Раз в полгода выдающиеся кутюрье, модельеры, дизайнеры и фирмы выставляют свои коллекции на обозрение. Как о модерне в искусстве большинство говорит, но мало кто может понять, так и произведения знаменитых кутюрье смотреть можно на сцене, но надеть в жизни удается очень редко. Знаменитые модельеры, которые являются обязательно талантливыми бизнесменами, такими показами создают себе шумную, а иногда и скандальную рекламу, чтобы „этим видом уродства“ привлечь внимание к своей фирме и чтобы это способствовало интенсивному сбыту продукции ширпотреба с этой фирменной маркой. Поэтому раз в полгода художники-жулики на этих вернисажах воруют замыслы светил от моды. И раз в полгода подпольные фирмы оперативно выпускают новые модели продукции, получая баснословные барыши. Не успевает автор модели получить прибыль от ее реализации, как рынок оказывается завален подделками „от Кристиана Диора”, причем в несколько раз дешевле. Общеизвестно, в коммерции самый большой доход приносят простые, не вызывающие удивления товары, в том числе одежда для массового потребителя. И даже такая, на первый взгляд, незначительная информация о том, что будет модно в сезоне, приносит колоссальные доходы мошеннику и убытки владельцу, который не сумел сохранить ее в секрете.
Независимо от мощности фирмы необходимо знать те пути, по которым информация может уйти в другие руки. Чем слабее фирма, тем больше возможность утери ею собственного коммерческого и интеллектуального потенциала, тем выше реальность поглощения ее сильным конкурентом.
Голодный ковбой едет по прерии. У костра сидит индеец и жарит мясо. Ковбой молча спрыгивает с лошади, подходит к костру, берет мясо и начинает его есть. Насытившись, он решил поговорить с индейцем:
— Мне ваш вождь что-то не очень нравится.
— Не нравится — не ешь.
2. ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Китайцы говорят: „Язык жены — лестница, по которой несчастье забирается в дом".
Как можно вести законный бизнес, а тем более, противозаконный, в условиях дефицита достоверной информации? Что необходимо делать и как необходимо действовать, чтобы сохранить свои секреты? Вот две проблемы, которые должны заботить предпринимателя и бизнесмена.
Простейшие технические и коммерческие секреты, т. е. то, что ранее лежало на виду и не представляло никакой ценности, сегодня, в условиях назревающей конкуренции, становится ценнейшим достоянием, обладание которым дает определенные преимущества перед соперниками.
Это обстоятельство заставляет охотиться за новыми идеями. Зарубежный опыт показывает: кто не заботится о безопасности своей интеллектуальной собственности, теряет до 30 % прибыли. Убытки от экономического шпионажа, краж научных и коммерческих секретов составляют миллиарды долларов. В отличие от материальных вещей стоимость идей одноразовая — за известные вещи никто не платит. В связи с этим, с одной стороны, необходимо заботиться о сохранении своих научных и коммерческих достижений, с другой — эта информация достаточно быстро может устареть, поскольку конкуренция велика и идеи витают в воздухе. Поэтому однозначно можно констатировать, что получение коммерческой и интеллектуальной информации методами экономического шпионажа является высокодоходным промыслом для мошенника.
Получить достоверную информацию официальным путем практически невозможно. На страже коммерческой тайны в развитых странах стоит закон. У нас пока любые приемы против конкурента допустимы. Этим можно пользоваться, начиная свое дело и подавляя конкурента, если у вас есть деньги. Но без информации сегодня невозможно процветание фирмы, поэтому рассмотрим те возможности, которыми обладает современный предприниматель в отношении интеллектуальных разработок, чтобы обеспечить преуспевание в бизнесе. Этих возможностей немного:
1) разработка научно-технической или коммерческой идеи с использованием собственных ресурсов:
2) похищение или изъятие силой важной информации;
3) покупка информации за собственные деньги или деньги заинтересованных инвесторов.
Первая возможность сегодня практически нереализуема, поскольку затраты на научные исследования и конструкторские разработки не гарантируют быстрого возврата средств. Поэтому скорее доступны мошеннические способы получения информации — похищение секретов, приводящее конкурента к потере прибыли, а вас — к успеху. При этом этические и нравственные нормы в расчет не принимаются. Главное — получение информации и оперативное ее использование.
