Если относиться к деньгам как к ресурсу, становится ясно, что далеко не все упирается в финансы. Деньги – всего лишь инструмент для достижения цели, но не сама цель (знаю, что банальность, но я должна была это написать в этом абзаце). Вы будете удивлены, но для многих задач нужно не так много денег, как нам порой кажется – или же деньги не нужны совсем, если задействовать другие ресурсы. Например, чтобы найти счастье в личной жизни, деньги совсем не нужны. Они даже мешают, потому что вы наверняка будете думать, что «он любит не меня, а мои миллионы».
О времени мы тоже уже говорили в отчетах о Хроносе и Кайросе. Время – ресурс бесплатный, но бесценный, потому что невосполнимый. Некоторые пребывают в иллюзии, что время можно купить или выиграть, но они заблуждаются, потому что его можно только обменять на что-то другое: здоровье, нервы, энергию, усилия.
О двух ипостасях времени – Хроносе и Кайросе – читайте в главе «Время».
«Информация»
Не знаю, признана ли информация ресурсом официально, но я считаю, что в XXI веке это ценнейший ресурс. Сегодня тот, кто владеет информацией (а не нефтью), владеет миром. Надеюсь, мы не доживем до войн за информацию, но информационные войны уже бушуют вовсю. Раньше были битвы за территории и ресурсы, а теперь воюют за наши кошельки и сознание.
Посмотрите, как все поменялось. Если раньше носителями информации были наскальные рисунки, глиняные таблички, узелки, пергамент, папирус, свитки, книги и ноосфера, то сегодня это ноосфера, сайты и гаджеты размером с ладонь. И эти гаджеты точно знают, где тебя найти и что тебе подсунуть, потому что, если верить аналитикам Яндекса, эксперты по «большим данным» (big data) анализируют человека по 200 параметрам. Ни одному психологу такое не снилось! И они точно знают, что именно тебе нравится и на что ты клюнешь.
Информация стала таким же товаром, как и любой другой. Информацию добывают и обрабатывают или создают самостоятельно, потом продают и образуют добавочную стоимость, как учил Карл Маркс. Поэтому будьте осторожны: если на вас выливают «бесплатную» информацию, за нее кто-то где-то зачем-то уже заплатил (мне тоже вот приходится платить Фейсбуку за продвижение, иначе в информационном шуме мои тексты не увидят, и я не смогу удовлетворить свое тщеславие).
«Но ведь в интернете масса информации в свободном доступе», – возразите вы. Конечно! Массивы неорганизованной информации, в которых сам черт ногу сломит.
Проблема нашего века в том, что мы получили доступ к неограниченному объему информации, в то время как наш мозг по-прежнему способен переработать весьма ограниченное количество файлов. Сегодня очень ценятся короткие тексты и «Война и мир» в комиксах именно потому, что человек тонет в информационных потоках. Уверена, что профессией будущего станет саммарайзер (от английского слова «summary», то есть «краткое содержание»). Люди будут охотно платить не только за медиа-мониторинг, но и за ужатые доклады, выступления, фильмы, статьи, посты в соцсетях, фото, музыку и т. д. Хотя…. Наверняка скоро напишут программу, которая научится ужимать любой текст до 140 знаков и любую картинку до инфографики.
Если раньше деятельность человека была направлена на то, чтобы добывать информацию, то сегодня мы от нее ограждаемся и пропускаем через несколько фильтров. Я уже давала подробный отчет о заседаниях, посвященных работе с информацией. С ними можно ознакомиться на странице клуба в Фейсбуке, если хотите поговорить об этом.
Но давайте обсудим, что может сделать перфекционист с информацией, раз уж это такой важный ресурс. Истинного перфекциониста большой объем данных пугает, потому что он знает, что информация – это еще не знания. Перфекционист знает, что информация выглядит так (см. Рис. 1):
Информация – это хаотичный набор данных. Это много данных. Очень много. Организованная, рассортированная, разложенная по файлам – это упорядоченная информация (или архив).
И только переваренная информация, которую мы можем воспроизвести, превращается в знания (см. Рис. 2). А обработанная информация, в которой выявлены закономерности и тренды, превращается в знания, которые позволяют сделать выводы и принять стратегическое решение.
Как же справляться с большими объемами информации? Можно использовать специальные технические технологии (см. отчет о ресурсе «технологии»), а можно использовать собственные внутренние ресурсы. Можно, например, применить следующие способы обработки информации:
- Пропускание через фильтры – такие, как «что за чушь?», «это я уже слышал», «если это выглядит, как г.., пахнет как г… и формой напоминает г…, то это, скорее всего, г…» и другие;
- Сравнение и сопоставление методом перебора (чаще всего сравнивается с эталоном и чаще всего с большими допущениями);
- Раскладывание по кучкам (этот метод еще называется группировкой). То, что не укладывается в кучку, отбрасывается как статистическая погрешность;
- Сжимание и утрамбовывание;
- Усушка и утруска (особенно актуально для текстов);
- Урезка (этим обычно редакторы занимаются);
- Упрощение (основное занятие рерайтеров, выполняющих заказы из серии «а теперь сделай так, чтобы даже мне было понятно»);
- Интуитивный выбор только того, то важно в данной ситуации;
Кстати, мы тут выяснили, чем человек отличается от машины: машина пропускает через себя весь объем информации, а человеку иногда достаточно одного пинка, чтобы он понял, что делать.
