Введение
1. Способность ролей, правил и власти подавлять личность и индивидуальные ценности в ситуации применения силы продемонстрирована в ряде социально-психологических экспериментов, описанных, в частности, в следующих работах:
P. G. Zimbardo, C. Haney, W. C. Banks, D. Jaffee, “The Mind Is a Formidable Jailer: A Pirandellian Prison,” New York Times Magazine, 8 April 1973, Section 6, pp. 38–60.
P. G. Zimbardo, “On Transforming Experimental Research into Advocacy for Social Change,” in M. Deutsch and H. Hornstein, eds., Applying Social Psychology: Implications for Research, Practice, and Training (Hillsdale, N.J.: Lawrence Erlbaum Associates, 1973), pp. 33–66.
S. Milgram, Obedience to Authority (New York: Harper & Row, 1974).
N. J. Orlando, “The Mock Ward: A Study in Simulation,” in P. G. Zimbardo, and C. Maslach, eds., Psychology for Our Times, 2d ed. (Glenview, IIl.: Scott Foresman, 1977), pp. 243–248.
R, Jones, “The Third Wave,” No Substitute for Madness (San Francisco: Zephyros Press, 1976).
J. Elliott, “The Power and the Pathology of Prejudice,” in P. G. Zimbardo, Psychology and Life, 9th ed. (Glenview, Ill: Scott Foresman, 1977), “Research Frontiers Section,” pp. 13A–13D.
Часть I
Глава 1
1. Малкольм Бреннер из Мичиганского университета убедительно продемонстрировал, как действует этот особый вид тревоги, в своем исследовании «круга восприятия». Участников его эксперимента, исключительно мужчин, усадили вокруг большого круглого стола и попросили выполнить всего одно задание: прочитать по очереди вслух простое слово с выданной им распечатанной карточки (например, «бакалея» или «октябрь»). Их заранее предупредили о том, что затем им придется вспомнить все слова, которые были прочитаны вслух. В каждом раунде половина испытуемых читала слова, в то время как остальные слушали.
«Слушатели могли запомнить примерно равное количество слов, которые каждый из выступавших читал вслух, – сообщил доктор Бреннер. – Тем не менее мы обнаружили интересную закономерность в моделях запоминания среди читающих. Те, кто читал вслух, могли запомнить свои слова и большую часть слов, которые читали другие участники, за одним исключением – им было трудно вспомнить слова, которые произносились до и сразу после их очереди».
Даже когда читатели точно знали, что сказать (карточка со словом лежала прямо перед ними), необходимость выступать перед аудиторией вызывала в них уровень тревоги, достаточный для того, чтобы повлиять на их память. Если необходимость произнести одно простое слово способна вызвать такое беспокойство, только представьте, что может испытывать застенчивый человек, попав в ситуацию, когда он или она не знает, что сказать или сделать!
2. Роберт Янг, цитата из журнала Family Circle, Февраль 1976. Перепечатано с разрешения издания.
3. Письмо к Энн Лэндерс, San Francisco Sunday Examiner and Chronicle, 25 января 1976. Перепечатано с разрешения издания.
4. Мелвин Белли, цитата из статьи Шарлотты К. Бейерс, «Не стесняйтесь своей застенчивости», Parade, 18 января 1976, с. 12. Перепечатано с разрешения издания.
5. Многие личные истории о проблемах с застенчивостью, которые я привел в этой книге, были позаимствованы у слушателей ток-шоу, посвященного обсуждению застенчивости, которое я вел в рамках программы Карло Прескотта на радиостанции «КейДжиО», Сан-Франциско.
6. F. A. Hampton, ‘‘Shyness,” Journal of Neurology and Psychopathology (1927–1928):124–131.
7. Исаак Башевиз Зингер, цитата из статьи Шарлотты К. Бейерс, «Не стесняйтесь своей застенчивости», Parade, 18 января 1976, с. 12. Перепечатано с разрешения издания.
8. Более подробно о роли анонимности в устранении условностей в поведении: P. G. Zimbardo, “The Human Choice: Individuation, Reason, and Order versus Deindividuation Impulse, and Chaos,” in W. J. Arnold and D. Levine, eds., 1969 Nebraska Symposium on Motivation (Lincoln, Nebraska: University of Nebraska Press, 1970), pp. 237–307.
Глава 2
1. Ширли Рэдл представляет другие личные размышления на тему застенчивости и ее лечения в своей статье: “Why You Are Shy and How to Cope with It,” Glamour, June 1976, pp. 64, 84.
2. Филлис Диллер о проблеме застенчивости в личном общении, Family Circle, февраль 1976, 26 августа 1976. Перепечатано с разрешения издания.
3. D. C. Murray, “Talk, Silence, Anxiety,” Psychological Bulletin 24 (1971): 244–260.
4. G. M. Phillips and N. J. Metzger, “The Reticent Syndrome: Some Theoretical Considerations about Etiology and Treatment,” Speech Monographs 40 (1973).
