Что такое «экономика совместного использования»?… В своей простейшей форме она состоит из сотен интернет-платформ, позволяющих людям превращать непроизводительные активы в активы, производящие доходы. К ним относятся их жилые дома, автомобили, места на автостоянках, одежда, потребительские товары, домашние животные, хобби и многое другое… Потребители заинтересованы не столько в совместном использовании, сколько в сокращении своих затрат.
То обстоятельство, что люди имеют в собственности некое имущество – одежду, инструменты, автомобили, жилые дома, – а не берут его в аренду или напрокат, чтобы воспользоваться необходимыми услугами, означает, что владение обеспечивает более надежное пользование услугами с меньшими трансакционными издержками, чем временное пользование за плату. Однако «предпочтение», которое отдается собственности, не является абсолютным. Все может быстро измениться, если предприниматели смогут найти способы продажи сокращения трансакционных издержек. Если у меня имеется автомобиль и несколько свободных минут, а вы хотите совершить поездку, то мы можем заключить взаимовыгодную сделку. Но на пути к ней нас «поджидают» трансакционные издержки – триангуляция, трансфер и доверие. Они блокируют доступ к избыточной мощности (и ценности) недостаточно используемых квартир, автомобилей, инструментов и множества других вещей. Мы относимся к ним как к имуществу, хранение которого нам приходится оплачивать из собственных средств, а не как к вещам, которыми мы могли бы пользоваться вместе с другими.
Так не должно быть. Если вы владеете чем-то, вы можете извлечь часть неиспользуемой ценности вещи, сдавая ее в аренду. Когда у вас нет почти ничего, вы все равно можете пользоваться большей частью ценности владения, арендуя то, что вам необходимо, у кого-то другого. Или у вас имеется возможность приобрести нечто нужное, а затем перепродать это, если издержки перепродажи невелики. Например, компания Poshmark.com ведет свой бизнес под девизом «Зарабатывай на одежде, которая просто висит у тебя в гардеробе». Poshmark не торгует одеждой. Это виртуальный торговый центр, предлагающий приобрести «рекламное пространство» людям, желающим продать что-то из своего гардероба. Poshmark продает сокращение трансакционных издержек доступа к надежному вторичному рынку одежды. Покупка предметов одежды, ношение и их последующая перепродажа почти по первоначальной цене – очень полезная модель «коллективного потребления». Совместное использование такого типа стало возможным благодаря тому, что предприниматели продают сокращение трансакционных издержек. Еще двадцать лет назад представить себе подобную практику было очень трудно[44].
Экономика совместного использования предполагает:
(1) предпринимательство, направленное на сокращение не столько производственных, сколько трансакционных издержек;
(2) ведение деятельности на основе использования новых программных платформ;
(3) применение интеллектуального портативного оборудования;
(4) поддержание связи с помощью комплекса взаимосвязанных сетей Wi-Fi или 2G–5G (в настоящее время все эти сети объединяет понятие «интернет»)[45].
В экономике совместного использования программное обеспечение подразделяется на программы системного уровня (исполняемые инструкции) и прикладного уровня (хранение, извлечение и интерпретация информации, вводимой пользователями). В продуцировании сокращения трансакционных издержек программное обеспечение будет исполнять ту же роль, которую играют в сокращении производственных издержек в собственнической экономике роботы и автоматизация. Программное обеспечение вытеснит работников, снизив фактические цены и неявные издержки, а также расширив круг вещей, которые мы считаем товарами. При этом благодаря программному обеспечению могут появиться новые виды человеческой деятельности и, соответственно, принципиально новые рабочие места. Предсказать чистый эффект этого процесса очень трудно[46].
«Анализ» означает разъятие, развязывание, выделение в сложном явлении более простых частей и их изучение. Для того чтобы проанализировать изменения, которые, весьма вероятно, произойдут под воздействием четырех упомянутых выше факторов, – сокращения трансакционных издержек с использованием мобильных приложений, установленных на смартфонах, подключенных к интернету, – полезно отделить друг от друга две сущности.
Дело в том, что существуют два ценностных предложения, действующих в фоновом режиме, и легко запутаться, если не отделить их друг от друга:
Посредническая экономика: продажа сокращения трансакционных издержек для обеспечения взаимовыгодного обмена товарами, услугами и видами деятельности, которые прежде не рассматривались как коммерческие.
Экономика совместного использования: более интенсивное и эффективное использование ресурсов, которые в противном случае не нашли бы применения, с последующим изменением продолжительности и среднего срока жизни этих ресурсов по мере их замены.