Лирическое отступление.
Проклятие перфекциониста в том, что ему нужно обладать всей информацией, и торг здесь неуместен. Если у нас создается ощущение, что мы что-то упустили, не будет ни нам, ни окружающим покоя.
Представьте себе, например, что перфекционист собирается в отпуск. Нужно выбрать страну, город, гостиницу, транспортное средство и решить массу вопросов. Если вы уже решили, что в шестой раз едете в любимый город и будете жить в той же гостинице, что и шесть лет назад, то вы экономите массу времени и сил на поиск информации, потому что она у вас уже есть. Можно вздохнуть спокойно. Но перфекционист изучит 30 сайтов, чтобы убедиться, что с прошлого года ничего не изменилось, кроме курса евро.
Если же перфекционист решает посетить новую страну, то он пропадает для общества на неделю: ведь нужно выяснить, нужна ли виза, где ее получить, сколько времени занимает этот процесс, какие документы понадобятся, сколько нужно денег… Сколько-сколько? Может, рассмотреть предложение подруги, которая просила помидоры на даче поливать, пока она в отпуске будет?.. Далее – какой авиакомпанией лететь, в какой город, можно ли использовать мили и бонусы... Что посмотреть и что съесть… В общем, у перфекциониста подготовка к отпуску превращается в исследовательский проект.
Зато, если вы знаете то, что другие не знают, то это можно монетизировать – на этом зарабатывают деньги патентные бюро, биржевые маклеры, адвокаты и шантажисты.
***
Итак, на прошедшем заседании мы выяснили, как использовать ресурс «информация»:
- Продавать;
- Покупать;
- Обменивать;
- Использовать для принятия стратегических решений;
- Превращать в знания и умения;
- Превращать в технологии.
А в миру нам этот ресурс, как и любой другой, нужен для очень практической цели. Например, у меня есть цель получить права. Я задаю себе вопросы:
- Кто из моих друзей, знакомых, родственников и их коллег недавно сдавал на права и мог бы мне помочь? (Использую ресурс «люди»).
- Кто может порекомендовать хорошего инструктора для дополнительных занятий? (Используем оба ресурса – «люди» и «информация»).
- Сколько понадобится денег? Сколько уже есть?
- Сколько понадобится времени? Могу ли я выделить два часа каждую неделю?
- Где можно быстро сделать медицинскую справку?
Далее задействуем такие внутренние ресурсы, как «сила воли» и «умение доводить все до конца».
Технологии
Технологии всегда правили миром, не только в XXI веке. И социальные прорывы, и катастрофы так же связаны с развитием технологий, как пчелы с медом. Это очередная банальность, от которых никуда не деться, потому что они истинны, как учение Карла и Маркса.
Появление каменных топоров, гончарного круга, железных ножей, пенициллина, памперсов и интернета привели к качественному скачку в развитии цивилизации, однако грош цена этим технологиям, если мы ими не владеем или используем не по назначению. Это все равно что микроскопом гвозди забивать, как говорил один мой знакомый программист, когда видел меня за компьютером.
Кстати, вы заметили, что новые технологии в основном радуют только их производителей и маркетологов? Подавляющее большинство населения оказывает жесткое сопротивление новшествам, которое преодолевается с помощью массированной, геотаргетной, аффинированной и суперкреативной рекламы. И действительно, как убедить человека, у которого холодильник «Юрюзань» тридцать лет исправно проработал, что ему нужно все бросить и бежать в магазин за новым?
Британские ученые утверждают, что сопротивление технологиям совершенно естественно, потому что мы не готовы бросаться на новшества, однако это сопротивление обречено на провал, поскольку прогресс можно остановить только в отдельно взятой голове.
Что мы еще выяснили насчет технологий?
- Что мы живем в век избыточных технологий – пользуемся тремя функциями из 20 и четырьмя ТВ-каналами из 74;
- Что мы зависим от технологий и совершенно беспомощны, если в доме выключается электричество;
- Что мы впадаем в панику, когда у мобильного телефона садится батарейка;
- Что технологии порождают технологии, потому что, чтобы создавать высокотехнологический продукт нужны технологии;
- Что чем более продвинутыми становятся технологии, тем большими знаниями и умениями мы должны обладать;
- Что технологии идут по пути упрощения (в смысле, ими становится легче пользоваться: нажал на кнопку – получишь результат);