5. T. Williams, Memoirs (New York: Doubleday, 1976), p. 12.
6. Корнелл Макнил, Family Circle, февраль 1976. Перепечатано с разрешения издания.
7. A Modigliani, “Embarrassment, Facework, and Eye Contact: Testing a Theory of Embarrassment,” Journal of Personality and Social Psychology 17 (1971): 15–24.
8. A. Fenigstein, M. F. Scheier, and A. H. Buss, ‘‘Public and Private Self Consciousness: Assessment and Theory,” Journal of Consulting and Clinical Psychology 4 (1975): 522–527. C. S. Carver and D. C. Glass, “The Self Consciousness Scale: A Discriminant Validity Study,” Journal of Personality Assessment 40 (1976):169–172.
9. P. A. Pilkonis, ‘Shyness: Public Behavior and Private Experience’ (Ph.D. dissertation, Stanford University, 1976).
10. Рузвельт Гриер, цитата из журнала Family Circle, Февраль 1976. Перепечатано с разрешения издания.
11. A. Bavelas, A. H. Hastorf, A. E. Gross, and W. R. Kite, “Experiments on the Alteration of Group Structures,” Journal of Experimental Social Psychology 1 (1965): 55–70. R. N. Sorrentino and R. G. Boutillier, “The Effect of Quantity and Quality of Verbal Interaction on Ratings of Leadership Ability,” Journal of Experimental Social Psychology 11 (1975): 403–411.
12. Джонни Мэтис, цитата из интервью для газеты, подтвержденная в личной беседе, 16 августа 1976.
13. Нэнси Уокер, цитата из газеты Newsweek, 29 декабря 1975.
14. Цитата Элизабет Тейлор из статьи Лестера Дэвида и Джана Роббинса «Лиз и Дик – созданные друг для друга?», опубликованной в газете San Francisco Chronicle. Ее застенчивость позже подтвердил ее агент Джон Спрингер в частной беседе 3 декабря 1976 года.
15. Цитата Барбары Уолтерс из газетной статьи «Сильная снаружи, но застенчивая в душе», San Francisco Chronicle, 26 ноября 1976.
16. Цитата Барбары Уолтерс из печатного материала «Королева теленовостей Барбара Уолтерс рассказывает: моя битва с застенчивостью», Кристина Кирк, The Star (Вашингтон, округ Колумбия), 26 октября 1976. Более полный портрет этой застенчивой теледивы представлен в книге Джин Баэр (Jean Baer, How to Be an Assertive (Not Aggressive) Woman (New York: Rawson, 1977)).
17. Цитата Джоан Сазерленд из статьи Шарлотты К. Бейерс «Не стоит переживать из-за застенчивости», Parade, 18 января 1976. Перепечатано с разрешения издания.
18. Кэрол Бернетт, цитата из журнала Family Circle, февраль 1976. Перепечатано с разрешения издания.
Глава 3
1. H. Campbell, “Morbid Shyness,” British Medical Journal 2 (1896): 805–807.
2. R. Cattell, Personality and Mood by Questionnaire (San Francisco: Jossey Bass, 1973). A. L. Comrey and K. Jamison, “Verification of Six Personality Factors,” Educational and Psychological Measurement 26 (1966): 945–953.
3. J. B. Watson, “What the Nursery Has to Say about Instincts,” in C. Murchison, ed., Psychologies of 1925 (Worcester, Mass.: Clark University Press, 1926), pp. 1–34.
4. G. V. Solomon and J. C. Solomon, ‘Shyness and Sex,” Medical Aspects of Human Sexuality 5 (1971): 15.
5. D. M. Kaplan, “On Shyness,” International Journal of Psychoanalysis 53 (1972): 439–453.
6. M. Mahler, On Human Symbiosis and the Vicissitudes of Individuation, vol. 1 (New York: International Universities Press, 1968).
7. Майкл Йорк, цитата из San Francisco Chronicle, 1976.
8. V. Packard, А Nation of Strangers (New York: McKay, 1972).
9. R.C. Ziller, The Social Self (New York: Pergamon, 1973).
10. T. Szasz. “The Myth of Mental Illness,” in P, G. Zimbardo and C. Maslach, eds., Psychology for Our Times, 2d ed. (Glenview, Ill.: Scott Foresman, 1977), pp. 235–242.
11. D. Rosenhan. “On Being Sane in Insane Places,” in P. G. Zimbardo and C. Maslach, eds., Psychology for Our Times, 2d ed. (Glenview, Ill.: Scott Foresman 1977), pp. 249–261.
12. A. Farina, C. H. Holland, and K. Ring, “The Role of Stigma and Set in Interpersonal Interaction,” Journal of Abnormal Psychology 71 (1966): 421–428.
