус, брандмауэр, средства борьбы со шпионскими программами и спамом. На специализированных ресурсах часто можно встретить вопрос «C какого возраста можно разрешать ребенку выходить в Интернет?». Однозначного ответа на него нет, но и для трехлетнего ребенка в Сети можно найти много интересного и познавательного: чего стоит один вид на Землю из окна космического корабля!
Первые выходы в Интернет происходят в присутствии родителей, а в младшем школьном возрасте только с ними. Сначала взрослые играют важную роль в обучении детей безопасному использованию Интернета, а также формированию у ребенка определенных привычек. Необходимо объяснить ему элементарные меры безопасности, порядок пользования инструментами защиты, рассказать, почему нельзя открывать файлы, полученные от неизвестных корреспондентов, – все то, о чем было рассказано в предыдущих главах книги.
Опасности, подстерегающие ребенка в Интернете
У большинства людей Интернет ассоциируется с анонимностью, простотой доступа к информации, отсутствием границ и цензуры, безопасностью. Однако не все так просто. О некоторых опасностях было рассказано ранее, а об анонимности речь пойдет в следующей главе. Интернет является отражением реального мира, и все пороки и отрицательные явления встречаются и здесь. Легкость, с которой ребенок может получить любую информацию, должна заставлять родителей быть начеку. По данным сайта http://www.wiredsafety.org/, в Интернете ребенка могут подстерегать следующие опасности.
• Доступ к неподходящей информации: порнографии, пропаганде ненависти, нетерпимости, насилия, жестокости и дезинформации.
• Доступ к определенной информации может привести к тому, что дети совершат действия или купят товары, потенциально опасные для них. Существуют сайты, предлагающие инструкции по изготовлению взрывчатых веществ, продающие оружие, алкоголь, отравляющие и ядовитые вещества, наркотики, табачные изделия и предлагающие принять участие в азартных онлайн-играх.
• Притеснения со стороны других пользователей Сети (чаще всего злоумышленниками оказываются другие дети), которые грубо ведут себя в Интернете, оскорбляют и угрожают. Ребенок также может загрузить на компьютер вирусы или подвергнуться нападению хакеров.
• Дети могут выдать важную и личную информацию, заполняя анкеты и принимая участие в онлайн-конкурсах, могут стать жертвой безответственных торговцев, использующих нечестные, запрещенные маркетинговые методы.
• Ребенка могут обмануть при покупке товаров через Интернет, а также выдать важную финансовую информацию другим пользователям (например, номер кредитной карточки, пин-код и пароль).
• Киберманьяки могут преследовать ребенка с целью личной встречи.
Можно также добавить азартные игры, которые могут привлечь ребенка яркой рекламой, обещающей легкий и быстрый выигрыш, а также относительно новое явление – киберсуицид, о котором сегодня много говорят в Японии. В этой стране уже обратили внимание на сайты, описывающие, как покончить с собой, а также на массовые самоубийства с использованием данной информации.
Если дети старшего возраста могут сами найти запретные страницы, то маленькие дети могут попасть на подобный сайт случайно. При знакомстве с фармингом рассматривался такой вид атаки, как отравление DNS-кэша. Этот метод перенаправления пользователей используют не только фармеры, но и владельцы других ресурсов, заинтересованных в привлечении новых пользователей, поэтому, выбрав в меню Избранное адрес безобидного ресурса, ребенок может попасть совсем не туда, куда рассчитывал. Необходимо предусмотреть такую ситуацию и объяснить, как вести себя в этом случае. Если вы рядом – просто закройте окно браузера. Используя специальные программы, о которых будет рассказано далее, можно обезопасить ребенка от подобных сюрпризов.
Узнать, какие сайты посещал ребенок в ваше отсутствие, просто. Когда вы перемещаетесь по Интернету, любой веб-браузер ведет журнал последних посещенных сайтов. В Internet Explorer последних версий на панели инструментов есть кнопка Журнал, в Mozilla Firefox это кнопка History (История). Веб-браузеры создают также временные копии страниц, известные как кэш-файлы. Для просмотра таких файлов в Internet Explorer выполните команду Сервис → Свойства обозревателя, затем на вкладке Общие в области Временные файлы Интернета щелкните на кнопке Настройка и в области Папка временных файлов Интернета щелкните Просмотреть файлы. Вы увидите список сайтов, изображения и файлы Cookies.
Подобные возможности есть и в других браузерах, только следует помнить, что дети, неплохо владеющие компьютером, знают, как замести следы, поэтому более эффективный способ – создание четких правил и откровенное общение с ребенком.
Важно объяснить ребенку, что не все написанное и увиденное в Интернете является правдой. Приучите его спрашивать, если он в чем-то не уверен. Возьмите за правило обсуждать увиденное и прочитанное. Ребенку всегда захочется выделиться, поэтому, начитавшись о хакерах или, хуже того, найдя инструкции по изготовлению взрывчатых веществ или чего-то подобного, он, вероятно, захочет попробовать это в действии. Здесь без разъяснительной работы не обойтись, и если вы заподозрили что-то подобное, можно найти в том же Интернете факты, рассказывающие о последствиях таких деяний, – это поможет остудить горячие головы. Хотя в изучении технологий я ничего плохого не вижу: из такого ребенка может вырасти отличный системный администратор или специалист по безопасности.