Р. Гасанов в своей книге „Бизнес и шпионаж“ описывает принципы деятельности П. Гетти — мультимиллионера начала века, пустившего в оборот красивую фразу: „Информация — мать интуиции“. Гетти совершенно случайно получил сообщение о том, что некто заключил договор на разведку нефти в Кувейте — в стране, которая никогда не считалась нефтеносной. Гетти заплатил несколько миллионов долларов в виде задатка шейху Кувейта для того, чтобы перехватить концессию на разведку, и впоследствии платил еще, чтобы удержать это право, вопреки прогнозам специалистов, уверявших в отсутствии нефти в этой безжизненной пустыне. Шел год за годом, состояние Гетти таяло. За четыре года — тридцать миллионов долларов, большая часть которых, помимо изысканий, ушла на содержание двора его величества, взятки и подношения. Гетти использовал все возможные средства в работе с „агентурой": с государственными чиновниками и второразрядными знаменитостями — подкуп и провокационные нашептывания о конкурентах; с евнухами, которые присутствуют практически везде и участвуют во многих делах своего повелителя, — взятки и подношения: с женами шейха — лесть, комплименты и подарки. Гетти балансировал на грани банкротства и только благодаря его настойчивости, интуиции и информации он получил нефть и богатство. Без хороших осведомителей и ценной информации он вряд ли добился бы цели и перехватил дело у крупнейших нефтяных воротил того времени — Рокфеллера и Ханта.
Интуиция в условиях поиска оперативных решений — неэффективный поводырь. Это все равно, что гадание. Поэтому профессионалы, интуитивно ориентируясь в проблеме, полагаются в основном на деньги, покупая нужную информацию. Ф. Флик, единственный человек в истории бизнеса, которому дважды удалось стать миллиардером, был биржевым игроком с безошибочной интуицией. Но, тем не менее, он задумывал свои операции в глубочайшей тайне и, что самое важное, пользовался услугами собственной службы разведки, которая за любые деньги и любыми средствами обеспечивала Флика информацией.
Скрывая информацию, можно значительно приумножить свое достояние в такой богатой стране, как Россия. В Государственном Эрмитаже более 30 лет не было ревизии и, по некоторым данным, большая часть полотен, находящихся там, не является уже подлинниками. Не вызывает сомнения то, что это было сделано не без ведома людей, стоящих у власти.
Обманом можно получить много, но для этого необходима соответствующая подготовка сценария и клиента. Используется много приемов, в том числе и лесть, на которую реагируют практически все. Тем не менее, использование лести для достижения цели требует знания психологии человека. Поэтому лесть — инструмент профессионала-мошенника высокого интеллектуального уровня.
— Не стыдно ли вам попрошайничать? Вы достаточно сильны, чтобы работать.
— Я это знаю, мадам. И вы достаточно красивы, чтобы сниматься в кино, но предпочитаете скромную жизнь…
— Подождите, я поищу что-нибудь для вас на кухне…
Более доступным, но тоже весьма эффективным инструментом получения информации в сегодняшней чиновничьей среде является подкуп или взятка. При этом важно определить цену мздоимца, поскольку она во многом зависит от характера человека. Линкольн однажды вышвырнул из кабинета человека, предложившего ему большую взятку. Когда его спросили, чем это он так выведен из себя, Линкольн ответил: „У каждого есть своя цена, а он подобрался слишком близко к моей!" Особенно оказались падки на подарки, подношения, взятки новоявленные представители исполнительной власти, назначенные на высокие посты своими друзьями по принципу личной преданности, которые поняли наконец после долгого воздержания ощущения „инструктора райкома, допущенного в спецраспределитель".
Любое дело, связанное с подкупом, совершается конфиденциально. Поэтому, как и положено в мошенничестве, обман, подкрепленный высокой степенью доверия и обоюдной заинтересованностью, долгое время остается скрытым. Нередко мошенники действуют под личиной чиновников и помощников крупных государственных деятелей. Один из них, например, представлялся секретарем премьер-министра Накасонэ и вымогал пожертвования у банкиров и промышленников. Таким образом японский аферист прикарманил 30 млн иен, а жертвователи долгое время помалкивали, поскольку чувствовали за собой грех в даче взятки.
Инфляция, за много лет впервые круто ударившая по нашей стране, — благотворная ситуация для мошенников, позволяющая всевозможными способами наживать огромные состояния. Главная составляющая успеха здесь — информация. Информация нужна всем: и промышленникам, и финансистам, и жуликам. Оригинальную методику получения необходимой информации мошенники часто совмещают с простейшим способом получения денег, предлагая, например, выгодную работу за рубежом на морских буровых установках, всевозможные способы анонимного тестирования и предсказаний будущего, необыкновенные лекарственные препараты, позволяющие похудеть на несколько десятков килограммов за месяц.
В основу реализации этих мошеннических сюжетов положены два условия: 1) малая сумма назначаемой платы за индивидуальные рекомендации, высылаемые наложенным платежом; 2) уникальное качество предлагаемой услуги (при этом следуют заверения в надежности и широте распространения опыта). На языке профессионалов любой масти это называется уболтать“ клиента. Необходимо, естественно, владеть информацией и знать, что можно предложить обывателю и где взять необходимые сведения.