13. Энджи Дикинсон, цитата из журнала Family Circle, февраль 1976. Перепечатано с разрешения издания.
14. Адаптация взглядов Ницше на древнегреческую трагедию. F. Nietzsche, The Birth of Tragedy (New York: Doubleday, 1956).
15. R. D. Laing, Self and Others (New York: Pantheon Books, 1969); The Politics of Experience (New York: Pantheon Books, 1967). Jean Paul Sartre, Existentialism and Human Emotions (New York: Philosophical Library, 1957).
Глава 4
1. T. Solomon, “The Correlates and Consequences of Shyness in School Children” (Unpublished report, Stanford Shyness Project, 1976).
2. S. L. Hedrick, “A Study of Achievement as Related to Intelligence, Achievement, and Self-Concept,” Dissertation Abstracts International, A. Humanities and Sciences 33 (September/October 1972): 3–4.
3. Schachter, The Psychology of Affiliation (Stanford, Ca.: Stanford University Press, 1959). N. Miller and P. G. Zimbardo, “Motives for Fear-Induced Affiliation: Emotional Comparison or Interpersonal Similarity,” Journal of Personality 34 (1966): 481–503.
4. L. Forer, The Birth Order Factor (New York: McKay, 1976), p. 128.
5. N. Miller and G. Maruyama, “Ordinal Position and Peer Popularity,” Journal of Personality and Social Psychology 33 (1976): 123–131.
6. J. W. Macfarlane, L. Allen, and M. P. Honzik, A Developmental Study of the Behavior Problems of Normal Children between Twenty-One Months and Fourteen Years (Berkeley, Ca.: University of California Press, 1962). J. W. MacFarlane, “Studies in Child Guidance. 1. Methodology of Data Collection and Organization,” Monographs of the Society for Research in Child Development 3 (1938): No. 6, entire issue.
7. Проблема Нортона обсуждалась в колонке «Дорогая Эбби» в San Francisco Chronicle, 15 апреля 1974. Перепечатано с разрешения издания.
8. О невосприимчивости учителей к застенчивости своих учеников можно прочитать в работах Зиллера (1973) и Хедрика (1972), упомянутых выше.
9. Данные о застенчивости среди учеников второго класса получены в результате личного общения с Мэрилин Робинсон 1 ноября 1976.
9. Цитаты учителей взяты из репортажа Аниты Кей, San Francisco Chronicle, 10 сентября 1976 года.
10. N. Hatvany, “Shyness, Emotional Arousal, and Information Processing” (M.A. thesis, Stanford University, 1976).
11. Ярким описанием того, насколько дети могут оказаться неуязвимыми перед ранними жизненными травмами, является статья Рут Стайн «Дети – счастье в беде?», опубликованная в San Francisco Chronicle, 29 июня 1976 года. В тексте цитируется с. 19.
12. H. Renaud and F. Estees, “Life History Interviews with One Hundred Normal American Males: ‘Pathogenicity’ of Childhood,” American Journal of Orthopsychiatry 31 (1961): 786–802. E. L. Cowen, A. Pederson, H. Babigian, L. D. Izzo, and M. A. Trost, “Long-Term Follow-Up of Early Detected Vulnerable Children,” Journal of Consulting and Clinical Psychology 41 (1973): 438–446.
13. Цитаты Кэрол Бернетт взяты из расшифрованного телефонного интервью от 13 января 1977 года. Перепечатано с разрешения мисс Бернетт.
Глава 5
1. Александр Солженицын прекрасное описывает свою интуицию, которая позволила ему сразу вычислять «стукачей» и выжить в советских лагерях. Alexander Solzhenitsyn, Gulag Archipelago, 1918–1955 (New York: Harper & Row, 1974), pp. 184–185.
2. Z. Rubin, Liking and Loving (New York: Holt, Rinehart & Winston, 1973). Doing Unto Others, Joining, Molding, Conforming, Helping, Loving (Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, 1975).
3. I. Sarnoff and P. G. Zimbardo, “Anxiety, Fear, and Social Affiliation,” Journal of Abnormal and Social Psychology 62 (1961): 356–363.
4. S. M. Jourard, The Transparent Self (Princeton: Van Nostrand, 1964), pp. iii, 46. A. L. Chaikin and V. J. Derlega, “Self-disclosure,” in J. W. Thibaut, J. T. Spence, and R. C. Carson, eds., Contemporary Topics in Social Psychology (Morristown, N.Y.: General Learning Press, 1976), pp. 117–120.
5. D. E. Linder, “Personal space,” in J. W. Thibaut, J. T. Spence, and R. C. Carson, eds., Contemporary Topics in Social Psychology (Morristown, N.J.: General Learning Press, 1976), pp. 455–477.
