64. Сам Карнеги всегда говорил своим подчиненным, что если они точно выполняют все указания, то руководство поддержит их, вне зависимости от того, увенчалось их следование инструкциям успехом или нет. Если же работник решил действовать вразрез с указаниями, то вся ответственность за ошибки ложится на его плечи.
65. Спустя много лет после опасной ситуации на железной дороге, когда Карнеги проявил незаурядную смелость, произошло кое-что удивительное. Эндрю занимался предпринимательской деятельностью в сфере сталелитейной индустрии и пытался привлечь инвесторов. Человеком, сумевшим убедить их в надежности Карнеги и его дела, стал тот самый начальник отделения Пенсильванской железной дороги. Он, разумеется, поведал им о тех сложных обстоятельствах, в которых Карнеги продемонстрировал свою решимость и нестандартное мышление.
66. Никогда не угадаешь, к чему приведет выполнение правила «дополнительного километра». Рекомендую все же сделать из этого правила привычку. Вкладывайте в свои действия как можно больше стараний, решайтесь иногда работать через «не могу», преодолевайте робость и страх, и тогда Вселенная отплатит вам самыми неожиданными и приятными сюрпризами.
В прямом эфире
67. Что делать, если вы, как вам кажется, зашли в тупик? Главное – не позволить разуму отказаться от уже сформированных намерений и готовности к дополнительным усилиям.
68. Расскажу историю об одном рядовом сотруднике налогового управления, который однажды заинтересовался философией процветания и начал слушать мои лекции. Занимая должность помощника руководителя, он мог не беспокоиться о рисках, его место было защищено большим количеством незыблемых юридических норм. Однако плата за эту безопасность была довольно высокой: этот человек не имел возможности полноценно развивать свою карьеру, потому что в той фирме не было предусмотрено почти никаких шансов на повышение.
69. Прежде чем продолжить рассказ о моем ученике, позволю себе небольшое лирическое отступление. Знаете, Природа распорядилась так, что устрице доступна максимальная безопасность. Ей даже не надо тратить силы на поиск пищи. А вот орлу, например, досталось меньше комфорта. Ему приходится вить свое гнездо на самой высокой вершине, какую он сможет найти. Орел регулярно вынужден переносить и сильный ветер, и ливень, и снега, и морозы. Вдобавок эта птица должна приложить немало усилий, чтобы заполучить еду. Эти испытания делают орла сильным и храбрым. А вот судьба изнеженной устрицы далеко не так интересна и не предполагает впечатляющего самосовершенствования.
70. Вернемся к молодому человеку, трудившемуся помощником руководителя. Парень постепенно начинал чувствовать себя устрицей и поэтому решился на серьезные перемены.
71. К этому шагу его подтолкнула моя лекция о законе «дополнительного километра». Мой ученик сделал выбор в пользу пусть рискованного, но саморазвития, не желая оставаться в «раковине».
72. Он понял, что пора совершить такое действие, которое разрушило бы «потолок», не позволявший подниматься по карьерной лестнице.
73. Осознавая, что люди охотно идут навстречу только в том случае, если предлагаешь что-то конструктивное, парень начал делать первые шаги к успеху.
74. Он стал как можно дольше сознательно удерживать Конструктивное Мышление и улыбаться. Далее помощник руководителя приучил свой разум к высокой восприимчивости. С помощью этой новой привычки он однажды заметил превосходный шанс выйти на иной уровень профессионального развития. Молодой человек случайно услышал, как его босс разговаривал по телефону о своем возможном участии в одной передаче. Радиокомпания приглашала начальников разных департаментов городского управления, предлагая обсудить этапы работы над некоторыми проектами.
75. Глава департамента водо- и электроснабжения, чьим помощником и был тот парень, тоже планировал рассказать о своей программе действий. Однако нужно было составить профессиональное описание этой программы, а денег на услуги соответствующего специалиста не было.
76. «Я брал уроки создания сценариев, – сказал мой ученик, – и буду рад сделать хорошее описание наших проектов. Я, конечно, не мастер в этом деле. Но смею предположить, что мои знания о внутренних делах нашей организации помогут мне изложить информацию лучше, чем это может сделать специалист со стороны. Кроме того, ему ведь придется много времени потратить на исследование».
77. Шеф согласился дать парню возможность выполнить это необычное задание. Молодой человек в тот же день, придя домой, принялся писать текст. Выступление должно было занять 15 минут. Мой ученик проконсультировался с одним из своих друзей, хорошо разбиравшихся в сфере радио, и вскоре написал замечательный текст. Шеф был доволен.
78. После первого же выпуска радиопередачи, в котором прозвучало составленное парнем описание проектов департамента, на адрес радиокомпании пришло огромное количество писем с восторженными откликами от благодарных слушателей. С тех пор молодому помощнику руководителя стали регулярно поручать создание 15-минутных текстов для радиоэфира. И ему это ужасно нравилось.