Следует также помнить о плагиате и пиратстве. В первом случае ребенок, начитавшись приглашений на работу, может послать, например, статью в журнал, просто скопировав ее с какого-то сайта. В этом случае необходимо предупредить его, что редакторы ведут строгий контроль над статьями и, прежде чем напечатать их, сравнивают с аналогичными материалами. В Интернете много ресурсов, предлагающих бесплатно скачать фильмы, музыку, а также коды взлома к программам. Стоит рассказать, что далеко не всегда это делается бескорыстно, так как с программой могут прислать троянца. С другой стороны, известны случаи охоты за пиратами, когда специальные службы создавали подставной сайт и собирали информацию обо всех посетителях, а затем в прессе появлялась информация о том, что накрыта группа пиратов. Верить в это или нет – вопрос, но борьба с пиратством не прекращается, а пойманные могут испытать на себе довольно неприятные последствия.
Одну из наибольших опасностей Интернета связывают со службами мгновенных сообщений. В чатах можно в реальном времени общаться как со знакомыми, так и незнакомыми людьми. Последнее таит наибольшую опасность. Согласно статистике именно в чатах возникает большинство интернет-инцидентов, направленных против детей. Многие вообще не рекомендуют детям младшего возраста пользоваться чатами или общаться только в модерируемых чатах, то есть таких, за которыми ведется мониторинг. Анонимность общения может способствовать быстрому возникновению доверительных дружеских отношений. Преступники используют преимущества этой анонимности для завязывания отношений с неопытными молодыми людьми. Важно, чтобы ребенок знал, что человек, представившийся 14-летней девушкой, не обязательно является ею.
Интернет-зависимость
Сегодня много говорят об интернет-зависимости. До сих пор нет однозначного мнения по этому поводу, не определено, что конкретно следует понимать под этим термином. Одни считают, что такая зависимость существует и ее необходимо ставить в один ряд с игроманией и прочими подобными недугами, а поэтому нужно лечить. Другие говорят, что феномена интернет-зависимости как такового нет, шумиха вокруг преувеличена, а можно говорить только об общей зависимости человека от любого вида техники.
Например, вариант определения интернет-зависимости, состоящий из 75 позиций, предложен Всемирным центром анонимных нетоголиков. Несмотря на шутливый тон, некоторые пункты соответствуют серьезным диагностическим критериям. Вы интернет-зависимы, если верны следующие утверждения.
• Вам нужно 15 минут, чтобы прокрутить закладки в браузере на экране.
• Вы напряженно думаете, что бы еще поискать в Сети.
• Вы отказываетесь поехать в отпуск в местность, где нет электричества и телефонной линии.
• Проверив почту и получив сообщение «Нет новых писем», вы проверяете почту снова.
• Вы встаете в три утра, идете в ванную и проверяете почту по дороге обратно в кровать.
• Вы говорите таксисту, что живете на http://Moskva.ul.Lenina/dom2/kv.5.html.
• Вы как раз подумали о том, не набрать ли этот адрес в браузере и не посмотреть ли, что из этого выйдет.
• Вы говорите детям, что они не могут сесть за компьютер потому, что «у папочки много работы» (в то время как вы вообще не работаете).
• Вы обходите свою комнату, обнаруживаете, что ваши родители куда-то уехали, и даже не представляете, когда и как это случилось.
• Сон для вас больше не связан с ночным временем.
• Выключая модем, вы испытываете ужасающее чувство пустоты, как будто вас только что бросил любимый человек.
• Вы начинаете использовать «смайлики» в обычной почте.
• Вы начинаете наклонять голову набок, чтобы улыбнуться :).
• Последний человек, с которым вы познакомились, был в JPEG-формате.
• Вы просите доктора добавить пару гигабайт к вашим мозгам.
Если прочитать все пункты, то можно обнаружить, что перечислен чуть ли не весь спектр негативных феноменов, связанных с применением Интернета.
У людей, подолгу сидящих в чатах, могут плохо развиваться коммуникативные способности, то есть в реальной жизни они боятся новых знакомств и чувствуют себя неуверенно. Вероятно, для общительного ребенка проблем здесь не будет, а вот застенчивым детям адаптироваться в обществе будет сложнее.
У интернет-зависимых людей вызывает раздражение каждая проблема, мешающая очередному выходу в Интернет. Для них характерны плохой сон, отсутствие физической активности и пр. Истина посередине – не следует забывать, что любое занятие в меру не вызывает проблем. Постарайтесь добиться баланса между физической и социальной активностью ребенка и сидением за компьютером. Вывод один: если надолго оставить ребенка одного, он в скором времени забудет о родителях и начнет жить самостоятельной жизнью, и будет ли с ним компьютер, не имеет значения.
Некоторые правила использования Интернета
В семье нужно определить, что является приемлемым при пользовании Интернетом, а что – нет. При этом поощряйте детей делиться впечатлениями, выходите в Интернет вместе, контролируйте ресурсы, которые посещает ребенок. Объясните, что разница между правильным и неправильным одинакова в Интернете и в реальной жизни. В Сети также есть хулиганы, мошенники, о которых много рассказывают по телевизору, и правила хорошего тона здесь тоже действуют. Чтобы предупредить возможные проблемы, следует выработать правила, довести их до сведения ребенка и следить за их выполнением.
• Никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщать информацию личного характера: домашний адрес, номер телефона, место учебы и работы родителей, номера кредитных карточек, пароли Интернета, даже кличку собаки и пр.
• Не отправлять без разрешения родителей фотографии, как свои, так и членов семьи (через Интернет и с помощью обычной почты).
• Никогда без разрешения родителей не встречаться лично с друзьями, приобретенными в Интернете.
• Без разрешения родителей никогда не делать в Сети ничего, требующего платы.
• Если на ресурсе (в чате или игре) встретятся хулиганы, необходимо просто отключиться и вернуться позже либо перейти на другой ресурс.