Простейший способ, позволяющий лучше понять, как связаны друг с другом эти сущности, был предложен моей подругой Линн Кислинг, профессором экономики Университета Пердью. Избыточная мощность означает, что часть времени или технических возможностей некой вещи не используется в полной мере, или она вообще «простаивает»; при этом имеют место альтернативные издержки или упущенные варианты возможного использования этой вещи во время вынужденного бездействия. Трансакционные издержки – это расходы, включая время, неудобство и фактические платежи, необходимые для получения и использования вещи[47].
Таблица 3.1. Матрица Линн Кислинг
В нижней правой ячейке матрицы «находятся» редко используемые вещи с непомерно высокими, если речь зайдет об аренде, трансакционными издержками. Взять хотя бы вашу зубную щетку. Вы используете ее (если вы один из любимцев дантиста) 3 раза в день, что занимает в общей сложности 4–5 минут. Остальные 23 часа 55 минут зубная щетка «простаивает» в стаканчике. Однако стоит она недорого, и альтернативные издержки невысоки. Поэтому у вас нет стимулов делиться зубной щеткой с кем-либо и нет никого, кто пожелал бы позаимствовать ее способом, который мы сейчас рассматриваем. К тому же трансакционные издержки соглашения, в соответствии с которым некто получил бы право на вашу зубную щетку в то время, когда вы не пользуетесь ею, довольно высоки. Что мы имеем в результате? Избыточная мощность зубных щеток не может быть превращена в товар.
Весь верхний ряд матрицы Кислинг отдает частным товарам, которые относятся к числу потребительских или к товарам кратковременного пользования. Возьмем яблоко: у меня есть яблоко, я его съедаю, и все. Было и сплыло. Или чизбургер, или практически любой маленький отдельный пищевой продукт. Или одноразовый бумажный платок: я использую его для того, чтобы высморкаться, и все. Во всех подобных случаях трансакционные издержки совместного использования не имеют значения в силу быстротечности применения вещей.
В целом все вещи, «помещенные» в правый столбец, когда они принадлежат нам или используются нами, даже не воспринимаются как товары. Либо трансакционные издержки их превращения в товар слишком высоки, либо вознаграждение за изменение наших привычек, связанных с их применением или совместным использованием, не окупает себя. Безусловно, единственное различие между правым и средним столбцом заключается в том, что кто-то придумал способ снижения трансакционных издержек. Так что все не так уж неизменно, как нам кажется.
В нижней левой ячейке матрицы Кислинг находятся товары с низкими трансакционными издержками, но характеризующиеся высокими избыточной мощностью и альтернативными издержками. Мало кто из нас владеет цементовозом или буровым оборудованием. К этой нижней левой категории относятся все виды строительной техники, оборудование, используемое для организации развлечений (например, для создания фонтана из шампанского на многолюдных вечеринках), и другие устройства, представленные на соответствующих стендах в пунктах проката.
Необходимость окупить высокую цену покупки, осуществляемой на заемные средства, делает избыточную мощность, ассоциируемую с владением, весьма рискованной. Мэтт Маклин, менеджер по продукции компании Volvo Construction Equipment (продажа и аренда строительного оборудования), рассказывает:
С наступлением экономического спада мы заметили, что аренда явно пошла в рост. Строительные подрядчики не решались на закупки оборудования и, честно говоря, наша культура в целом спокойно восприняла идею аренды вместо покупки, то есть мы согласны на (возможно) более высокий ежемесячный платеж ради повышения гибкости и снижения риска… Помимо очевидного преимущества аренды, которое заключается в повышении степени финансовой гибкости, другая ее выгода состоит в том, что вы можете выбрать машину с определенными характеристиками, которая вам необходима для производства текущих работ. Делая покупку, вы хотите приобрести машину, которую можно будет использовать на разных работах, что в большинстве случаев является наилучшим выбором, хотя вы знаете, что она не всегда будет полностью соответствовать текущим задачам. Решение об аренде позволяет выбрать технику с необходимыми вам в конкретном случае характеристиками; тем самым вы получаете возможность контролировать некоторые расходы (на электроэнергию или топливо) при осуществлении работ, с которыми справляется меньшая по размерам машина (ConExpoConAgg, 2017, p. 1–2; курсив мой. – М. М.).
Изменения не означают, что все теперь будут брать технику в аренду. Но падение трансакционных издержек привело к быстрому повышению доходности, когда временное использование за плату становится привлекательной альтернативой. Приведем мнение Лиама Станнарда из BigRentz (логистическая компания, специализирующаяся на аренде строительной техники):