79. Однако его коллеги по департаменту посмеивались над ним. «И зачем ты взял на себя эти дополнительные задания? – говорили они. – Тебе ведь даже не платят за них». Ну что сказать? Это реакция среднестатистических людей, не способных мыслить широко, и вы наверняка не раз слышали нечто подобное.
80. Только один из сотрудников департамента понял, какую тактику применял мой ученик. Этот проницательный мужчина как-то раз сказал молодому работнику: «Не знаю, как твои тексты влияют на радиослушателей, но на тебя они явно оказывают самое благотворное воздействие. Продолжай в том же духе».
81. Сейчас вы, наверное, хотели бы узнать, удалось ли моему ученику добиться еще более значительных результатов и достичь процветания. Да, удалось. Наступил день, когда руководство радиостанции обратилось к директору городского управления с просьбой перевести парня на пост ответственного за проведение главных городских радиопередач. Но возникла одна проблема – в бюджете на тот момент не было средств для обеспечения этой должности.
82. Можно было предположить, что трудолюбие и целеустремленность молодого человека вот-вот обернутся нулевым результатом. Но за его активной деятельностью уже давно наблюдал один влиятельный чиновник из городской администрации, который подумывал о том, чтобы помочь ему.
83. Парень же в это время продолжал поддерживать Конструктивное Мышление и соблюдать принцип «дополнительного километра». Как-то раз его пригласили в кабинет того высокопоставленного сотрудника мэрии, который был осведомлен о его успехах. Моему ученику предложили рабочее место в другом департаменте и увеличение зарплаты на 200 долларов.
84. Вот так, не желая вести образ жизни устрицы в комфортной раковине и не испугавшись многочисленных препятствий, мой ученик достиг первой очень значимой вершины в своей карьере. Сейчас он готовится к новым достижениям.
85. А теперь поведаю вам о другом своем ученике. Он тоже был впечатлен идеей «лишнего километра» и однажды попросил у своего начальника разрешения приходить по выходным, чтобы выполнять дополнительную работу. Тот не возражал, и рабочий, помимо выполнения обычных обязанностей, трудился четыре воскресенья подряд. Затем он потребовал от руководства плату за сверхурочные часы по полуторной ставке. Но никто, разумеется, не согласился ему платить. Мой ученик совершенно неправильно понял принцип дополнительных усилий. У него с самого начала не было ни оптимизма, ни искреннего желания прикладывать как можно больше стараний просто ради самого процесса познания себя. Молодой человек был заинтересован лишь в быстром получении высокого дохода и совсем не думал о развитии внутреннего мира.
86. Закон «дополнительного километра» подразумевает активную жизненную позицию. Вам необходимо начать действовать, вкладывая душу в каждое занятие. Таким образом высшие силы поймут, что вы достойны компенсации за трудолюбие.
Резкий контраст
87. Эндрю Карнеги любил приводить еще один яркий пример использования принципа дополнительных усилий. «Несколько лет назад, – начинал он, – полицейский поздно вечером во время обхода своего участка заметил, что в одном из магазинов горел свет. Он позвонил владельцу, тот немедленно пришел и вместе с полицейским открыл дверь магазина.
88. Когда они дошли до маленькой комнаты, где горел свет, хозяин увидел, что там с кассовым аппаратом возился один из его недавно нанятых рабочих. Парень быстро объяснил, что намеренно приходит в поздние часы, так как хочет хорошенько разобраться в работе аппарата и таким образом как можно быстрее улучшить свои навыки.
89. Об этом любопытном случае узнали журналисты, и как-то раз мне на глаза попалась статья о нем. Газетчики преподнесли всю историю так, будто тот молодой продавец – это какой-то желторотый неудачник, который облажался. Однако я был уверен, что облажался-то не он, а его непосредственный начальник. Я позвонил тому трудолюбивому парню и предложил ему работать на меня за сумму, в два раза превышавшую его тогдашнюю зарплату. Он согласился, уволился и перешел ко мне на предприятие. Сейчас парень уже возглавляет одно из наших главных отделений и получает в четыре раза больше денег, чем ему платили в том маленьком магазине. И всего этого он достиг потому, что всегда следовал принципу „дополнительного километра“. Я убежден, что молодой человек и дальше будет покорять все новые вершины в своей профессии.
90. Никто никогда не сможет остановить самосовершенствование того, кто не боится выкладываться на все сто и еще чуть больше. Сама Природа помогает таким трудягам достигать удивительных результатов».
91. Добавить к этому рассказу Карнеги, пожалуй, нечего. Если вы внутренне готовы к борьбе с леностью, пассивностью и сомнениями, то ваш разум сам начнет схватывать самые важные идеи и подробности, которые встретит на страницах данного курса. Принимайтесь за дело!