Не будем искать эвфемизмы. Ведь речь идет о самой банальной и вульгарной зависти. Скажу больше. У меня есть подозрение, что среди причин Великой Октябрьской Социалистической Революции не последнее место занимало именно это могучее чувство.
Поэтому можете сами представить, какую колоссальную психологическую энергию скрывает в себе зависть. Если оседлать её бурный поток, можно не то, что ваш товар или услугу продать. Можно горы свернуть.
Нам позавидуют попутчики
С приходом кризиса перед кофейней в московском аэропорту «Домодедово» в полный рост встала задача, как удержать доходы заведения на прежнем уровне. Исследование показало, что примерно 15–20 % потенциальных посетителей с удовольствием выпили бы чашечку кофе, если бы у них было больше времени до вылета самолета.
С такими клиентами решили поработать отдельно. И сделали им специальное предложение: кофе и бутерброды на вынос. А для повышения эмоциональной ценности новой услуги добавили: «…Пусть сосед вам завидует» (рис. 2).
Рис. 2. Рекламный крючок с опорой на соседа от предусмотрительной кофейни в столичном аэропорту
Кстати, этого эффекта можно добиться и совершенно бесплатно. В «Аэрофлоте» и некоторых других авиакомпаниях при покупке билетов вы можете выбрать особое питание – постное, детское, вегетарианское. Есть даже мусульманское, индуистское и кошерное (рис. 3). Всего более 10 различных наименований. Уверен, что о существовании некоторых из них вы не подозревали.
Рис. 3. Кошерное специальное питание на борту рейса «Аэрофлота» Москва-Киев. Заказывается не менее чем за 36 часов до вылета.
Воспользуйтесь этой возможностью. Если вы следите за здоровьем, отдайте предпочтение, например, постной еде. Это не будет стоить вам дополнительных денег.
Но самое большое преимущество в том, что такую еду сначала принесут вам и только затем обслужат остальных пассажиров. Завистливые взгляды соседей будут вам наградой.
Продолжаем «воздушную» тематику. По каждому из своих направлений голландский брокер, торгующий дешевыми авиабилетами, заказал футболки со специально подобранными надписями (рис. 4). Пара молодых людей появлялась в таких майках, например, на рейсе, который отправляется в Испанию.
На груди и спине – обращение: «Эй, я лечу в Мадрид всего за €49». Соответственно, на рейсе в Великобританию менялись только цена и место назначения: «Ха, я лечу в Лондон всего за €35». И так далее.
Десятки таких путешественников, «засланных» в международный аэропорт Амстердама, мгновенно оповестили о возможностях интернет-брокера всех остальных пассажиров. А на борту самолета о низких ценах узнали и все попутчики.
В дополнение к футболкам были отпечатаны наклейки на дорожные вещи промоутеров. Представляете, вы ждете багаж в Барселоне. Вдруг на ленте транспортера появляется чемодан с надписью: «Дружище, а мой владелец прилетел сюда всего за €51».
Рис. 4. Партизанская реклама авиаброкера
Какие чувства вы будете при этом испытывать?
Один из автопроизводителей уверен, что вы станете зеленым. В своей рекламе он так и написал болотной краской: «Наши конкуренты скоро позеленеют. В смысле, позеленеют от зависти» (рис. 5).
Рис. 5. Кстати, «позеленеть от зависти» – универсальное выражение во многих европейских языках
Хотя реакция может быть и другой. Ни одного приличного слова не нашлось у немецкого журнала, который пишет о новинках автомобильного рынка (рис. 6). Заголовок объявления звучит так: «Японская машина, о которой немецкие инженеры могут только мечтать».
Рис. 6. Рецензия из одного слова. Да и то не прошло цензуру
Зависть – ужасное чувство
Помните, несколько лет назад по центральным каналам активно крутилась реклама под девизом: «Ужасная вещь – зависть»? Мужчина выбегает из кафе, чтобы отогнать голубей. Кто-то насыпал на крышу его автомобиля хлебные крошки. Перед супермаркетом завистливая незнакомка прицельно направляет в крыло машины пустую тележку. Человек едва успевает перехватить её за секунду до столкновения.
На парковке шлагбаум опускается прямо на крышу. При этом менеджер демонстративно отворачивается и делает вид, что читает газету. Выезд из гаража недоброжелатели запирают огромным мусорным баком…
Никакого закадрового голоса. Всё понятно из видеоряда.
Человек – существо социальное. Невозможно жить в обществе и не сравнивать своё существование с жизнью других. А, стало быть, никуда не деться и от уколов зависти.
Чему только люди не завидуют? Дальним поездкам и престижным знакомствам. Загородным домам и новеньким тачкам (рис. 7). Удачному замужеству и западному образованию. Хорошему настроению и звонкам подружек. Наполненности души и социальной реализованности.
Рис. 7. «Зависть», работа неизвестного художника
Разговор двух деревенских парубков.
– Пойдем на день рождения к соседу!