6. Эти первоначальные различия в поведенческих реакциях на змей у людей, которые называют себя «герпетофобами», можно найти в исследовании моего коллеги Альберта Бандуры (Albert Bandura, Principles of Behavior Modification (New York: Holt, Rinehart & Winston, 1969). Чтобы продемонстрировать, что данное лечение эффективно в преодолении такой фобии, необходимо сначала устранить тех людей, которые боятся змей лишь только на словах.
7. P. Ellsworth and L. Ross, “Intimacy in Response to Direct Gaze,” Journal of Experimental Social Psychology 11 (1975): 592–613.
8. L.M. Horowitz, “Two Classes of Concomitant Change in a Psychotherapy,” in N. Freedman and S. Grand, eds., Communicative Structures and Psychic Structures (New York: Plenum, in press).
9. R. G. Beery, “Fear of Failure in the Student Experience,” Personnel and Guidance Journal 54 (1975): 191–203.
10. R. Keyes, Is There Life after High School? (Boston: Little Brown, 1976).
11. R. E. Glasgow and H. Arkowitz, “The Behavioral Assessment of Male and Female Social Competence in Dyadic Heterosexual Interventions,” Behavior Therapy 6 (1975): 488–498; K. B. McGovern, H. Arkowitz, and S. K. Gilmore, “Evaluation of Social Skill Training Programs for College Dating Inhibitions,” Journal of Counseling Psychology 22 (1975): 505–512; C. T. Twentyman and R. M. McFall, “Behavioral Training of Social Skills in Shy Males,” Journal of Consulting and Cinical Psychology 43 (1975): 384–395.
12. P. G. Zimbardo, The Cognitive Control of Motivation (Glenview, Ul: Scott Foresman, 1969).
13. Терапевты, работающие в студенческих медицинских центрах нескольких крупных университетов на восточном и западном побережьях, сообщили о росте случаев половой импотенции среди мужчин. Они прослеживают причину этой неспособности к удовлетворительному половому акту в тревожности и путанице ролей, которые испытывают эти молодые люди, когда студентки открыто предлагают им сексуальные отношения. Существует также чувство вины в некоторых случаях, когда мужчины на самом деле не хотят «идти до конца» по моральным или религиозным соображениям, но считают, что было бы не по-мужски не делать этого, учитывая открытое приглашение. Эффективное консультирование помогает мужчине не только разобраться со своей сексуальной идентичностью, но учит женщину быть более утонченной и менее прямолинейной в своем подходе.
14. Контроль – это еще одна проблема, которая беспокоит застенчивых людей, когда они знакомятся с кем-то новым. В только что завершенном исследовании (с участием 160 студентов) мы обнаружили, что в два раза больше застенчивых, чем не застенчивых людей, сообщают о «беспокойстве из-за того, что кто-то другой может получить над ними контроль». Один из способов справиться с такой тревогой – не подпускать никого достаточно близко, чтобы они не могли осуществлять подобный контроль.
15. L. Forer, The Birth Order Factor (New York: McKay, 1976), p. 171.
16. G. V. Solomon and J. C. Solomon, “Shyness and Sex,” Medical Aspects of Human Sexuality 5 (1971): 16.
17. R. May, Love and Will (New York: Norton, 1969), pp. 145, 156.
18. N. Kazantzakis, Zorba the Greek (New York: Simon & Schuster, 1953).
Глава 6
1. H. Nawy, “In the Pursuit of Happiness: Consumers of Erotica in San Francisco,” Journal of Social Issues 29 (1973): 147–161.
2. First Special Report to the U.S. Congress on Alcohol and Health from the Secretary of H.E.W. (December 1971), DHEW pub. no, HSM 72-9099 USGPO, p. v.
3. Джимми Бреслин, цитата из Time, 28 февраля 1969, с. 76.
4. S. Brownmiller, Against Our Will: Men, Women, and Rape (New York: Simon and Schuster, 1975).
5. M. J. Goldstein, “Exposure to Erotic Stimuli and Sexual Deviance,” Journal of Social Issues 29 (1973): 197–219.
6. E. Magargee, “Undercontrolled and Overcontrolled Personality Types in Extreme Anti-social Aggression,” Psychological Monographs (1966): No. 11, entire issue.
7. Ibid. See also J. Prater and S. Malouf, “The Sudden Murderer: A Study on the Relationship between Shyness and Violence” (Unpublished honors thesis, Stanford University, 1976).
8. Maslach, “The Personal and Social Basis of Individuation,” Journal of Personality and Social Psychology 29 (1974): 411–425.
9. E. Fromm, Escape from Freedom (New York: Farrar and Rinehard, 1941).
10. E. H. Schein, with I. Schneier and C. H. Barker, Coercive Persuasion: A Sociopsychological Analysis of the “Brainwashing” of American Civilian Prisoners by the Chinese Communists (New York: Norton, 1961).