– Да у меня подарка нет!
– А ты вместо подарка скажи, что у тебя корова сдохла!
Это ведь тоже про зависть. Хотя и с обратным знаком. Как говорится, не было бы счастья, да вдруг чужое несчастье.
Сравните с отзывом довольных путешественников. «Купили тур на ослике по Афганистану. Очень довольны. Все было, как нам обещали в турфирме, – и ослик, и пыль, и нищета местных жителей выше всяких похвал!»
Невозможно жить в обществе и не сравнивать своё существование с жизнью других.
Вот, оказывается, какой неочевидный мотив может стимулировать продажи путевок в исламские страны. В борьбе за клиента туристическим агентствам имеет смысл взять этот довод на вооружение.
Астрофизик-любитель
А еще есть весьма тонкий и, как мне кажется, очень мучительный вид зависти – к удаче, которую запросто мог бы схватить за хвост и ты сам…
Наш нобелевский лауреат по физике Виталий Лазаревич Гинзбург много лет состоял членом Международного астрономического союза. Был избран иностранным членом Королевского астрономического общества и даже выступал в качестве Дарвиновского лектора этого самого общества. Несмотря на все эти регалии, он называл себя астрофизиком-любителем.
Почему?
На лекциях и просто в кругу знакомых учёный неоднократно рассказывал о радио-, рентгеновском и гамма-«небе», о различных астрономических открытиях, автором изрядной доли которых был он сам.
Но при этом обычного звездного неба Гинзбург не знал. Так уж сложилась жизнь, что школьная астрономия прошла мимо него, а в тридцать лет изучать карту звездного неба, запоминать названия звезд и созвездий было уже совершенно немыслимо. Как можно засесть за учебник астрономии, когда ты настолько увлечен физикой, что уже сделал в ней много первоклассных работ, а еще большее их число ожидает, когда до них дойдут руки?
Нет, это было абсолютно несбыточно.
Но когда впоследствии академик знакомился с новыми гипотезами и результатами в астрономии, то нередко спрашивал себя, мог ли он сам стать автором этих открытий. Иногда ответ был отрицательным. Но в каких-то случаях он с уверенностью мог сказать, что немедленно дал бы правильный ответ, если бы его спросили. Или если бы он сам задал себе соответствующий вопрос, будучи сызмальства знакомым с астрономическим материалом.[2]
Почему член Международного астрономического союза, академик Гинзбург называл себя астрофизиком-любителем?
Но станет ли человек, который не слышал о нейтронных звездах, спрашивать, почему они могут быстро вращаться? Или обладать гигантским магнитным полем и быть сверхтекучими в какой-то своей части?
Сколько раз мне встречались люди, которым всю жизнь остро, болезненно не хватало какого-то знания, умения или навыка, пропущенного в молодости. Люди, у которых «годы растрачены на постиженье того, что должно быть понятно с рожденья».
Ужасно досадная ситуация.
Правило трех «Б»
Зависть – чувство дискомфортное, раздражающее. Желая от него избавиться, наши современники изо всех сил рвутся вперед и стараются покинуть ряды тех, кто завидует. Они готовы платить любые деньги, чтобы стать теми, кому завидуют.
Количество завистников – это косвенный показатель успешности человека в жизни.
Ведь если разобраться, то участь того, кому никто не завидует, невероятно горька. В каком-то смысле количество завистников служит косвенным показателем успешности человека в жизни. По остроумному замечанию Бернарда Шоу, секрет успеха состоит в том, чтобы обидеть как можно большее число людей.
Молодой писатель Андрей Яхонтов как-то пожаловался Сергею Михалкову, что вокруг слишком много недоброжелателей, хотя он никому зла не делает.
Михалков ответил: «Хочешь, чтобы тебя любили? Издавай одну книгу раз в 20 лет. Одевайся во что-нибудь рваненькое. Появляйся с такими женщинами, чтоб самому противно было. И болей. Лучше – неизлечимо. Все будут тебя обожать».
Правило трёх «Б»: не хочешь зависти – будь бедным, бездарным, больным.
Эту мудрость Яхонтов назвал правилом трёх «Б»: не хочешь зависти – будь бедным, бездарным, больным. Сам же Михалков часто повторял: «Лучше пусть завидуют, чем сочувствуют».
Поблагодарите тех, кто вам завидует (рис. 8). Они – живое доказательство того, что ваша жизнь наполнена смыслом. Их чувства – завуалированный комплимент вашим достижениям, завоеваниям, амбициям.
Неслучайно один из основателей и многолетний президент компании Southwest Airlines Герб Келлехер (Herb Kelleher) любил поддерживать боевой дух сотрудников такими вопросами: «Завидуют ли нам конкуренты? Неужели у нас нет ничего такого, что вызывало бы их зависть? Ведь должны же мы обладать чем-то сугубо ценным. И если нет, то почему? Как нам добиться того, чтобы нам начали завидовать?».